Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПодключился к РТС в 2017 году, когда заезжал в новую квартиру. В то время большим преимуществом был пакет "Скрепка"- интернет до 100+ТВ за 250 рублей. Интернет свою стоимость отбивал на все 200%. Ночью, а иногда и днем порой скорость действительно была предельной 80-90 мбит/с, но все когда-то заканчивается... Пропорционально дорожанию тарифа на 50-100 рублей каждые 1,5 года - падало качество услуг. Особенно ощутимо это стало в прошлом, 2021 году. Практически каждую (или через) ночь в промежутке 01:00 - 04:00 происходят обрывы от 5 минут до часа. 1-2 раза в месяц, днем, в выходные дни падение на несколько часов. И каждый раз на горячей линии диспетчер отвечает что "в курсе, устраняем, ждите". Неужели невозможно уже заменить оборудование или разобраться в проблеме? В такие частые аварии-форс-мажоры не верится. Первый месяц 22 года позади и все по-старому.. Стабильность! Жаль, что некогда хороший провайдер забил на качество в погоне за прибылью. Раньше советовал знакомым, на сегодня - не рекомендую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
C 2004 года и по сей день лучший по качеству предоставляемых услуг. Если и бывают обрывы, то я даже не успеваю позвонить как уже вижу службу поддержки въезжающую во двор. За много лет не было длительных отвалов, более 2х часов. По цене конечно же дороже остальных на Владимирской площадке, но я лучше переплачу и буду уверен что я всегда останусь на связи.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже полтора года сидим на экотелекоме. Взяли тариф в 500 мб и 5 онлайн-кинотеатров за 1299 в месяц. Дороговато казалось, но оплатили сразу за 4 месяца и по акции получили еще 2. За такое время 1 раз была авария из-за электрика тсж, весь интернет отрубил на сутки, но тех поддержка быстро приехала
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом доволен работой по качеству предоставлемой связи, а особенно скоростью интернета 600 Мбит, модем с wifi5 бесплатно, что каасается ip-телевидения, в аренде приставка и 2 plc адаптера + 121 канал. Приставка подтормаживает конечно, но в целом пойдет. Цена на телевидение с учетом аренды оборудования лично для меня высокая!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
5 лет назад мы с семьёй сменили провайдера потому что интернет был очень медленный. Когда мы пришли в магазин Wind3, нам сказали что проведут фибру и обещали большую скорость интернета. После подключения, они сказали что нужно подождать денек в итоги мы ждали 2 года при этом каждый день звонили в службу поддержки. В итоге интернет нам провели, но не фибру. У нас сейчас скорость интернета 1-5 мб/с, фильмы смотреть не возможно, что-то скачать так же не возможно, в общем скоро меняем провайдера...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
2018 году подключил интернет и wink по оптиковолокну. До декабря 2019 года всё работало очень хорошо, пинг Смоленск 2-3, Москва 10-12, Скорость исходящая и входящая даже чуть выше заявленной( 105- 105), Ну а потом началось! Пинг Смоленск 10-14,Москва 27-30, Пошёл розброс скоростей( исходящая 105, входящая 50-70, Регулярные обращения в службу поддержки никаких результатов не дало, Тв по приложению Wink на смарт телевизоре работает нестабильно( частая буферизация, 4к каналы смотреть невозможно,одну треть экрана занимает горизонтальная полоса), Хотя у других провайдеров 4к каналы идут прекрасно ( из легальных Мегого, Кинопоиск) нелегальных перечислять не буду,
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Нам очень важно предоставлять услуги качественно. Сообщите о вашей ситуации на center@center.rt.ru с указанием лицевого счета и ФИО владельца договора. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.