Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте, Ольга.
Нас обеспокоил ваш отзыв, так быть не должно.
Напишите нам в социальных сетях, мы во всем разберемся и поможем.
https://vk.com/rostelecom
22 дек 2020
Самая кошмарный провайдер, поверьте мне, в г. Волгодонске никто не обращайтесь к ним, это утопия, ужас, нереальные дегенераты, отчаянные бездари, поверьте мне, просто пряники которыми управляют московские пельмени. И им пофиг на своих клиентов, абсолютно, как сказал один из главных мастеров- МЫ НЕ МОНТАЖНИКИ!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у вас имеются какие-либо вопросы или замечания по работе наших услуг, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь!
качество интернета отличное.обратная связь на пятерку! собака перегрызла вводной провод, позвонила в службу техподдержки.общение с оператором приятно удивило, оперативно прислали ремонтников, приехали вежливые, профессиональные ребята! быстро все отремонтировали огромное им спасибо за оперативность и профессионализм!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Категорически НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами этого провайдера. Спустя полгода использования могу сказать вот что:
1. По условиям и по договору абонентская плата за приставку + интернет + интерактивное ТВ должна была быть 450 рублей в месяц, на деле же списывали около 900 рублей в месяц.
2. Когда баланс уходит в минус — предоставление всех услуг останавливается, но деньги продолжают списываться, не зависимо какой минус на счете.
3. Стоимость ТВ — приставки в магазине около 1000 рублей, ТТК же по договору дает ее в рассрочку за 5600 рублей на 36 месяцев, если вы решите разорвать с ними договор, то вы обязаны выплатить оставшуюся стоимость приставки — без этого договор разорвать не сможете.
4. Оставшись с их приставкой и разорвав договор — можете выбросить ее, так как на ней стоит прошивка ТТК и без связи ТТК это кирпич.
5. При разрыве договора вас также обязывают оплатить всю стоимость интернета за год — не важно, месяц вы пользовались интернетом, или чуть меньше года — платите за год.
6. Различные акции и выгодные предложения — вранье, на деле вы заплатите намного больше — например, как получилось у меня, интернет за 1 рубль в месяц, но зато предоставление линии и ее обслуживание 700 рублей в месяц (о чем, конечно же, никто не говорил изначально).
7. Предостерегаю всех — никогда не имейте с ними дела!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Компания вводит намеренно клиента в заблуждение! Поменяли договор до 100мб/с на 150мб/с, но к сожалению ничего не поменялось есть подвисания интернета. На все просьбы в тех.часть постоянные отговорки либо дозвониться никак! Проблемы не решаются. Не советую данного поставщика интернета. Прошлый век!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Василий, здравствуйте! Если у вас имеются сложности при использовании наших услуг, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Просим указать номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги. Будем рады помочь.
Пользоваться интернетом в вечернее время когда он больше всего нужен, просто невозможно, постоянные потери пакетов в период с 19 по 24 часа, в выходные еще больше этот интервал. Длится это уже несколько месяцев, обращения в тп по данному вопросу не приводят не к чему.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Добрый вечер, Илья. Что именно происходит при открытии страниц интернета, медленно открываются страницы или вообще не открываются? Напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz указав свой адрес. Вместе во всем разберемся.