За год использования было 2 разрыва , и то в ночь.

Работой Datacheap остались довольны. Признательны за понимание и удачное сотрудничество. Обязательно воспользуемся вашими услугами в ближайшее время.

Претензий нет. Подключили домашний интернет, скорость устраивает, никаких отключений пока не было. С техподдержкой связывался когда подключали, оперативн ответили, все вопросы прояснили

Провайдер отличный! Мы всей семьей перешли на него, потому что высокая скорость интернета. Мы пользуемся уже год и ни разу не было повода пожаловаться на них

Все стабильно и надежно, скорость соответствует заявленной. Пользуюсь по технологии gpon уже более года.

Ужасный интернет и его качество обслуживания. Мало того, что были заплачены огромные деньги, так ещё и ООО не способна достойно сохранять интернет, информировать своих клиентов и вести нормальную службу поддержки. Не дозвониться, не достучаться, при очередном сотом отключении интернета или других проблемах (зачастую не способны предоставить указанную в договоре скорость), приходится писать смски на номер поддержки (якобы звонки у них не работают из-за постоянного сезона отпусков), создается впечатление что они читают их если писать сразу штук 10-20. Ужасный интернет, не рекомендую от слова совсем. Ищите другого и более честного, достойного.

Скорость не соответствует заявленной. Мастера приходили, сказали что по нашим тестам все в порядке и ушли. Вечерами постоянно пропадает интернет- ответ один: у вас перегружен подъезд. Второй год подряд воруют деньги со счета, объясняя это тяжелой экономической ситуацией. Пользоваться этой компанией не рекомендую.

Просто уродская ситуация. Проблемы с интернетом, непонятно, с роутером или на линии, дозвониться невозможно, то занято, то сами берут трубку и сбрасывают, на почту не отвечают. Оставил заявку на подключение с другого номера, ни ответа ни привета. Не рекомендую никому этого провайдера. Подключить подключат, а потом будете мучиться, если возникнут проблемы. Помогать отказываются вообще.

Используем уже 3 года, тариф 100 мбит/с, ограничение 550гб (еле хватает, но 1024 уже бесполезная трата денег), 800руб. (платим 720 руб. см. пункт 5).
Плюсы:
1. Очень стабильный интернет, отвалов просто так нет. Аварии бывают очень редко
2. Скорость четко по тарифу, получаю 99-100 из 100 заявленных
3. После исчерпания трафика можно купить доп. 100ГБ за 50 рублей
4. Есть удобное приложение для телефона
5. Лояльность, за каждый месяц +1% к скидке (максимум 10)
Минусы:
1. Для частного сектора плохие тарифы. Максимум, который можно подключить - 100 мбит/с, хотя в многоквартирных домах предлагают 300. И проблема точно не в оборудовании, к локальному серверу оргтехсервиса от меня скорости за 500 мбит уходят. 100 мбит/с в 2022 это такое себе, конкурент предлагает 300 в частный сектор
2. Нет возможности получить белый IP, либо это нужно напрямую у них спрашивать, но у других провайдеров это обычная услуга за деньги

Приобрела по не знанию сим карту. Практически не пользовалась. Положила ошибочно 3000 рублей. Вернуть до сих пор не могу!!! По телефону поддержки дозвониться нереально. Лгуны и мошенники. Обходите эту компанию!!!!!