Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПросто уродская ситуация. Проблемы с интернетом, непонятно, с роутером или на линии, дозвониться невозможно, то занято, то сами берут трубку и сбрасывают, на почту не отвечают. Оставил заявку на подключение с другого номера, ни ответа ни привета. Не рекомендую никому этого провайдера. Подключить подключат, а потом будете мучиться, если возникнут проблемы. Помогать отказываются вообще.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость не соответствует заявленной. Мастера приходили, сказали что по нашим тестам все в порядке и ушли. Вечерами постоянно пропадает интернет- ответ один: у вас перегружен подъезд. Второй год подряд воруют деньги со счета, объясняя это тяжелой экономической ситуацией. Пользоваться этой компанией не рекомендую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ужасный интернет и его качество обслуживания. Мало того, что были заплачены огромные деньги, так ещё и ООО не способна достойно сохранять интернет, информировать своих клиентов и вести нормальную службу поддержки. Не дозвониться, не достучаться, при очередном сотом отключении интернета или других проблемах (зачастую не способны предоставить указанную в договоре скорость), приходится писать смски на номер поддержки (якобы звонки у них не работают из-за постоянного сезона отпусков), создается впечатление что они читают их если писать сразу штук 10-20. Ужасный интернет, не рекомендую от слова совсем. Ищите другого и более честного, достойного.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за тёплые слова, Марина! ????
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Приятного пользования :)
Здравствуйте!
Простите, пожалуйста, что так Вас подвели, ни в коем случае этого не хотели!
Будем очень признательны, если обратитесь к нам в любом удобном канале поддержки, обязательно все проверим и постараемся проблему исправить.
Написать нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- через e-mail: mail@yota.ru