Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Медианет ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер в Агалатово - Икс-Трим

Пользуюсь Икс-Трим у себя в частном доме с 2012 года, 10 лет очень большой срок для объективного отзыва (был самым первым абонентом в поселке).
Текущий тариф 200 мегабит/с , публичный адрес, дополнительно подключено IP-TV Смотрешка. Подключен по оптике PON.
Интернет был подключен с самого начала строительства моего ДНП, альтернативы нет, ближайший провайдер Ростелеком - но они выкатили огромные суммы за подключение дома (30 тысяч рублей + стоимость прокладки оптики от столба внутрь дома, выходило примерно 40 тысяч без роутеров и приставки на TV).

Скорость соответствует заявленной, провалов вечерами или по выходным - нет, ограничений по торрентам - нет. Телевидение не заикается, работает стабильно.

Аварии бывают, но редко и устраняют быстро. И все последние аварии были связаны с обрывом кабеля внутри поселка (то ковшом экскаватора заденут столбы, то камаз с открытым кузовом проедет по дороге).

Офис в Сертолово, всегда приветливы и готовы помочь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Рецензия на Ростелеком

Для начала хочу уточнить, что подключался к оператору ОНЛАЙМ, хотя понятное дело, что это дочерняя фирма ростелекома, однако мне название "онлайм" нравилось больше, но с незамеченного мною момента, я уже официальный абонент ростелекома.

Перейдем к самому интернету. У меня тариф "Игровой" и по скорости все окей, все летает, все замечательно...но...есть иногда затупы, буквально на секунду-две может пропасть интернет. И обычно это происходит днем, раза 3-4 за день. Я конечно же думал, что это роутер, но нет, у меня хороший роутер и на нем я все лично, хорошо настроил.

Что касается службы поддержки....тут дела конечно идут в странном направлении. Как правило мне говорят стандартную фразу "Перезапустите роутер и проверьте кабеля"....вот только я спросил о том какой тип у меня IP адреса (серый или белый) в итоге на сайте глянул. Если проще, то танкистам помогут, продвинутым пользователям придется потерпеть и достучаться до технического отдела, чтобы решить вопрос, который данный тип пользователь самостоятельно не решит.

По цене, тут для кого как. Как по мне 890 рублей за гигабит - это оптимально, для тех кому такая скорость не нужна - могут взять тариф попроще.

Пинг
Как правило он не превышает 5-6 мс на том-же Speed-test если говорить о пинге в игра, то в кс на европейских серверах в среднем 20 мс, что более чем играбельно

Если подводить итог, то могу рекомендовать ростелеком для подключения в ваш дом

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Никита
30.03.2022 в 07:15
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв! :з
Насчёт неполадки напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в соц.сети - поможем устранить обрывы связи :)

ТРК ОДИНЦОВО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нет нареканий

Нормальный провайдер, работает стабильно, пользуюсь давно. Стоимость на 100 мб ниже конкурентов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интерра
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Люблю и ненавижу

Интерра единственный провайдер в подьезде, выбирать не приходится, но, тем не менее сильно больших недостатков не вижу, одни из самых дешевых тарифов из тех провайдеров что я знаю, как бюджетный вариант подойдет как нельзя кстати, но к сожалению с такими ценами скорость интернета оставляет желать лучшего, видео в 1080p работают ну очень нехотя, если у вас самый дешевый тариф рекомендую смотреть в 720p, так же статический IP платный, сто рублев в месяц, но, учитывая цены на интернет, это получается примерно одинакого с бесплатным стат IP ИнСиса, тк у них сами цены побольше, и в итоге получается практически одинакого, так же, из проблем, ничего не работает? не беда - звони оператору Интерры, и .... ничего не произойдет, операторы очень слабо помогают, зачастую их ответ состоит из "Вызовите мастера из нашей фирмы, он починит (за 300р минимум)" или "проблемы на линии ожидай", короче вывод: Интерра это фирма 365 дней из мира операторов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Крутой провайдер

Мне очень нравится этот интернет провайдер, скорость прекрасьная

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Саша
29.03.2022 в 20:44
г. Чехов
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отстой

Одни слова, а дел уже нет. Одни расстройства. Обещания и больше ничего. А денежку всю сразу отдай.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, напишите, пожалуйста, о возникающих трудностях в работе домашнего интернета нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер договора и ФИО владельца. Всё проверим.

