Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывОтвратительная связь, постоянное вранье техподдержки, отсутствие интернета в плохую погоду - вот краткий (далеко не полный) перечень услуг Боспор-Телекома. Еще год назад все было относительно нормально, а потом на все звонки в службу техподдержки - один ответ: "Ваша антенна устарела, ставьте новую"(это к стати недешевое удовольствие) и так у всех моих соседей на улице. Грустно, но после пяти лет сотрудничества, собираюсь покидать Боспор, ибо сил больше нет!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Иван, скорость нужно измерять на компьютере, подключенному на прямую по кабелю, выключив все закачки и отключив анти-вирус. После чего нужно перейти на сайт http://www.speedtest.net/ и произвести замер. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту welcome@ttk.ru.
В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО, адрес и более детальное описание проблемы.
Хорошего дня!
ОБ оплате замечаний нет.-моя сторона
ВАША сторона :
1.Интерннет не работает...
2.Ваша сотрудница Мария(далеко не специалист...звонок в 17-10 24.06.2014) посоветовала мне перенастроить роутер.Это я должен бегать по квартире с ноутом и вкл. и выкл. не понятно что .Около 2 часов....
3.Я плачу за качественный доступ к интернету,а не за то,чтобы я его ещё настраивал..
5.Выслать специалистов по настройке Мария ОТКАЗАЛАСЬ,а предложила мне какуе-то скидку....Ну специасты у ВАС...
Мне нужна не скидка,а качественный доступ в интернет.А этого ВЫ обеспечить НЕ МОЖЕТЕ!!!
ТРЕБУЮ:
1.НАКАЗАТЬ ВИНОВНЫХ
2.ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ,ОПЛАЧЕННЫЕ АВАНСОМ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕКАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Казахстанский итернет от мегалайна, это зло!
разрывы на регулярной основе, пинг... про пинг без слёз не скажешь, вообще стабильности нет.
плюсом ко всему является поддержка, которая не работает после 18:00 и в выходные дни, единственно в последний год-полтора хоть пошустрей работать начали.
Спросите меня почему до сих пор пользуюсь - отвечаю, потому как вариантов смены нет, да-да-да, центр столицы Казахстана (Орбита), ни одного провайдера, кроме мегалайна, и то с куцим тарифом "хит", даже улучшить тариф нет технической возможности у них, вот такой вот высокотехнологичный город.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хотел пользоваться интернетом на съемной квартире по договору владельца, как только провайдер узнал что договор не на меня, просто вырубил интернет без всякого предупреждения. Тех.поддержка общалась со мной как с преступником и потенциальным вором (с чего-то решили что у них украли роутер) хотя он стоял в квартире, и отказались подкулючать интернет пока я не принесу к ним в офис оборудование и не перезаключу договор на себя. Скорость постоянно скачет, то густо то пусто. Сегодня вообще страницы со второго раза открываются. Не советую такого провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Илья, добрый день! Хотелось бы обратить ваше и посетителей внимание, что наша компания никогда не давала абонентам роутеры. Вы либо что то путаете, либо лукавите. И по законам РФ, хотя бы о защите персональных данных, учётной записью может пользоваться только тот человек, на которого оформлен договор, так как в договоре содержится много личных данных.
Очень недовольна Горкомом по ТВ !
отвратительный call centre, ни на один вопрос внятно ответить не могут, только бесконечно пересылают друг к другу.
Навязывают кабельное ТВ с угрозами отключить федеральные каналы, хотя к нему никакого отношения не имеют ! полнейшая некомпетентность.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Как только МТС стало предоставлять LTE 4G , в Ростове-на-Дону (март-апр.2014), все было просто круто 45-50 Мбит/с при подкл. внешней антенне , без антенны 12-18 Мбит/с . Но наступило сегодня (июнь 2014) и все изменилось днем с антенной 0,6-1,2 Мбит/с ночью 3,4-5 Мбит/с . Это как минимум не стоит денег за без лимитный тарифный план . Но больше всего мне понравился сотрудник тех.под МТС , который пытался меня убедить что 0,5 Мбит/с это просто огромная скорость , и искренне не понимал зачем мне больше нужно . Как бы пока терплю эту скорость , жду , надеюсь что что-то изменится , возможно пока не запустит LTE мегафон или Билайн .
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый жуткий провайдер. Постоянные обрывы. Скорость ниже плинтуса. Зато за последние 4 месяца уже дважды подняли цену. Со 150 до 330 гривен в месяц. За что?! У нас поставили вышку Укртелекома безлимит. 150 гр. скорость 2 Мб. Уже большинство пользователей перешли на него.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку