Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывВсе было хорошо, даже в ВоТ гамал, приехал с работы, с 27 августа по 10 октября не был дома, и на тебе....пинг 300+ скорость никакос, пакеты теряются скорость прыгает как шарик пинг-понга.....капец.Проводной провайдер наф не нужен, платить ежемесячно а полюзоваться через месяц...бред, от Дом ру отключился в прошлом году.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Просим отправить нам информацию, как здесь:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей.
Проверим.
С уважением, Ханна А. ОАО "МТС"
Ирина, спасибо за ваш отзыв
Связался с мегаполисом пару лет назад. С тех пор думал найдём общий язык. До оператора никогда не дозвонишься. Если дозвонишся то скажут о солнечной активности и лунном затмении как всё это влияет на кабельное телевидение и инет. После того,как написал жалобу к ним.со мной связался их руководитель Кирилл и пообещал всё сделать,но клиенты ему не нужны. Постоянно вылетает,за час приходится по несколько раз модем перезагружать.Скорость постоянно падает. Как (чудо если)дозвонишься,скажешь что скорость где моя по договору-посоветуют свой сайт где проверить скорость.Говоришь,давайте на каком нибудь другом-так у них истерика,ни в коем случае-нам нельзя....Ещё говорят,что наверно что то с модемом - только они же сами его настраивали я его к ним относил и они сказали,что модем отличный и всё классно! Как телефон выключишь,модем опять перезагружаешь,так скорость такая,что аж как говорится провода гудят... а потом опять переходим к первобытному обществу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам бы хотелось как можно быстрее разобраться в сложившейся ситуации и разрешить ее, пожалуйста напишите на почту help@megatelecom.ru номер Вашего лицевого счета или номер контактного телефона, для того чтобы специалисты могли связаться с Вами.
Провайдер супер . Самый честный . В тандемом с Дом тв уже давно цены не прибавляет. Написано 450 р значит 450 .все другие разводят на подключение. Подключаться по одной ценеа через 3 месяца бац и она в 2 раза выше.через Wi-Fi все подключил и планшет и телефон и телевизор. Все работвет
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хуже мегаполиса ни чего и быть не может. Всем кто рассматривает данного провайдера адресуется! ЛЮДИ, даже не думайте сюда подключаться.это просто не возможно,постоянно у этой компании какие то сбои,разрывы,работы проводятся! На телефон тех. поддержки в те моменты когда она нужна вы никогда не дозвонитесь,а лишь услышите бесконечный произведения отечественной поп музыки! Те люди,которые занимаются заработком в интернете,если вы доверите интернет этой компании,то вы точно потерпите колоссальные убытки! Котегорический не советую связываться со столь безответсвенной "командой"! В серьез рассматриваем друго опетатора! А вам "команда", (особенно тем, кто непосредственно отвественен за постоянные збои) хочу пожелать по больше встречать в своей жизни данного уровня "сервис".ВАМ ЕСТЬ НАД ЧЕМ ПОДУМАТЬ И ДОРАБОТАТЬ ВАШИ ПРОБЕЛЫ!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В принципе не плохой провайдер, скорость хорошая. Не давно этого провайдера выкупил мегафон, интернет стал лучше, раньше были частые сбои, на данный момент не жалуюсь, да и цена качество по городу, я считаю лучшим предложением, хотя до поглощения мегафоном, часто задумывался о переходе к другим провайдерам
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Плохой интернет , данный момент даже Beeline своим isdn - ом лучше. про пинг даже нехочу говорить с Россией 200+ , с европей 150-200, служба поддержки отстой , звонишь говоришь проблему , они дабаляют заявку на другой раздел и так месяци а ты платишь , а они вроде работают
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Всегда определяет что я в Ростове на дону, и на яндексе так же и тут, хотя грубо говоря я в Краснодаре. Но скорость очень радует, хоть и живу в поселке скорость скачивания за 5 сек 1 метр(доходит до 4 5 мб,но стабильно 1.5-2.5мб/сек) , но пинг не очень 120-130(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку