Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывYota пользуюсь не один год , услугами этой компании , всякое было , но я как потребитель был доволен скоростью и качеством , Но всё увы меняется и с осени 2013 года скорости не стало днём, хоть и подключён на максималку, искал проблему - переустанавливал, подключал второй модем Yota - всё одинаково , ночью включают скорость, раньше можно было качать торенты , смотреть фильм не один онлайн и просматривать не один десяток страниц! а теперь примерно с сентебря 2013 года смотреть один фильм онлайном или ролик ютуба нереально! СТАЛО КАК НИ бИЛАЙНЕ ЖДАТЬ ПОЛЧАСА ПОТОМ СМОТРЕТЬ, А ЭТО 1400 РУБ В МЕСЯЦ!за что платить? Сигнал шикарный , а трафика не предоставляют больше , НЕ СТОИТ ПРИОБРЕТАТЬ Yota МОДЕМ! плохо что нет альтернативы у меня, но пользоваться больше невозможно. И не надо Yota компании коментировать мой отзыв! всё переустанавливал, на другом компьютере пробовал, другой модем пробовал, сигнал шикарный интернета нет ))Тут только видна вина провайдера, что провайдер урезает скорость интернета сознательно!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь услугами этой компании давно, один раз отключалась и подключилась снова, но их как подменили, единственное, что на уровне - это служба поддержки. Интернет периодически пропадает, скорость вообще... Промучилась почти год и решила сменить провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим вас за то, что вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (номер договора, актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.
Александр, скорость доступа зависит от уровня сигнала и от загруженности базовой станции и сети в целом. Если скорость не соответствует выбранной в Профиле, стоит снизить её — и платить меньше. При изменении скорости изменяется и количество дней, которые тариф будет действовать. К сожалению, в условиях беспроводной сети не всегда удаётся обеспечить желаемую скорость, поэтому мы даём возможность изменять тариф в любой момент.
Здравствуйте, Сергей.
Давайте попробуем понять, почему происходят обрывы, а скорость низка. Пожалуйста, пришлите нам на mail@yota.ru данные с http://10.0.0.1 в норме и во время разрыва соединения, а также результаты теста скорости. Постараемся помочь.
Скорость меньше заявленной, и очень разница в разное время суток. Это довольно странно, т. к. у меня в доме мало пользователей данного провайдера. По доступности можно сказать, что перебоев за 3 года пользования не было. В службу поддержи дозваниваюсь только спустя час и постоянно переводят с одного оператора на другого. Цена тарифа - 500 рублей, хотя у других провайдеров дешевле и скорость выше. В общем я бы сменил провайдера, но у нас в доме есть еще только Maxima, который еще хуже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пока не встречал провайдеров лучше. Сочинения писать не умел, возьму план снизу. И так.
Скорость.
Всегда хватало. За те 500р., что я плачу, никогда больше мне не надо было. Но, понимая, что это мне не надо, а другим надо, оценю скорость по критерию, который важен и мне. Стабильная. Крайне. Никогда небыло перепадо, прерываемости, неожиданных отключений, прочей неписи. Никогда. А пользуюсь интернетом я очеень часто.
Доступность.
Город маленький, офис в центре. Мне туда дойти - 15 минут. Хотя бываю там редко, да и зачем, когда претензий нет, а способов оплаты - уйма.
Служба поддержки.
Звонил туда редко,но пообщаться всегда было приятно. Никогда не хамили, всегда быстро понимали уровень моего знания и пояснения давали относительно него. Вобще, голоса у них там жизнью довольные. Объявления о тех.работах всегда на сайте, с адресом и временем проведения, за неделю до самих работ. Отключений больше, чем на час, на моей памяти небыло. В доме электричество чаще отлючается.
Цена/качество.
500р за постоянный безперебойный интернет 25000 Кб/сек днем и 50000 ночью (на торрентах получаю скорость до 25Мб/сек). Я считаю, того стоит.
Общая оценка.
Люблю совой город за то, что все всех знают, за то, что есть где погулять, до столицы не далеко, и за замечательный провайдер.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку