Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывВот уже месяц как есть проблема с интернетом в вечернее время. скорость падает до 10мбит и ниже. Каждый раз когда я звоню в поддержку и узнаю какой-либо результат по заявке № 44451, мне поддержка отвечает, что вам перезвонят. На этом все. Проблема длится месяц. Номер договора № 60260882. Разберитесь со своим оборудованием. Верните прежнюю скорость. Я жду от вас решения вашей проблемы месяц. Также жду звонка от компетентного человека, который прояснит по срокам решения.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За звание: «Самого худшего интернета в мире» у Нас борится интернет-провайдер.
И он получает медаль отстоя в таких номинациях как:
1) 10 четырёх дневных загрузок текстового документа из 10!
2) Одна сломанная клавиатура, из-за вылета с игры!
3) Меньше 0.7Кбит в секунду!
4) Обратная связь от поддержки -10 из 10!
Подводя итог, мы с Вами можем сказать, что Билайн занимает своё почётное место ЛУЧШИХ СРЕДИ ХУДШИХ!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв и оценку, мы трудимся и будем трудиться, чтобы время проведенное в интернете доставляло комфорт и только положительные эмоции!
В общем, моя история такая: мучился с низкой скоростью загрузки в сеть на PS4. Для игр по интернету это очень важный показатель. Что я только не перебровал, кроме звонка в тех поддержку (мне казалось, что они не в силах решить эту проблему, потому что роскомнадзор, ну вы знаете). И вот день настал, звонок, вызов мастера, детерминация проблемы, безвыходность.
Через 3 дня звонок: «Дмитрий, техподдержка, издевались эти дни над сонькой в офисе и нашли решение». Решение и правда нашли, теперь все летает.
Стоит ли тут говорить о том, что остальные провайдеры разводят руки и посылают решать проблему с техподдержкой Sony? Я серьезно, почитайте форумы.
Стоит ли тут говорить, что ребята проделали работу, которая не входит в их обязанности?
Стоит ли тут говорить, что клиентоориентированность у софтвидео на высшем уровне?
Я скажу кратко: я в восторге! Спасибо, звери!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады что наше старание и клиентоориентированность видно!
Выбрала для себя тариф со 100 мб интернета и 25 каналов ТВ. Мне вполне хватает для учебы — скачать реферат, посмотреть ютуб, посидеть в нете, фильм какой-нибудь скачать и по скайпу поговорить. Косяков по работе интернета не замечала. Абонентская плата вполне меня устраивает — 500 рублей. Для студентов самое то
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ольга, спасибо за положительный отзыв. Приятного пользования:)