Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Всем доброго времени суток. По провайдеру - подключен почти 1 год. До весны нареканий не было - устраивала скорость, стабильность связи. С этого года, конкретно, с мая, начались постоянные обрывы связи в процессе игр или простого просматривания страниц. Восстанавливаются либо сами суток, либо приходится перегружать роутер. Отослал на сайт 4 заявки на устранение проблемы. Поддержка предлагала ресетить комп,замерять скорости на разных компах и т.д. Танцы с бубном результатов не дали. После общения с поддержкой инет летал согласно тарифу сутки, после чего проблема снова повторилась.Придется сменить провайдера, если ситуация не изменится.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru InterZet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень медленно

В тарифе указано минимальная скорость - 20 Мбит в секунду. Это 2.5 мегабайта в секунду. Если это так, то за 2 секунды должны загружаться средние по объему треки, а средние видеоролики в формате HD должны загружаться вдвое быстрей, чем проигрываться.

Да, иногда работает нормально. Но уже месяц, наверно, ролики размером 2 минуты в самом низком качестве грузятся по 5 минут. Если загружаешь сразу несколько страниц (которые весят вообще ерунду) - некоторые ждут загрузки предыдущих.

Прошу не писать список рекомендаций по замеру скорости: это ваша работа - следить за качеством.

Хорошо работает только peer-to-peer. Налицо экономия денег на магистральном канале.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
наплевательское отношение к клиенту

При оформлении претензии все расшаркиваются, поклоны бьют, но саму претензию никто не рассматривает и никак на неё не реагирует. Просто пишут, что клиенту принесены извинения, и закрывают тему. Вот уже 2 месяца с ними бьюсь, чтоб извинились. Пока бесполезно.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Галина
27.06.2013 в 23:09
г. Шахты
Город-ТВ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

До этого сидел на "Формула связи", сценарий был таков - первые три месяца связь прекрасная, потом с каждым месяцем хуже и хуже. Спасением было одно - каждый месяц звонили операторам и устраивали тел. скандал, радовало то, что первые две недели связь поддерживалась в районе 1 мб.с вместо заявленных 100. Вторые две недели это десятки дисконектов в сутки. Не выдержали такого безразличия и расторгнули договор. Пол года назад подключил "Город ТВ".... Ничего не изменилось от предыдущего провайдера. И что интересно - друзья! всем вам скажут что у вас проблемы с вашим роутером или модемом. У них нет других причин. Обидно то, что ни разу не видел техника который занимался бы решал такие проблемы. Мы же платим за это деньги. В итоге - категорично не советую этих провайдеров!!! А мне остаётся занятся поиском нового поставщика связи. Хорошей вам скорости на просторах интернета!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Служба поддержки (тех. отдел) очень слабая. 27 июня звонила более 1,5 часов.Один оператор выслушал, пошел посмотреть и целый час я ждала ответа,думаю что он и забыл. Лишь после третьего звонка оператор №18 Олег решил мою проблему за 10 минут.Я его поблагодарила, но почему другие операторы так работают?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
мдаааа уж

модем до 21мб\с сигнал 1оо% тариф без трафика и ограничения по скорости, однако дальше 500кб\с не ползет, шляпа шляпная короче, пользовался МТСом, было по максимуму и стабильно все без перепадов как тут 300-100-400-0-500-0 и т.п.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

самый ужасный провайдер на свете по-моему . Не обслуживания, не трафика,вечно пинг скачет.А в колд центр вообще можно раза с 20 го дозвонится....

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Business Box (Effortel)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Среднячек для модема

Пользуюсь этим провайдером на протяжении трех лет , есть некоторые задержки , плохой пинг , нет обещанного платежа , сейчас вроде бы наладили , но все равно неудовлетворяет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Veronika
28.06.2013 в 01:19
г. Самара
AWAX Telecom
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пользуюсь 3 года

За все время всего раз 15 был без интернета, 2 раза узбеки отрубили провод на крыше (восстанавливали платно) и несколько раз были "ремонтные работы, неполадки с сервером" и тд.. Сервисом вполне доволен, в любое время консультируют, пользуюсь бл-700 - 700р в месяц, и скорость 35мбит, заявленной почти соответствует, иногда замечаю что скорость поднимается в разы, но не на долго. Доволен, да и у меня в центре ничего нет, а через телефон тк линия старая проходит около 2мбит. Так что спасибо ребят)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
G-Service
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Всегда был доволен провайдером.Отзыв-положительный.Служба поддержки-внимательна,
хотя я сам являюсь-чайником.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating