Хуже провайдера не встречал. Поддержка ничем не помогает, более того скидывают трубку когда накосячат. Скорость заявленная 8 мб, ночью 40, получаю днем 200 кб, ночью 1мб.

Не соблюдают условия договора. Скорость всегда ниже заявленной в договоре. Практически не дозвониться в службу поддержки (лично я не отключал телефон в течении 30-35 минут, трубку так никто и не снял). Причём независимо от времени суток.А ночью тем более. Складывается впечатление, что там либо нарочно никто не берёт трубу, либо у компании столько косяков, что одновременно звонят тысячи клиентов и пробиться невозможно.
Очень неприятные впечатления от компании и её сервиса.

Пользуюсь услугами данного провайдера с апреля 2007года.Скорость нормальная служба поддержки работает хорошо.Особых проблем не было.Сейчас спектр предоставляемых услуг больше...

Постоянные проблемы со скоростью-фактическая в два раза меньше оплаченной(договорной), отсутствие соединения минимум раз в неделю, служба тех.поддержки-"мифическая"! Шлак! При наличии альтернативы-подключать альтернативу!

задалбывает дозвон в службу поддержки, но все вопросы решают.
иногда (несколько раз в год) бывают обрывы в связи от 0.5 суток до 1.5.

Добрый день!
Живу на в близи м.Большевики.
Ранее жил в Московском районе и пользовался др. провайдером. Не суть каким, крайне устраивал!
Переехал, сменил на провайдера InterZet.
Не вероятно приятно конечно бесплатно пользоваться интернетом при переходе с другого провайдера. Данная ситуация хотя бы оправдывала качество и скорость интернет -потока.
Но наступило время платить, а скорость все та же, плачевная. Обещанная скорость порядка не ниже 10 mb / факт 0,9 -1,5 mb.
Есть модем мегафон, кстати с которого сейчас и могу себе позволить выйти в интернет и поделиться впечатлениями.
Простой тест - сейчас смотрю фильм оn-line параллельно interzet и мегафон модем.
мегафон 4,5mb - interzet 1.1 mb.
Обращаюсь к interzet - ребята, сделайте качественный интернет, очень много моих знакомых и коллег по всему Питеру не довольны качеством и скоростью.
На данный момент меняю на др. проверенного провайдера. Мегафон-модем выручил меня! Спасибо Компании Мегафон!

Когда только подключили РусКом было все отлично, никаких проблем не было вообще, прошло около полугода как интернет постоянно перестал работать один раз в месяц регулярно!скорость падает, особенно в будни к вечеру, дозвониться до техподдержки вообще нереально, особенно когда какие то проблемы с интернетом. Тут недавно после грозы у них полетело все оборудование, дак они его чинили НЕДЕЛЮ!!! потом оказалось, что на нашем доме оборудование еще не сделали, еще пару дней они делали его, после того, как они его сделали интернет все равно не работал, пока не поставила на дозвон в техподдержку и наконец таки дозвонилась до техподдержки все заработало, не знаю что он там нажал, но все было устранено за пару секунд, очень интересно, если бы я так и не дозвонилась, интернет бы все еще не работал? еще вопрос возник, они деньги хза время пока чинили, а это больше недели, перекинут на следующий месяц или они бесследно сгорят?в общем я очень недовольна этим провайдером, но выхода нет, ибо в доме подключают только его и кабинет...

Хватит хныкать и верещать по поводу маленькой скорости. Все нормально работает при грамотно настроенном оборудовании.

Где-то до апреля все было в порядке,после-полный ужас!Вместо заявленной скорости в 20 Мбит/с получаю 1-3,5 Мбит.
На поданную заявку ответили,что разберутся,что видимо и происходит до сих пор.
Ухожу от данного провайдера.

Был давно подключен к хорошей сетке Озерки, все работало на отличной скорости и не было обрывов. Но со временем они стали Цифрой, и качество стало хуже, а щас в Сумму Телеком. Сумма Телеком это ваще ппц, обрывы на сетку по полной каждые выходные, скорость интернета медленнее чем у меня подключено, короче ужас, буду менять провайдера!