не хотят работать техподдержка не компетентна, дозвониться не возможно, скорости нет, деньги заставляют платить вовремя

Пользуюсь услугами Старлинк уже второй год, за это время не было ни единого разрыва, полностью доволен их работой. Внушительные локальные ресурсы, адекватная ТП (пользоваться почти не приходилось, кроме случаев когда Билайн обрезали кабель), бесплатное TV (правда не самого высокого разрешения), бесплатное увеличение скорость каждый год, ретрекер позволяющий мне качать с торрентов со скоростью до 100 Мбит/с, DC++ с сотнями терабайт.

Особо хотел отметить отказ провайдера от устаревшего и сложного VPN, после перехода моего района на DHCP все проблемы с роутером и wi-fi ушли в прошлое, настройка компьютера и роутера теперь занимает пару минут, онлайн игры теперь работают без перебоев и многое другое изменилось к лучшему. В общем ставлю 9 из 10.

Подключен по АДСЛ с тарифным планом до 4 Mbit, а реальная скорость как на модеме 80Kbit,

тех поддержки просто нет.

Живу в районе Отрадное. Вчера впервые получила смс-рассылку из новостной подписки о плановых работах в Москве и области 8 ноября 2012 с 02ч до 06 утра. А знаете доступ в интернет улучшился. Ребята работают над качеством. Видимо жалобы клиентов на форумах всё же действуют...

Померила сейчас на тестилках, скорость поднялась до тарифной и выше, а пинг наоборот уменьшился, примерно вот так же везде:



Огромная просьба к форумным троллям, побольше ругайтесь на поддержку, нам абонентам только лучше от этого!

Заранее спасибо. :)

В последнее время "Шляпа". скорости нет, плачу за максимальную на двух устройствах (модемах). Подключили максимальную скорость на сутки за 150 руб самовольно я ни чего не подтверждал поддержка ни чего исправить не может бред полный пишите претензию говорят. Это сейчас самый новомодный прикол в России приходилось 2 раза сталкиваться в абсолютно других сферах. Меняю провайдера по расходованию средств. Чуть не купил третий девайс в машину (Wi-Fi). 3G тож не айс, но по шустрей и покрытие конкретное отъезжал от города 440км. почти везде 3G. От нета вообще бы надо отказаться это матрица тотальный контроль со всеми вытекающими (это мой взгляд в недалекое будущее), но иногда он нужен для работы.

Как уже писали скорость не соответствует заявленной, служба тех.поддержки вообще поражает, любая проблема списывается на абонента и ждать мастера приходится по 3-4 дня, хотя находится эта мерзкая кампания в соседнем доме.Бывают дни, когда через допотопный модем скорость лучше. Так что Интек-М - вы отстой!

Подключил интернет от билайна, тариф 60 Мбит + тв. Скорость постоянно скачет (от 600 кбит до 78 Мбит...), вчера весь вечер рвалось соединение. Очень напрягает нестабильная работа и низкое качество оказываемых услуг. Жаль в Химках нет Онлайма, это лучший провайдер, ребята очень хорошо работают.

Друзья, кто живет в Химках, подскажите хорошего провайдера. К кому подключиться?...

Надо быть настойчивым и малость хоть соображать в настройках и все будет ок!

у меня провайдер свои параметры по прохождению сигнала полностью выполняет

Оценка между хорошо и удовлетворительно (и только из-за старости кабелей связи, которым уже не один десяток лет)

Ужасно медленный и не стабильный интернет очень долгий с задержками ping у этого провайдера (через десятки серверов). Обманывают с тарифами. у меня тариф до 4 мбит\с., а на самом деле не превышает 670 кбит\с, раз в неделю 1 мбит\с, в техподдержке сидят студенты, которые не могут отличить байт от бита, они этого просто не знают. с жалобами на скорость интернет, говорят так и должно быть, мол 4 мбит\с это четыреста кбит\с, а не 4 096 килобит!

С 1 ноября нет интернета и кабельного ТВ, в тех.поддержку дозвониться невозможно. Отправила голосовую заявку, написала в пункте Растелекома письменную заявку, подала заявку на сайте. Полный игнор. Почему не сказать, что поломка/проблемы, что починить можно только через неделю, месяц, год? Я бы уже принимала решение, а не проклинала провайдера. Ищу куда перейти, в моем районе есть варианты.

Город заклеен рекламой Ростелекома, на что они надеются, у меня, кстати, договор с 2007 года, был. Прощай, Ростелеком.