Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПодключен более 3-х лет, и чем дальше, тем желание больше сменить провайдера... Постоянные падения в скорости, периодические поломки или плановые ремонты, а скорость выше 12 не было, при заявленных 25! После ннз, стал эт хоум, в службу поддержки можно больше часа дозваниваться!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Очень разочарованы этим провайдером никакого качества предоставления услуг всегда очень низкая скорость, всегда перегруженная сеть, а оплата невероятно завышена мах скорость порядка 1400р в месяц но этой скорости никогда не было и врятли буден! Очень рекомендую не становиться клиентом этой сети.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сегодня я 25 минут не могла зайти в интернет. Подключение отсутствовало. На мои звонки не отвечали, затем вовсе отключили телефон.Звонила я в течении 10 минут. Ничего удивительного как интернет работает так и телефон.А деньги берут вовремя.Если вы предоставляете оплачиваемые услуги, отрабатывайте их. А просто не брать трубку это глупо и безответственно. Мне бы очень сейчас хотелось прокричать вам все это другими словами. Да боюсь матерную брань не пропустят!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
За 2 меся ни одной минуты скорость не была и близко с заявленными 15 Мбит/с, чаще всего 200 - 800 Кбит/с. После звонка в сервис повышалась до 40 Мбит/с, через час-два снова подала, но уже до 3-4 Мбит/с. Отчётливо видно, что контора просто жульничает. Альтернативы этому провайдеру по оптике в нашем доме нет, а из-за того, что скорость маленькая, сорвалось несколько аукционов, т. к. вкладки открываются медленно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте Александр. Ситуация и вправду нестандартная.
Подробное письмо я отправил Вам на почту, жду ответа.
Подключен к БигТелекому(раньше Himki.net) с 2006 года, изначально дома был 1 комп и не было нареканий не по скорости не по каким то еще параметрам, скорость скачки в торрентах всегда была не менее заявленной(часто была выше), после чего в 2010 году был куплен роутер(на 3 компа) было также все не плохо если не считать редких разрывов соединенния, но после ребута роутера все приходило в норму! Далее ноутом обзавелась мама и дома появился планшетник, и того максимальная нагрузка на роутер(всё без проводов) доходила до 7 компов тут начились проблемы, постоянные разрывы...пробовал менять роутер, менять канал вай фая и тд... В итоге все закончилось после длительных переговоров с тех подом, как оказалось проблема была в FTP, то есть рвалось именно соединение с ним, а в следствие чего и с интернетом. Пришлось долго беседовать чтобы его отключили, но это стоило того сейчас уже несколько лет не знаю не каких проблем, не падений скорости, не разрывов, даже тех работ практически не бывает! Шикарный провайдер!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пока это худший из 4 провайдеров, которыми пользовался в Москве. Скорость близка к заявленной, когда есть инет, хе-хе. Средний день выглядит так. С утра нормально. Потом, после обеда - часок подлагивания, когда скорость то падает до модемной, то поднимается, с периодами в пару минут. Потом период ремиссии до 21-23 часов. И опять лаги ежеминутные, периодически совсем пропадает сеть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку