Все СУПЕР! Отличная скорость по отличной цене! Своевременное информирование абонентов и отличный сервис! Ребята молодцы!!! Ждем еще большей скорости.

Очень достойный. О старых провайдерах не вспоминаю.Можно пополнять баланс хоть по 50 рублей.Вижу списание в день по 16.67 рубля в день.Неограниченный трафик.
В месяц скачиваю около 1 Тбайта.

К сожалению, не можем оставить отзыв о провайдере смайл, т.к. в настоящее время пользуемся NetByNet.
Но отзыв пишу именно на смайл, поэтому прошу переместить его в отзывы данного оператора для получения ответа.
Все началось с того, что решили переключиться на смайл, хотели более высокую скорость и низкую цену - подали заявку, оплатили выставленный счет (что опять не как у других компаний, когда сначала подключают, а потом оплачиваешь, ну да ладно, это цветочки).
Далее, после оплаты счета нас стали футболить с подключением - две недели назад типа потеряли ключи в ЖЕК, потом выяснилось, что ключи не терялись никуда, потом у них типа какая-то авария и монтажник не может приехать, потом опять ключи. Вчера нам божились, что сегодня обязательно приедет монтажник и подключит. Но сегодня чуда опять не произошло, никто не приехал, причину толком никто опять не стал объяснять. При этом никто не перезванивает, не предупреждает о том, что монтажник не приедет. Много раз ходили к соседям с последнего этажа договариваться, чтобы открыли дверь монтажнику для доступа к электрощиту, откладывали свои дела, чтобы ждать монтажника. В техподдержку не дозвониться, переключают с отдела на отдел, в конечном итоге переключают в никуда, где можно ждать до бесконечности, но никто не ответит. Когда дозваниваешься - кидают трубки даже не выслушав до конца. Решили забрать деньги, что опять же не просто - пишите заявление и ждите два месяца. Вобщем полный кошмар, хуже отношения к клиенту я еще не видела. Если вы не успеваете обрабатывать заявки - расширяйте штат, это не должно становиться проблемой клиента. И даже не извинились за такое поведение, типа ну и ладно, вас таких много, не убудет. В итоге, интернет решили не менять, да еще и деньги свои же придется ждать долго. Больше никогда не захочу иметь дело с этой конторой "Рога и копыта" и всех друзей и знакомых и их друзей буду отговаривать. В офисе же напишу отзыв в жалобную книгу и в интернете напишу также отрицательные отзывы

Скорость скачет от 1 мбит до 4 мбит, страницы не открываются месяцами, пинг скачет, постоянные лаги в играх, тех. поддержка уверяет что у вас нет проблем и угрожает что все у вас впорядке) Много недовольных ими а им все равно, не в коем случае не ЮТК.

И это за 250 рублей, а друзья в городе по 3G безлимитка до 4Mbit\s за 350 рублей.

Просто предел бесстыдства и воровства со стороны этого провайдера, плачу 660 рублей за 4МБ а в действительности 500кб, одним словом Россия, все хотят нажиться быстро и не честно, имеют прибыль в 300% и им все мало, на западе прибыль в 5% для них счастье, и живут люди, а нашим все мало, хапуги!

Люди добрые! Не подключайте эту ерунду! Был бы выбор ушел сразу бы! Скорость абсолютно не соответствует заявленной! При заявленных 10Мб работает на 250Кб!

Входящая скорость 423.92 Kбит/сек
Исходящая скорость 649.79 Kбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 13 сентября 2011 20:38
Это при том, что подключен 1М + "Ускорся"
= 3-4 М Хотя говорят что ТЕХНИКИ(боги) этой проблемой занимаются!
Выводы делайте сами!:)

Последние пару недель интернет от "Альтаира" стал сам на себя не похож, такое ощущение, что снова сижу на DSL: дисконнекты, зависания, скорость вместо заявленной 7100 минимум в 10 раз ниже. Отклики в онлайн-играх до 30 секунд, это полный ппц, можно играть лишь в роли инвалида-колясочника, вдобавок больного ДЦП... Даже 4G и то стал как-то половчей, хотя раньше ни в какое сравнение не шёл. Прискорбно. А техподдержка отписывается - "у нас, мол, проблемы на магистрали, потерпи, родной". Терпение уже иссякло :(

Скорость вместо заявленных 12 выше 5 ещё не поднималась.
При достижении нулевого баланса доступ в интернет блокируется, но деньги продолжают уходить со счёта.
Динамический IP. Он был и раньше, но сейчас меняется каждый 5-10 минут, причём в нереальных пределах, за час IP может смениться с Пятигорского, на Волгоградский, Ессентукский и прочие города края, из-за этого все авторизации на всех сайтах "вылетают". Проблемы с IP на "вылетах" это ещё не всё, чтобы просто зайти на Яндекс надо раз 10 переподключиться, чтобы мне выпал "счастливый" IP иначе на всех сайтах можно наблюдать надпись - "Соединение закрыто удалённым сервером" переподключение возможно не чаще 1 раза в минуту.
Итог: постоянные обрывы, недоступность, очень плохое качество. Как деньги на счету закончатся, отключусь от этих шарлатанов.