Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
К интернету нареканий нет. В моей квартире по Калмыкова работает стабильно.
Сотрудники поддержки некомпетентны.
После очередной модернизации сети Интернетсвязью у меня пропал интернет. Стандартные манипуляции по перезагрузке роутера, переключению кабеля в LAN для удалённой диагностики не помогли. Операторы поддержки вынесли вердикт, что проблема в моем оборудовании и предложили оплатить вызов инженера за 600 руб.
Ок, бог с ними с 600 р., но инженер придёт только 2 дня спустя, а я работаю из дома и для меня наличие интернета критично. Мобильный интернет не всегда тянет видеосвязь.
В итоге решила проверить кабель сама, подключила ноутбук через кабель, ошибка: dns сервер не найден.
И знаете что ответила поддержка: Вам уже сказали, что проблема в вашем оборудовании, ждите инженера. Оплата, кстати, наличными (надеюсь, топ-менеджеры хоть изредка читают отзывы).
В итоге после 1,5 дней препирательствпроблема решилась автоматическим получением адреса dns сервера. Удалённо! За 5 минут!
А сколько людей, далёких от ИТ индустрии, платят по 600 руб. и выслушивают чушь про проблемы с их оборудованием?
Это либо некомпетентность тех поддержки, либо намеренный сбор денег с населения. Причём страдают, скорее всего, самые малоимущие в силу того, что просто технически не подкованы.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый вечер, Елена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Выезд платного мастера предлагается в том случае, если на оборудовании в подъезде все исправно и сигнал до Вашего устройства поступает корректно. Рады, что Ваш вопрос решился.
Спасибо за отзыв. Мы делаем все возможное для постоянного улучшения качества наших услуг.
Очень хороший провайдер. Знаю, что это один из лучший провайдеров в СПб. Друзья завидуют моему пингу в играх (обычно не больше 5 ms). Никогда не бывает сбоев. НИКОГДА! Да, вы не ослышались)) Интернет на моей памяти не пропадал ни разу. А когда поставил гигабитный роутер – всё стало летать раза в 3 быстрее. Поддержка отвечает без ожидания, никогда не просят "оставаться на линии" и никогда не говорят, что "мой звонок очень важен для них". Это здорово! Пустых слов и обещаний не будет. Будет хороший интернет!
У меня тариф 100 мб/сек за 550 (вроде) рублей. Это хорошая цена за интернет такого качества!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Мы очень рады, что наш интернет вызывает только положительные эмоции, стараемся быть самыми лучшими для вас! Спасибо вам за отзыв, это очень мотивирует :)
кусок бухты завели в дом а не оставили во дворе на стене, смотрится эта порнография просто шикарно в коридоре. мастера нормально роутер настроить не могут, пришлось самому настройки менять... задолбался с ними по телефону разговаривать - вечером фильм в качестве 360 не посмотришь на любых сайтах, зато спидтест у них шикарно работает... кормят обещаниями что все проверят. цены далеко не самы приятные, так еще и качество интернета отвратительное
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ИНТЕРНЕТ ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! После подключения в течение месяца всё было хорошо. Потом начались проблемы. То не работает, то скорость очень маленькая. До операторов дозвониться не возможно. Переключают с линии на линию, а проблему никто не может решить. Вернее никто и не решает. Заявки просто тупо закрыли без причины. И так ни один раз.
Интернет беспроводной, стоит модем.
Кто живёт в Волгодонске, не советую подключаться!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хороший интернет провайдер.
Но если подключить более 4 устройств начинает не хватать скорости.
Вроде единственный интернет провайдер в Махачкале , который предоставляет свои услуги в частый сектор.
Это я понял когда хотел перейти на другого интернет-провайдера)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку