Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПоловина сайтов просто не открываются (первый раз такое встречаю!), скорость в 2 раза меньше заявленной. Цены выше, чем у конкурентов. Как так можно работать в 2016 году непонятно. К сожалению этот провайдер достался «по наследству», однозначно буду менять.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Без конца приходится перезагружать роутер или кнопку на компьютере, потому что пропадает соединение.
Поддержка ужасная, верно здесь писали, что можно выспаться, пока ждешь ответа, причем посылают тебя по разным сотрудникам и каждого нужно ждать и слушать дурацкую музыку.
Последней каплей было то, что хотела подключиться к другому тарифу — оказалось, что нельзя. Стали убеждать, что это тоже хороший, но почему-то мой тариф 50 мб за 750 руб, а другой тариф 100 мб за 800 руб, есть разница? сказали, что за 800 руб — это по акции, но там об акции и слова нет, почему такое неравноправие?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость плавающая, чаще достаточная для нормального пользования, но бывает и открытие интернет страниц вызывает мучение.
Весомый плюс наличие IP NV, около 300 каналов, но так же скорость канала падает от кол-ва подключенных пользователей.
По моему мнению недостаток разница в стоимости услуги для частного сектора и многоквартирных домов, т. е. платить за подключение в частном доме больше это у всех провайдеров, но абонплата больше это уже напрягает.
Плюс удобство оплаты несколько способов, в том числе терминал. Так же хороший уровень техподдержки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы понимаем, что скорость интернета может быть переменной, и мы работаем над улучшением этого аспекта. Рады, что вам нравится наше IPTV со своими 300 каналами. Искажение скорости из-за количества подключенных пользователей - это что-то, над чем мы также работаем. По вопросу стоимости услуги для частного сектора и многоквартирных домов, мы примем ваше замечание во внимание. Мы также стремимся обеспечить удобные способы оплаты и качественную техническую поддержку.
Этим оператором пользуюсь с 2012 года.)
Мой респект и уважуха компании))
Приятное качество интернета, но иногда бывают глюки и инет исчезает (но очень редко).
Однако, интертелеком на сегодня единственный качественный оператор, предоставляющий 3Ж в Украине.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Мы благодарны Вам за такой приятный отзыв о нашей компании.
Хорошего Вам дня и комфортного пользования. :)
Подключил давно. Вначале было всё хорошо, никаких разрывов посреди дня и даже скорость заявленная. А в последнее время (ближайшая неделя) скорость низкая, если и поднимается, то постоянно сразу падает. И главный минус — постоянные разрывы. От одного до четырёх раз в день разрывы случаются примерно на 10 минут, это очень мешает работе. Иногда бывает сидишь в СК и разговариваешь, а тут хоп… и нет интернета, а собеседник думает, что это ты резко отключился. звонил в ТП, на линии держат долго, как будто специально, после отвечает агент поддержки, но заканчивается всё одним и тем же «Мы проверим, спасибо за звонок.» Давно бы уже перешёл на другого провайдера, но нет возможности.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Иван. Сожалеем, что у вас сложилась такая ситуация. Наш инженер тех. поддержки Александра (https://vk.com/id203304417) готова оказать вам помощь. Свяжитесь с ней, пожалуйста, в ВКонтакте.
Пользуюсь таттелекомом приличное время, явных косяков по вине провайдера не было, интернет и тв меня вполне устраивает, стабильный и нормальный интернет, если честно интернет работает сутками, играю по сети в игры, интернет у меня по оптоволокну, смотрю онлайн фильмы. Скорости в интернет хватает всем членам семьи. подключено цифровое тв от таттелеком, тоже отличное, могу и качать и смотреть одновременно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Виталий, Вам достаточно взять в аренду приставку хотя бы на месяц и сделать свой вывод о качестве ТВ.
Зачем на сайте Билайна имеется пункт «вопрос-ответ» — не совсем понятно! На простой вопрос — входит ли 119 руб. Антивируса Касперского в тарифный план «Все за 1201» сайт напрямую не отвечает, электронный помощник отсылает куда угодно: на тарифы, на никому не нужную другую информацию и т. д. Телефонный звонок оператору выдал тоже самое — читайте тарифный план! А в тарифном плане в одном месте указано, что 119 руб. нужно платить отдельно от всего, а в другом месте нарисовано, что 119 руб. входит в тарифный план! Вот сиди и гадай — платить тебе лишние полторы тысячи руб. в год или не платить! Смешной сайт!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку