В целом провайдер нормальный, но часто какие-то аварии из-за которых приходится перестраивать роутер. Сносить старую настройку PPPoE и вводить тоже самое снова. Казалось бы от такой крупной компании не следует ожидать таких траблов, но факт на лицо.

Когда подключил себе "Пчелку", был счастлив: нормальная скорость (20\20 МБит за 600 руб.), никаких обрывов, да и подключенное IPTV даже сейчас работает нормально.
Но потом увлекся игровыми серверами и пришла печаль. Провайдер поддерживает только 3-4 роутера, остальные - мучайся сам. А на этих 3х - 4х НЕ работает проброс портов.Остается VPN.
Проводом, на одного клиента. Только сейчас дошло до прокси на сервере с VPN и локалка на ноутбук.
Техподдержка - тоже не особо. Иногда не дозвониться вообще. СОВСЕМ не поддерживают какую либо ОС, кроме windows (Ни mac os, ни linux).

Итог -- Если вам нужен нормальный стабильный интернет за (не)нормальные деньги, просто посерфить\поиграть - билайн сойдет.
Для чего-то большего - НЕ берите!

за всё время пользования ,около 5 лет .АДСЛ-интернет нормально работал и соответствовал заявленной скорости 6-8 месяцев ,остальное время :падение скорости ,торможение ,обрывы соединений ,
ПРОВАЙДЕРА ПОРА ПЕРЕДАВАТЬ В ДРУГИЕ РУКИ ,а то совсем обнаглели ,если старые дома и других сетей нет ,они думают что и работать нормально не следует,вобщем огромное желание чтоб для них самих был такой интернет :вместо 6 мБит -1 мБит,или резко 64 кБит ,платиш всегда вовремя ,но постоянно в конце месяца мудрят с ограничениями скорости

Хуже ростелекома по моему .... мммм даже не знаю с чем сравнить! Что бы открыть одну страничку с внешки бывает ждать надо до нескольких минут! Звонишь в службу поддержки с сотового, ждешь минимум 12-15 минут, и когда дозвонишься оператор не чем не может помочь и переключает на инженера, которого в свою очередь ждать надо как минимум 10-15 минут. Начинается общение и тут связь обрывается по тому что с сотового более 30 минут не поговоришь за раз.

Пользуюсь уже больше трех лет. Постоянно улучшаются тарифные планы: скорость увеличивается, цена уменьшается. При проверке напрямую скорость была 90 Мбит/сек (тарифный план до 100), при этом через роутер скорость около 40 Мбит/сек, что в общем то тоже радует.
Отдельное спасибо за новые тарифные планы "Друзья".
В общем хороший провайдер, всем советую.

В первое время меня серъезно не устраивало качество работы провайдера: были перебои, низкая скорость интернета и так далее. Но в начале года они повысили скорость интернета на прежних тарифах. Я например платил 500 рублей за 10 мбит. сек в прошлом году, а в этом минимальная скорость уже 25 мбит! +тариф для цифрового телевидения включенный в стоимость услуг интернета. Я рад, рекомендую!

скорость 50/100
http://speedtest.net/result/2737350180.png
Бывают, конечно, и сбои.. раз в 7 месяцев
Торренты идут 5.6 - 5.7 Мбайт/сек днём(если в локалке есть пиры - то 10 - 11)
Онлайн видео на 1080 - без тормозов

Постоянные неполадки, плохой сервис и обслуживание, высокие цены. Не советую!

В тарифном плане заявлено 20 МБит/с, эх где бы их найти, в лучшии времена выше 12 не видел. Но это ладно в принципе силеть в интернете хватает. Но вот уже 3 день после 8 часов скорость падает до 500 Кб/с
При звонке либо не отвечают, либо просят подождать. Что это? Являюсь клиентом компании уже 4 года, и до покупки Мегафоном ни каких претензий не имел. Щас буду подключаться к другому оператору ибо Чебнет совсем обнаглел

Простите, просто наболело!!! Пользуюсь около 2 лет, первые полтора года было вроде все ок, последние полгода у меня нервы стали сдавать. Никогда не считал себя конфликтным клиентом, но с кабинетом стал таковым. Техподдержка это ужас, все проблемы у них решаются перезагрузкой компа/роутера и удалением антивируса. Живу на ЮЗе, за последний месяц инет упал раза 4!