Качество связи уже года 2 как отвратительное. В службу поддержки дозвониться невозможно. Цены повышают без предупреждения (за прошлый год 3 раза повысили). 400 руб. за 1 Мбит это даже не смешно.

Пользуюсь давно. Это какой то ужас. Если хотите видеть на экране - "Вебстраница не доступен" "Связь с сервером потеряна" "Перезагрузите страницу" то подключайтесь. Так ещё последнее время и деньги со счёта воруют под предлогом превышение лимита. Как мочно при скорости 50-100 килобит израсходовать 1 гигабайт?..

Начнем со скорости.
Первые 3 месяца скорость была хорошая(1 мб), но потом упала (200 кб). Как я понял они так приманивают клиентов.
Теперь доступность.
Доступность не самая хорошая. Бывают частые сбои и перебои.
Служба поддержки.
Отправил письмо в службу поддержки. Прошла неделя, а я так и не получил от них ничего.
Цена.
Цена очень высокая. Плачу 650 рублей за такую скорость.
Последний месяц сижу на этом провайдере и перехожу на ростелеком. И вам советую.

Брал осенью 2012 года и был несказанно доволен рабой, скоростью и ценой... Но вот осень 2013, новый договор(судя по всему кто-то просто yot'у купил) и... все! С 10 утра до 2-3 ночи скорости просто нет! Никогда не поверю в чушню про нагрузку на сеть! Брехня! Просто не может быть вот так ровно нагрузка по часам, независимо от дня недели быть! Он страницы с текстом то не открывает бывает, а про музыку и уж тем более про видео вообще молчу! Единственная нормальная компания с мобильным интернетом была и та продалась с потрохами! Печально это все...

пользуемся алтелом полгода. в начале все было хорошо и скорость хорошая была, даже после превышения 10 Гб. НО сейчас этим интернетом пользоваться совсе невозможно! скорости нет ВООБЩЕ, даже с полным трафиком!!!! качество алтела падает на глазах! будем менять интернет! менеджеры даже внятно ответить не могут почему так упала скорость интернета. пишут постоянно, что нужно перезагрузить модем и вытащить симку! но это уже никак не помогает. не в модеме дело, а в низкой скорости интернета!

в последнее 6 месяцев интернет работает отвратительно, можно сказать хреново, плачу за самую высокую скорость подключения, яндекс открывается 3-5 секунды, а в свою страницу в одноклассниках захожу 1-3 минуты, а файлы на этой странице практически не открываются. Вечерами, с 18-до 22 хоть застрелись, практически все виснет.

Отличный провайдер! Гарантировано держит скорость 20\20, маленький пинг. Пользуюсь больше года. Перебоев связи еще не замечал.

На данный момент считаю, что Dom.ru является самым хорошим интернет провайдером на территории города Ижевска ! Все выполняется в срок и без последствий, что положительно сказывается на пользователях услуги! Пользуюсь интернетом от провайдера Dом.ru уже 6 лет и до сих пор никаких жалоб в их адрес у меня не поступало!

ОЧЕНЬ НИЗКАЯ СКОРОСТЬ, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА!
В службу поддержки в выходные и в будни после 19-00 не дозвониться.

Тянули за собственный счёт линию и вполне довольны. Конечно максимальная скорость составлять 2-3 МБ/c, но после USB-модема, кажется невероятной. Перебои бывают, но крайне редко. Отзывчивые консультанты все поясняют и сообщают примерное время восстановления интернет соединение. Бывают конечно и долгие перебои, но это маленький городок и ожидать лучшего не следует. Многие мои знакомые так же пользуются этим провайдером, но отзываются крайне не лестно. Конечно не без грешка, но я думаю, что не хуже других провайдеров.