Мортон Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный монополист

Заявленная скорость 100 МБит. Путилково разделено между этим провайдером и Ловит, оба не делятся клиентами, тем самым имея полную монополию на свои услуги. Цены зашкаливают если вы не знаете лазеек, а качество соединения нестабильно. Когда нет конкуренции - нет и смысла стараться подавать хорошие услуги.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
29.03.2022 в 18:16
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Мортон Телеком является дочерней компанией Ростелекома, для проверки качества предоставляемой услуги напишете нам на электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения, ФИО владельца услуги.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Maksym Kuśtow

Пользуюсь услугами с декабря 2009 года - телевидение, интернет, телефон. По телевидению и телефону претензий нет - всё работает хорошо. Интернет иногда подводит. Глобальных отключений за время пользования не видел. Ну, может, пару часов на ночь отключат, но я в это время сплю.

Единственное, что мне не нравится - отсутствие скидок/специальных предложений для старых абонентов; отсутствие оповещений о повышении цен. Стоимость моего тарифа поднялась с 850 рублей до 920. Якобы с повышением цен повышается и качество, только в какую сторону?

Добавлю про скидки... Я пользуюсь определённым сотовым оператором. Захотел с него уйти на другого. Предложили скидку 50%. С учётом того, что теперь я плачу 152 рубля за 150 минут звонков и безлимитный (!) интернет - это хорошее предложение.

Видимо, подобную скидку в Дом.ru мне не получить. Да хоть не 50%, а 25%, 20%...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Понимаем, что изменение абонентской платы ситуация неприятная. Для наших клиентов всегда доступны различные акции и спецпредложения. Просмотреть и активировать можно самостоятельно через личный кабинет или написать нам vk.me/domru.

Экотелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Доступный интернет.

Подключил в новостройку 100 мегабит за 500 в месяц. И это без скидки. Со скидкой вышло 400

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ucom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный сервис

Всем привет, друзья!

Хотела поделиться с вами опытом подключения домашнего интернета в UCom. Предисловие: худший опыт в моей жизни.

Во-первых, стоит упомянуть, что при оформлении договора на интернет по российскому паспорту - на тебя навешивают около 200.000 драм депозита за роутер и сопровождение подключения.
Во-вторых, если вы не заключаете договор на год, то максимально доступная скорость интернета будет 50 мб/с. И неважно, подключаете ли вы самый дорогой тариф или самый дешевый.
Чтобы избежать этого всего — вы должны привести с собой гаранта — человека с армянским гражданством, на чьё имя будет оформляться договор.

Я привела такого человека, все очень тепло улыбаясь поклялись, что интернет будет подключён в течение 3 дней. Ну и если вдруг какой-то форс-мажор, то вообще возможный максимальный срок — 10 дней.

Спустя 3 дня никакого интернета нам не провели. Я позвонила в компанию — поклялись, что завтра все будет сделано. Но на следующий день тоже ничего не случилось. Я решила подождать молча еще пару дней. На 9 день позвонила снова. И опять услышала обещания, что завтра — край, и что обязательно проведут. Но чуда опять не случилось. На 12 день я пошла в юкомовский офис на Северном проспекте. Изложила им свои претензии и потребовала расторгнуть договор. Оказалось, что я не могу этого сделать, так как договор заключён на имя гаранта, а расторжение в одностороннем порядке предполагает наложение штрафа. За что? За отключение услуги. Какой услуги? Той самой, которую так никто и не подключил.

В итоге, я вернулась туда с гарантом и нам удалось расторгнуть договор. Но какой же это геморрой, простите за выражение!

Помимо этого хочется сказать, что работники ЦЕНТРАЛЬНОГО офиса ужасные хамы. Я говорила с ними на русском, хотя понимаю и говорю на армянском. А они, сидя за столом передо мной, обсуждали меня на армянском, пока я не намекнула им, что все прекрасно понимаю.

P.S. все дни в тексте - рабочие дни. То есть календарными днями прошёл почти месяц со дня заключения договора.

В общем, если вы решили провести интернет в квартиру — выбирайте кого угодно из провайдеров, но не UCom!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Lolita
29.03.2022 в 12:29
г. Ереван