Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Сеть "Смайл"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере Смайл

К сожалению, не можем оставить отзыв о провайдере смайл, т.к. в настоящее время пользуемся NetByNet.

Но отзыв пишу именно на смайл, поэтому прошу переместить его в отзывы данного оператора для получения ответа.

Все началось с того, что решили переключиться на смайл, хотели более высокую скорость и низкую цену - подали заявку, оплатили выставленный счет (что опять не как у других компаний, когда сначала подключают, а потом оплачиваешь, ну да ладно, это цветочки).

Далее, после оплаты счета нас стали футболить с подключением - две недели назад типа потеряли ключи в ЖЕК, потом выяснилось, что ключи не терялись никуда, потом у них типа какая-то авария и монтажник не может приехать, потом опять ключи. Вчера нам божились, что сегодня обязательно приедет монтажник и подключит. Но сегодня чуда опять не произошло, никто не приехал, причину толком никто опять не стал объяснять. При этом никто не перезванивает, не предупреждает о том, что монтажник не приедет. Много раз ходили к соседям с последнего этажа договариваться, чтобы открыли дверь монтажнику для доступа к электрощиту, откладывали свои дела, чтобы ждать монтажника. В техподдержку не дозвониться, переключают с отдела на отдел, в конечном итоге переключают в никуда, где можно ждать до бесконечности, но никто не ответит. Когда дозваниваешься - кидают трубки даже не выслушав до конца. Решили забрать деньги, что опять же не просто - пишите заявление и ждите два месяца. Вобщем полный кошмар, хуже отношения к клиенту я еще не видела. Если вы не успеваете обрабатывать заявки - расширяйте штат, это не должно становиться проблемой клиента. И даже не извинились за такое поведение, типа ну и ладно, вас таких много, не убудет. В итоге, интернет решили не менять, да еще и деньги свои же придется ждать долго. Больше никогда не захочу иметь дело с этой конторой "Рога и копыта" и всех друзей и знакомых и их друзей буду отговаривать. В офисе же напишу отзыв в жалобную книгу и в интернете напишу также отрицательные отзывы

rating rating rating rating rating
OnLime
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пока меня все устраивает

Очень достойный. О старых провайдерах не вспоминаю.Можно пополнять баланс хоть по 50 рублей.Вижу списание в день по 16.67 рубля в день.Неограниченный трафик.

В месяц скачиваю около 1 Тбайта.

rating rating rating rating rating
ГигаКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Все СУПЕР! Отличная скорость по отличной цене! Своевременное информирование абонентов и отличный сервис! Ребята молодцы!!! Ждем еще большей скорости.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

скорость вообще маленькая, наверно прийдётся писать жалобу, потому что обещали скорость в 2 раза больше!

rating rating rating rating rating
Интертелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Живу метрах в 300 от базовой станции, впечатление двойственное:прием вроде нормальный примерно 1,5-2,2Мбит/с, а передача отстой, 200-300 Кбит/с. Только для работы.Не более.

rating rating rating rating rating
Аноним
14.09.2011 в 00:45
г. Одесса
Cogeco Cable
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Триолан

Отвратительное обслуживание.Фирма идиотов.Полное отсутствие внимания к клиентам.Чтоб они все подохли.Некомпетентные жлобы и ворье.

rating rating rating rating rating
Леххх
14.09.2011 в 01:42
г. Киев
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Меняйте провайдера

Меняйте провайдера и все, на итерсвязь как провайдер был норм., когда появился и был одним из первых, сейчас это унылый провайдер, который покупает тот же самый трафик, что покупал в самом начале своего существования, а абонентов стало в несколько раз больше, и если трафика хватает еще утром и немного днем, то вечером серьезные проблемы. Обидно, я первым пропагандировал интерзвязь среди своих друзей несколько лет назад, сейчас ушел одним из последних) Просто владельцы конторы решили начать снимать сливки, поразвивались один год и хватит, типа пора рубить капусту) Одна проблема - провайдеров, которые лучше и продолжают развиваться уже не один штука в городе!

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Что-то невероятное сегодня!

показать картинку



Я прям удивлён...сегодня прям шпарит у меня!) Раз в году такие праздники...

rating rating rating rating rating
IRKNET TELECOM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ирк нет

Ирк нет норм по цене но бывают неполадки!Устроняёться неполадки в короткие сроки!Одним словом нормальный интернет!

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Beeline домашний интернет

Уже второй день на нем сижу. Пока что неприятности были только при подключении(монтажники только на 20ой день все сделали).

Вчера скорость была 5,5 мб/сек. Седня проверяю - уже 3.

Пинг в играх по сравнению с моим предыдущим оператором понизился с 64 до 32-34

rating rating rating rating rating
nekit3409
14.09.2011 в 06:47
г. Саратов