Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер хороший, НО

Это какой-то мем, пользуюсь провайдером довольно давно, этак лет 9, все супер, перебои интернета супер редкие, скорость на уровне, но в этом году уезжал на долго в другой город, по приезду решил сделать перерасчет, ибо денюшки списывали, по итогу больше 1.6к долга набежало и тут началась клаунада
1 звонок был совершен в одну из пятниц, перерасчет сказали сделают в понедельник, в понедельник ничего не дождался
2 звонок, спрашиваю мол так и так, не сделали перерасчет, на что мне ответили, что мой номер не доступен для звонка, ну абсурд тот еще, всегда он был доступен, оставил 2 дополнительный номер и снова тишина
3 звонок, спустя пару дней, сказали, что заявка в работе и они могут ее ускорить, я согласился но внезапно спустя пару минут , мужчина оператор начал задвигать мне про акционность тарифа и то, что перерасчет оказывается сделать нельзя, я удивился, но ругаться не стал, согласился и положил трубку
устав названивать и бороться с чудо поддержкой по телефону я написал через технический раздел на сайте и о чудо, попросили пополнить некоторую сумму, которая идет за роутер и после этого в тот же вечер сделали перерасчет, оказывается это было не так сложно и все возможно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Омикрон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохой интернет

Подключил т.к. было не так дорого как у того же ростелекома, но в итоге получил не стабильный битрейт, скачущий пинг, и частые проседания в целом по интернету под вечер, а с недавних пор ещё и большая часть интернет сайтов стали заблокированы, и прикол в том что даже не заблокированные в РКН, омикрон сам по себе ограничил к ним доступ, крайне и крайне не рекомендую, за 950р. в месяц а именно столько он и стоит они якобы дают 100мб\с что по сути не совсем так, эти 100мб\с только на определенные сервера в краснодаре работает или в ростове, а в остальном очень сильно просаживает стабильность.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы произвели дополнительные настройки фильтрации, если сайт не запрещен на территории РФ, то он вновь должен быть доступен. Пожалуйста проверьте еще раз.
Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, пожалуйста напишите Ваш № лицевого счета, я передам обращение в техническую поддержку нашей компании.

Домашний Интернет от МТС
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полное безразличие к клиентам

Пользуюсь услугами провайдера МТС пару лет. Поначалу нареканий к качеству обслуживания не было. Но сейчас это просто ужас! WiFi просто никакой. Чтобы подключить телефон, нужно сесть прямо около роутера. Если отойдешь чуть дальше, всё слетает, глухо как в танке. Я уже не говорю о качестве ТВ - очень часто изображение рябит, заикается (особенно, если на улице непогода), а то и вовсе смотришь в черный экран. А самое главное, что провайдеру плевать на жалобы клиентов, умеют только ценники регулярно повышать!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТОЧКА DОСТУПА
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скатились

Раньше было лучше, избито, но это абсолютная правда. Давно уже пользуюсь, тк в нашем доме-то и нет особо выбора - либо известные звонящие в дверь "ПЕРЕХОДИТЕКНАМБЫСТРОБЫСТРО", либо вот ну точка доступа. В первые годы-то даже было здорово, уж получше, чем модем от й**ы тот же, что у нас был, но в последнее время это что-то с чем-то, каждый раз в конце месяца интернет пропадает или висит, до техподдержки либо невозможно дозвониться, либо тебе лениво так бросают ОЙ У ВАС РОУТЕР ПРОСТО УСТАРЕЛ КУПИТЕ НОВЫЙ (зато через пару часов снова работает). Это при том, что у меня кабель, а не роутер. В общем, знать бы, к кому идти - ушла бы, хотя сейчас настроение даже согласиться убежать к любителям стучаться да навязываться, ну все, наверное, поняли, о каком я провайдере

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анна
17.07.2022 в 16:13
г. Подольск
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере Ростелеком

Неплохой провайдер. Скорость держит. Но вот выдаваемые в аренду роутеры, частенько отрубают wi-fi, на телефонах замечено отключение и подключение. Обновления роутера и приставки Интерактивного ТВ происмходит автоматически, и довольно часто. Провайдер следит за обновлением ПО. Техподдержка, старается в краткие сроки решить проблему, и если необходимо укажет дату вызова специалиста

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дмитрий
17.07.2022 в 16:16
г. Киров
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, благодарим за обратную связь! Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, напишите, пожалуйста, нам в л/с в соцсетях Вконтакте или Одноклассники. Обязательно поможем.

Новые технологии
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Роман Кудряшов

Что то в последнее время не очень, скорость не всегда соответствует заявленной, раньше было лучше

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Роман
17.07.2022 в 17:25
г. Омск
МТС (Inteleca)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
"Качество"

МТС 500, при подключении реальная скорость была 230\290, после месяца использования стабильные 120\280, то есть побаловали и хватит, + пинг в играх
до "европы" вырос со стабильных 70-90 на ТТК, до не стабильных 90-170 на МТС, играбельность в шутеры под вопросом, сижу думаю, остаться на ТТК но потерять "фишки" тарифа (завязка с телефонами), или вернуться на ТТК, пускай 100 мбит но за то стабильные, да и прыжков по оборудованию у ТТК гораздо меньше, а тут у МТС сначала 4 точки в Барнауле, потом 3-4 в НСК, далее Челяба, потом МСК, а там куда "ветер задует", и если трассируем "евросервак" то там такая вакханалия, более 20-30 узлов, и на 2-3 потери настолько дикие, что по сути ставит крест на игре там.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Tele2
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Паршивая компания

При заявленном покрытии 4G, по телефону нормально не поговоришь, сигнал то есть то нет. На обращения в службу поддержки никакой реакции

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дырявый интернет

по началу был норм теперь каждый день такой плохой интернет

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

Перешёл на yota из-за высоких цен на тарифы у других провайдеров, однако пожалел, интернет отвратительный. Раз в пять минут интернет может полностью пропасть, а о скорости вообще молчу частые просадки и маленькая скорость. В геншин и подобне игры где немного, но важен пинг играть невозможно!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Руслан!

Такого быть не должно, конечно, простите, пожалуйста, что так подвели!

Будем очень признательны, если напишете нам в любом удобном канале поддержки, проведем диагностику и постараемся все исправить!

Написать нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- через e-mail: mail@yota.ru