Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывНе оправданное сочетание оплаты и предоставляемой услуги. Постоянно технические работы, срывы в соединении, скорость отвратительная, а чтобы дозвониться до службы поддержки нужно иметь неджую выдержку, прочем и выдержка не всегда помогает - просто пройдя по бесконечным " нажмите 2, 18, 38,99... 15 минут бодрой музыки, в ожидании соединения со специалистом... и все... звонок окончен - начинай сначала. Если ваш бизнез зависит от интернет-соединения, то Мегафон подведет в самый неподходяший момент
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Нет больше ни слов , ни эмоций, отмучился, даже хуже йоты в начале ее развития, такого ужасного сервиса и качества обслуживания наверно нет нигде, за 6 месяцев в общей сложности интернета не было около 2 месяцев, то ремонтных работы на линии, то у вас плохой модем, который они же сами предоставляют. Надо было отказаться сразу, как установщик из 15 модемов смог запустить только один и тот сгорел через месяц и вырубил электрику во всей квартире,поддержка, это вообще , нужно умудриться до звониться , а потом услышать , что ваша заявка принята, и будет рассмотрено в течении 7 дней, а если нет, то мы вам перерасчет сделаем. Идите на со своими услугами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С ноября 2006 года я пользуюсь услугами телефонной связи ОАО "Северо-Западный Телеком" ("СЗТ"), а с мая 2007 года и услугой доступа в сеть Интернет по технологии xDSL под ТМ "Авангард". За всё это время у меня, практически, не возникало проблем. Проблемы, конечно, были, но решались они быстро, качественно и тактично. К примеру, когда я поменял ОС ХР на Vista (2008 г.), долго не мог настроить модем, т.к. не было необходимых драйверов для этой, тогда ещё новейшей, операционной системы. Оператор провайдера по телефону, шаг за шагом помог настроить мне модем в режиме реального времени, т.е. он мне говорил - я делал,и так в течении почти получаса. В январе этого (2014) года я переехал на новое место жительства, перенос на новый адрес номера стационарного телефона и Интернет-соединения с сохранением всех моих данных занял не более недели. Практически никогда не было перерывов в предоставлении услуг. Про соответствие скорости соединения сети заявленной ничего сказать не могу, т.к. никогда её не замерял, да и не знал про сервисы, помогающие её определить. А вот за что мне нравится Северо-Западный Телеком, так это за оперативность реагирования на запросы, качество связи и тактичность в общении. С Уважением, Игорь И.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перешел на NetByNet с Ecotelecomа. В первую очередь из за постоянных многочасовых обрывов связи и невозможностью (очередь по 20-50 человек) дозвониться в техподдержку.
Перевел сестру с Акадо тоже на НетБайНет. На акадо скорость заявленная 50, по факту была менее, чем у меня через телефон. Тариф "АКАДО.Подарок СЕМЬЕ -15 000" с заявленными "до 50 Мбит/сек" выдавал скорость менее 1 (Единицы!). Там, правда, после названия тарифа две звездочки стоят, может в них дело?
На НетБайНет скоростями доволен.
Но!
Прежде, чем получил хорошие скорости поменял роутеры на Зиксель Кинетик Ультра.
Нажал на настроить автоматически, позвонил в техподдержку и продиктовал комбинацию цифр с обратной стороны роутера. Все работает.
Скорость (по вайфай)зависит от расстояния до роутера. И очень сильно от компа. У жены MSI нетбук на недопроцессоре еле ползает, у меня смарт Филипс W8510 на 4-х ядерном - летает. Хоть speedtest.net и показывает у них одинаково высокую скорость.
Сравнение провайдеров (сугубо имхо):
НетБайНет 5 (пять)
Экотелеком 3 (три)
Акадо 1 (кол)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за Ваш отзыв.
Здравствуйте, Денис!
Скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. Помимо этого, скорость зависит от технических условий, радиоусловий, общей нагрузки на сеть. К сожалению, возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами (любые закачки, torrent, обновления приложений, FTP, скачивание игр в steam и пр., потоковый аудио- и видеостриминг) на высокой скорости. При появлении нагрузки мы можем временно ограничивать скорость до этих ресурсов.
Наиболее высокая скорость бывает в часы наименьшей нагрузки на сеть (утром и ночью). Приносим извинения за неудобства.
Пользуюсь с 2010 года, проблем никогда не было, были только редкие обрывы соединения из-за аварий на узлах.
Тариф ↓20 ↑20 - Лично у меня скорость соответствует действительности.
Преимущества:
VPN аккаунт с прямым ip
Смена MAC-адреса (В личном кабинете)
Обещанный платеж сроком на 5 суток.
В общем оценка 'Отлично'!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку