Провайдер, в принципе, не плохой, но как и везде бывают свои минусы, иногда интернет как-то подлагивает, бывает пропадает, скорость, в принципе, тоже адекватная, но тут уже многое зависит от тарифа и т.д., ну в заключении: меня устраивает.

При использование напрямую с компьютера, особых нареканий нет. Ну если только временами сормовское железо вдруг начинает тормозить и сайты открываются с задержкой. НО.... Если вдруг Вы захотите использовать WiFi, то начинаются песни и пляски с бубном. Купил в Ашане роутер Xiaomi Mi 4 в конце прошлого года. Сначала он у меня с месяцок поработал нормально. А потом стали происходить чудеса. Роутер (судя пол логам) соединялся с интернетом (устанавливал подключение pptp) а потом начинал весело перемигиваться огоньками и закукливаться переходя в желтый аварийный режим. И с тех.поддержкой МТС в этом году прохожу все муки ада. Инженеров третьей линии поддержки которые могли оказать техническую консультацию удаленно "оптимизировали", количество сотрудников саппорта "оптимизировали тоже", чтобы получить "доступ к телу" надо повисеть на линии обычно не менее 20-25 минут. Сам сотрудник саппорта, ничего не знает, ни за, что не отвечает. Может только своим тестером что-то на линии продиагностировать и сказать "дааа. подключение у вас не стабильное. множество разрывов." и составить заявку. дальше отдельный цирк с конями. Системщики и выездные инженеры с друг другом не контактируют. Региональный менеджер которому попадает заявка, не контактирует с сотрудниками которым он эту заявку перепоручает. Приходится при каждом обращении по три четыре раза как "дурак" обьяснять суть своей проблемы. (в итоге чувствуешь себя полнейшим идиотом, что связался с таким сервисом). Системщики которые все таки берутся за работу над заявкой, могут сделать работу, а могут и не сделать, сообщений о проделанной работе они обычно не подают. Выездные инженеры. ОООО. Это песня, расчудесная. Звонит спрашивает, в чем моя проблема. Как [ЦЕНЗУРА] обьясняю, что напрямую при подключении к компьютеру интернет работает, а если подключаться через роутер, роутер после соединения сходит с ума. Вместо того, чтобы начать проверки домового и городского оборудования по цепочки, эти бойцы за каким-то все рвуться ко мне в квартиру "проверять линк". (Сначала пару бойцов приезжавших по моим обращениям пускал, но кончалось все однотипно. Боец прозванивал витую пару, убеждался что с компьютера интернет работает. и набычившись спрашивал меня: "что я от них хочу ведь с компьютера у меня интернет работает." на мои скромные попытки заметить, что мне собственно хотелось чтобы у меня wifi работал мне отвечали, что роутер не брендированный, разбираться в проблеме никто не будет.
Сейчас по итогу 20 обращений с начала года. WiFi у меня периодами, в среднем 3-7 дней от момента очередного перезагруза местного сервера.

Добрый день!
Совсем недавно установил домашний интернет А1. Выбрал "комби супер" за 19.90 р на полгода, получил быстрый интернет (все летает, страницы грузит моментом), расширенный пакет с каналами на ТВ, ну и 3 номера перевел на тарифы со скидками. Также хочу сказать, что само подключение прошло быстро. Очень доволен.

Абонентом Телеком-Сервис стал недавно. Придраться не к чему, да и не зачем. Скорость всегда выше заявленной, обрывов за это время не было. По поводу службы поддержки: претензий нет. В приложении можно задать вопросы, что очень удобно (ответят на почту или перезвонят по телефону)

Интернет скатился полностью. При полном 4G+ скорость МЕНЬШЕ 1 МБИТ/С!!!
Это была последняя капля. Ухожу к другому оператору.
Никогда не ведитесь на их рекламу. Это всё полная ложь.

Отличный провайдер, стабильная скорость, грамотная и вежливая служба тех поддержки !
Я подключался к провайдеру RealWeb ещё в 2010 году, на тот момент периодически возникали проблемы с соединением, но со временем ситуация улучшалась, видно было что люди работают над улучшением и стабильностью работы сети ! На данный момент претензий к работе и стабильности нет, всё работает отлично ! Скорость у меня 100Мб/с
безлимит по тарифу 900 рублей/месяц !
Ожидаю плановый переход на оптику, надеюсь что скоро переведут !
Как объяснил сотрудник RealWeb, большая загруженность и в первую очередь оптику подключают новым абонентам и в много квартирных домах, а частный сектор переводят на новое оборудование и оптику в порядке очереди !
Я очень доволен провайдером RealWeb и вполне могу рекомендовать его своим друзьям и знакомым !
P.S. Большое спасибо RealWeb за стабильную работу !

Мы подключены к данному провайдеру и мне необходимо получить полную информацию

Скорость ниже заявленой как у всех.Срывы не часто.

Пока все нормально. Подключил, посмотрел, до этого на РТ сидел, были проблемы со скоростью загрузки на Xbox, тут проблем пока не вижу, скорость вроде нормализовалась.

P.S. Открою секрет.. подключение белого ip решает кучу проблем. ;)

Тариф 300+белый ip.

Хотелось бы подешевле тариф, годовой абонемент пока не готов подключить.

Техподдержка нулевая, Горячая линия - фригидная линия. Операторы отсиживают зарплату. Ни каких действий при обращении. Общение надменное и безразличное как в администрации города. Короче в тренде: бери всё и не отдавай ничего! Скорость интернет соединения 2-5 мегабита.