Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Собственно дом.ру

Почитал - не сдержался. Работаю в тех. поддержке сего оператора (не путать с Call-центром), от провайдера не фанатейю, отношусь как к работе, но как и что работает в самой сети знаю. Собственно, относительно работы ЦАО(центра абонентского обслуживания) ничего сказать не могу, как по расторжениям и т.д. Может быть и в правду есть косяки какие, но относительно абонентов которые ругаются на низкую скорость… в день звонков по низкой скорости порядка 10 (НТП направление тех. поддержка находится только в Перми и звонки со всей страны приходят именно сюда) и 90% по вине абонентов. Тобишь клиент не очень разбирается в ПК и у него качает торент, болит антивирь, брандмауэр, ну и прочая нечисть, все закрываем - не помогает, запускаем спидтест(ПО собирающее инфу о запущеном по тек подключениях и пр.) по результатам спид теста тыкаем клиента носом в запущенное по, его закрываем, клиент радуется, но до первой перезагрузки (все отключенное ПО стартует снова, вырубать его на запуск не имеем права) и снова жалуется. Мульйон таких клиентов которых все не устраивает, низкая скорость в итоге радуются. Если у вас 10 пк подключения по Wi-Fi, так вы изолируете каждое устройство! И будет вам стабильное скорость на каждом устройстве. Если вы подключаетесь по Wi-Fi с тарифом 100 Мб, так у вас никогда не будет 100 Мб (только если вафля работает в режиме полного n) максимум что выдаст бук с поддержкой n режима так это около 40 Мб. Нужно 100 Мб - цепляй кабель от потера напрямую, либо покупай устройства с поддержкой полного n, либо ac, меняй канал на 2/3 и будет счастье. Если низкая скорость - звони в подджку, ткнут носом что все ок. Бывает и такое, что битый кабель, частые разрывы, низкая скорость по причине аппаратных ограничений, но что мешает позвонить? Помогут же. А то замеры с качающим торенном и файрволом проводят, так конечно скорость будет минимальна. Осспаде

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дом.Ру.ТВ

1. Информация по акции, на сайте и по факту отличается. 2. В процессе оформления заявки, звонок переводится на несколько ступеней, с подтверждением своих данных "Дом.Ру - Матрёшка". 3. При беседе со специалистом, качество связи отвратительное, на конкретные вопросы, получаешь абстрактные, шаблонные ответы, а также, специалист, может просто повесить трубку. 4. Обещанное время подключения и фактическое, отличалось на 6 дней. 5. Качество вещания цифровых каналов ниже аналоговых. К HD каналам, претензий нет - всё отлично. 6. Цифровая приставка сильно греется, произвольно зависает, технология сыровата. 7. Пока пользовался обычным пакетом ДОМ.РУ 50 - всё устраивало, теперь, даже скорость интернет соединения не превышает 40 мб, при заявленных - 100. Сервис отсутствует совсем. Итог: Билайн предлагает аналогичные возможности с расширенными возможностями (аренда второй приставки бесплатно, а не 390 рублей месяц, как у ДОМ.Ру) по более низкой цене и качественном сервисе. Полагаю, являюсь клиентом ДОМ.РУ последний месяц. Минус - 12000 рублей, от одного клиента в год, для Дом.Ру.

rating rating rating rating rating
ТТК (1str.net)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Пользуюсь услугами данного провайдера практически со дня основания, очень доволен тех поддержкой, очень доволен сотрудниками в офисах, очень доволен отношением к клиенту. Если возникают какие либо проблемы устраняются очень быстро, да и случаются они ооочень редко. Тех поддержка всегда ответит сразу без всяких автоответчиков и ожиданий по пол часа. В общем и целом на 5+, и кстати скорость моя 100мбит что соответствует заявленной.

rating rating rating rating rating
Мегафон (СЗКТИ)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер средний, скорость зачастую не соответствует качеству, а то и вовсе пропадает. Если находишься в непосредственной близости от вышки, то все ОК,но чем дальше - тем хуже. Кстати, лимит ограничен)) Набрал больше - или снижают скорость, или доплачиваешь.

rating rating rating rating rating
ISP Shtorm
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Провайдер за последние несколько месяцев испортился. Ежедневные потери соединения в целом районе города, никаких объяснений от техподдержки при этом. Говорят, мол всё хорошо. Также заявленная скорость не соответствует действительной, плюс постоянные скачки скорости.

Не рекомендую этого посредственного провайдера.

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Подключилась 2 года назад, комплексное предложение. Сейчас сплошные проблемы. Скорость всегда намного ниже заявленной, инет часто вылетает, техподдержка - это вообще особый разговор! Складывается такое ощущение, что работников туда набирали строго из недееспособных, всех нормальных отсеивали. То есть они все слышат, понимают, а сделать ничего не могут. Нервотрепка ужасная! За что тогда деньги платим?!! Ни одну проблему не решили. Зато цены взвинчивают как им вздумается. Сейчас ищу других провайдеров, однозначно буду уходить!

rating rating rating rating rating
Промсвязь-Инвест ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Промсвязь-Инвест

Хороший провайдер, качественно и не дорого. Совершенствуется постоянно.Раньше может было пока развивались какие то баги, но сейчас все работает на высшем уровне, претензий нет Вобщем мне нравится)

rating rating rating rating rating
Алина
11.07.2013 в 00:53
г. Липецк
Bashtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Перешел с модема ADSL на оптоволокно, раньше скорость была 1мбайт/сек, а сейчас 10мбайт/сек, цена низкая для такого качества интернета, в тех поддержку не обращался, ничего сказать не могу, пользуюсь третий год

rating rating rating rating rating
Азамат
11.07.2013 в 03:37
г. Уфа
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком лучший, что есть в Саянске

Пользуюсь этим провайдером, где-то 4 года, скорость во внутрисетевых ресурсах до 6 Мб, на простых сайтах 256, в зависимости от раздающих ,пускай скорость на простых сайтах небольшая, зато скорость отдачи 11 Мбит, что полностью компенсирует этот недостаток. Плачу 500 рублей в месяц, как по мне то хороший провайдер, обрывов не каких не бывает, скорость стабильная это вам не теленет, сосед качает скорость падает, у них отдельные сервера, тем более с появлением оптоволокна, стало неограниченное количество человек на подключение.

rating rating rating rating rating
Сергей
11.07.2013 в 08:16
г. Саянск
POWERNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Все устраивает, проблемы возникают крайне редко, если что-то и случается - быстро помогают устранить.

rating rating rating rating rating