Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
СЗКТИ - провайдер который обещает высокую скорость, а получаешь мобильный интернет. Скорость не постоянна, мало того, она не соответствует заявленной, пинг вообще порой пугает. При обращении в техподдержку вам говорят что проблемы у ВАС (начиная от неправильных настроек, заканчивая неправильной ОС,модемом,линией,браузером,руками и наличием вирусов,и это при лицензионном каспере.) рассмотрение заявок порой затягивается на неопределённый срок.
В общих чертах: пока они в ЗАТО монополисты можно косить бабло и кидать всех через тазобедренный сустав :(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Новые тарифы FLY полнейший развод, после превышения лимита, обещана возможность восстановления скорости до заявленной в тарифном плане, с помощью "Турбо кнопки" на 1, 3 или 7 дней, НЕПРАВДА!!! кнопка вообще просто ОТСУТСТВУЕТ!!! Для разных тарифов FLY указаны различные ограничения на количество скачанных данных и различные пороги ограничения скорости:
FLY-512 после 5 ГБ до 100 Кбит/с
FLY -1024 после 10 ГБ до 200 Кбит/с
FLY -2048 после 15 ГБ до 300 Кбит/с
FLY -4096 после 20 ГБ до 300 Кбит/с
ЭТО НЕПРАВДА!!! скорость снижается для всех до 100 Кбит/с!!!
Переключался на тариф FLY -4096 предполагая
использовать выше упомянутую возможность "Турбо кнопка" 11 дней(7+3+1) и плюс включенный в тариф трафик несколько дней, ну а потом досидеть месяц на скорости 300 кбит (переходил с тарифа Безлимит 400кбит поэтому ограничение до 300кбит/с не казалось столь критичным).
В итоге получил 2 дня интернет на скорости 2-3Мбит/с, а оставшийся месяц должен терпеть скорость до 100Кбит/с и это ЗА 1500 РУБЛЕЙ!!!
Тех.поддержка отвечает: ваша заявка принята ждите... толку от этого НОЛЬ!!!
Переговоры с тех.поддержкой вынужден вести оплачивая МЕЖГОРОД, т.к. эта крупнейшая ТЕЛЕФОННАЯ компания не ИМЕЕТ ТЕЛЕФОНА в моём городе и это на ~350 тыс. жителей.
На письма по E-mail не отвечают вообще.
В офисе компании также отправляют в г.Хабаровск.
PS: Суть новых тарифов, что человек пользуется скоростным интернетом 2-3 дня пока не кончится трафик, потом ему обрезают скорость почти до нуля и пользуется следующий вновь подключившийся.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом качеством доволен. Обрывов нет, скорость не прыгает (видимо от телефонной подстанции местной зависит). Если в месте пользования довоенные, погрызенные крысами и кротами телефонные кабеля - скорости не будет,тем более IPTV.Все было бы хорошо - если бы не ЦЕНА на безлимитку со скоростью 4мб - 50$ в месяц!! Может ошибаюсь, но в Зимбабве таких цен нет, потому что у жителей нет таких денег, а в более развитых (европейских) странах конкуренция между провайдерами не позволяет таких ценников.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
ну начну с того что тут случился обрыв на линии и не было инета и телевидения 2 дня,то есть я сидел в заднице позвонил в службу поддержки и решил узнать будет ли перерасчет за эти 2 дня услышал такую фразу: у вас услуги не было 2 дня???? а ну мы не несем материальную ответственность за это,вот если бы инета и телевидения не было 10 дней то тогда да был бы перерасчет!!
ко всему прибавлю что скорость интернета по договору должна быть 3-6 м\б(тариф все в дом)по замерам выше 1 м\бита не поднимается тех поддержка гнет свое что у меня комп г... то у них работы какие то в общем дом ру это ж...,и как с ними бороться не понятно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отличный провайдер с отличной тех. поддержкой. Недавно подняли скорости, на общем плане всех цен других нормальных!!! провайдеров отличий практически нет (плюс, минус 50ре).Сейчас скорость держится практически на заявленном тарифе, хотя и бывают в час-пик провалы. Но ждем 16-го числа, как было заявлено что до этого времени полностью закончатся работы по расширению канала и все будет нормально.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку