Отзывы об интернет провайдерах 
Каталог интернет провайдеров 
Статистика скорости интернета 
Рейтинги интернет провайдеров 
Новости интернет провайдеров 
Подключить интернет Отзывы об интернет провайдерах
Обслуживание-не на высоте...
По поводу обслуживания и тех поддержки,настройщики-как и везде,к примеру в Скайнете или Воле,пытаются сбить с тебя деньги за то что должны сделать бесплатно,первые настройки сделал сам-настроил ДС и остальные программы.Хотя-паренек настройщик взял деньги за,якобы настройку с подключением(это мелочь)...самое главное радует,то -что скорость не очень отличается от заявленной,инэт пашет уверенно -даже в грозу,но вот админы и модераторы торрент трекера Норма 4 неадекватные люди,поэтому приходится качать все с интернета,вот как то так...
Temca , 03.12.2011 в 20:27
О техподдержке...
Возникла проблема с доступом в интернет и обнаружилось, что ни по одному телефону, включая телефон, указанный как круглосуточный для техподдержки -- дозвониться нельзя. То есть, 1 декабря 2011 года, около 22 - 23 часов, все звонки сбрасывались, кроме номера круглосуточной техподдержки - там стоял автоинформатор, дескать, набранный номер не используется...
При попытке войти в личный кабинет, выдается информация, что срок действия сертификата безопасности сайта истек... Очень неприятно.
По моей просьбе, другой человек отправил письмо с просьбой перезвонить мне -- даже и не подумали, хотя сегодня не преминули напомнить о том, что скоро пора им платить за доступ... Вот такое отношение к клиентам.
Марина , 03.12.2011 в 21:28
Комментарий представителя провайдера
Здравствуйте Марина. 01.12.2011 с 19 до получночи действительно была зарегестрирована неисправность. У нашего магистрального провайдера была просадка трафика на некоторых коммутаторах. Разумеется в службу технической поддержки пытались обратиться не только вы, но и все наши абоненты, в следствии чего вы и не смогли с нами до данной службы дозвониться.
"автоинформатор, дескать, набранный номер не используется..." - видимо вы пытались дозвониться не по одному номеру а по нескольким и воспользовались устарешим или несуществующим.
"При попытке войти в личный кабинет, выдается информация, что срок действия сертификата безопасности сайта истек..." - сроки годности сертификатов ограничены и в том что он истекает нет ничего ужасного. Как только он истекает мы занимаемся его продлением.
"По моей просьбе, другой человек отправил письмо с просьбой перезвонить мне -- даже и не подумали" - на следующий же день был произведён письменный ответ на все сообщения связанные с данной проблемой. Производить каждому звонок с идентичной фразой было нецелесообразно.
Прошуй прощения за неудобства связанные с неисправностью.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
проблемы
Я не знаю что случилось посоветуйте ...-( скачиваю очень редко,без понятия...НО пинг стал очень высоким ( играю на Swow (сервер Вов 3.3.5а )) раньше проблем не было !!! -( сервер 100 % не виноват .- спрашивал у друга(тоже клиента ростелекома...- у него такая же история....!!! исправьте пинг ....или посоветуйте что сделать мне в этом случае!!!
Олежек , 03.12.2011 в 22:28
Долбанный провайдер U-TEL
Там их специалисты реально думают что все в пермском крае тупарылые и ничего не понимают в интернет сетях.
Заявленная 8 мигабит а в итоге 133к/сек я просто в шоке
когда делаешь замеры на их сайте(сервере) Speedtest.com то там скорость соответствует конечна они на это ссылаются.
Сергей , 03.12.2011 в 22:34
Разочарован в интетике!!!
Сразу скажу, провайдер [ЦЕНЗУРА]!!! При подключении в офисе я увидел рекламку - 15 м/бит + кабельное, заключил договор, через 2 недели дождался подключения... Вроде бы все, проторы интернета доступны, если бы не ОГРОМНОЕ "НО". Сколько раз скорость замерял - больше 5 м/бит не видал!!! Звонил, ругался, а толку???!!! Мне так и сказали - вычего? в договоре же написано, что скорость ДО 15 м/бит!. Тоесть если они выделят 0,0000001 м/бит, то всеравно будут правы - бардак!!!
Алексей , 03.12.2011 в 22:39
Самый ужасный провайдер
Каждый день падает скорость, или просто вылетает интернет.Обращался к ним не раз за помощью, и провода смотрели и чё тока не делали всё равно, всё остаётся как было. Как всё это надоело! Если бы была возможность перейти к другому провайдеру то даже не раздумывая!!
Андрей , 03.12.2011 в 22:48
вот меня что прикольнула, все жалуются на скорость и тут пишут что в договоре 512кбит а настоящая 60кбит, так вот у вас не 60кбит, а 60 килобайт, 512 поделите на 8 байт и получите скорость!
Саймон , 03.12.2011 в 22:57
Слишком медленая скорость при такой цене
Заявленная 128кбит/с,плачу 350руб/мес,временами обрыв соединения,скорость низкая потому что конкурента нет!Когда это безобразие закончиться,за такую цену вполне разумно 1024кб/с
IP 178.187.27.219
Провайдер Webstream
Входящая скорость 159.68 Kбит/сек
Исходящая скорость 140.06 Kбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 03 декабря 2011 22:55
Аноним , 03.12.2011 в 22:59
Лгуны и черти
Всем привет! Совсем не советую этого провайдера.
Скорости совсем нет, радует только одно( что хоть что то) а то у нас на границе города это единственный провайдер. Так что мучаюсь с этим интернетом! Если будет хоть малейшая возможность то сразу же переключюсь!
Нурлан , 03.12.2011 в 23:08
Да, второй месяц сижу на 512, нареканий нет, за что плачу, то и получаю, а ночью скорость в 2 раза увеличивается!!!! Богатый внутренний ресурс! ) 5+
Илья , 03.12.2011 в 23:26
