Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В последнюю неделю очень сомнительное качество

Не вполне уверен в названии оператора, их сайт volgogsm.ru, у меня мобильный интернет через телефон в качестве модема.

На скачивание из сети все более-менее нормально (1-2 мегабита), но вот при выгрузке в сеть скорость падает до 32 кбит или просто до нуля (пинг взлетает с 60-100 в состоянии без нагрузки до ДЕСЯТИ ТЫСЯЧ(!!) при интернет-звонке). В итоге стало невозможно совершать звонки через скайп и гугл, ибо голос обрывается каждые пару минут, очень и очень проблематично выкладывать в сети файлы (файл 60 мбайт выгружал в облако все утро - с обрывами и повторными попытками) - пробовал на разных сайтах с тем же результатом. Вставлял симку в другой телефон - то же самое.

Отсюда вывод: халтура на стороне оператора.
Что-то они там подкрутили у себя, скачивать стало зачастую лучше и быстрее (но тоже с проблемами), а вот забрасывать в сеть и просто через нее разговаривать стало в 80% случаев невозможно, у меня стали срываться интернет-уроки, скоро пойду с протянутой рукой, если все провайдеры в Волгограде такие же отстойные.

Да, и упорно определяет меня на всех сайтах, как находящегося в Краснодаре (в ~70% случаев).

На мой взгляд, лучше бы уменьшили скорость скачивания (она и так довольно велика была до повышения), но вернули адекватную скорость аплинка (выгрузки в сеть).

Позвонил по номеру 2000 и оператор долго тупила, что это у меня телефон такой (хотя результат одинаков на двух совершенно разных телефонах). Номер заявки TT319770 - звонил в среду (обещали в пределах 36ч перезвонить), а уже суббота, тишина и воз поныне там...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый ужаснейший интернет провайдер в мире.

Дом ру - это самый ужасный интернет провайдер в мире. Объясню почему. На протяжении 3-х месяцев, у меня в сумме было наверное дней 7, когда не обрывался интернет. Бывало так, что неделями, каждый Божий день обрывался интернет. В тех. поддержке мне, кроме того, чтобы перезагрузить модем ничего не советовали. Хотя нет. Один раз я, следуя инструкциям работника тех. поддержки, что-то настраивал в своем ноутбуке. Закончилось это тем, что ноутбук теперь подключается только напрямую к интернету, полностью игнорируя модем. Заявленную скорость конечно же не дают даже и в половину. Крайне не советую выбирать этого провайдера во избежание финансовых, а еще, что важнее, трат своих нервов. Которых у вас уйдет очень не мало, если вы выберите дом ру. Это я Вам гарантирую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Руслан. Укажите, пожалуйста, свой номер договора на почту nadezhda.ogulchansckaia@domru.ru для решения вашей проблемы. Спасибо.

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас.

Уже давно провел интернет к своему дому,согласилась провести только ваша компания, провод болтается практически по земле, скорость совершенно не соответствует указанной в договоре, приходят техники тыкают в лицо приборами говорят что все в норме, открываю торент закачку показываю реальную скорость и в ответ на это я слышу рассуждение о пирах,сидах...от техника... я конечно все понимаю ,но ... 5ый год примерно я пользуюсь этим интернетом, и что от чего зависит я прекрасно знаю,...
В итоге техник понимает что я прав и уходит с обещаниями разобраться в этой ситуации,операторы тоже обещают, в итоге куча обещаний и скорость интернета в 300Кбит/с вместо обещанных 16 Мбит/с.
очень расстраивает такое отношение к клиентам.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Григорий, прошу Вас отправить на эл.адрес следующую информацию: адрес, по которому предоставляются услуги, номер лицевого счета/договора, контактный номер телефона, а также дополнительную информацию о проблеме,с которой вы столкнулись.

Comstar
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительная связь

Обходите эту компанию стороной. Не заключайте с ними ни каких договоров, но если заключили то готовьтесь к худшему. Особенно это касается домашнего интернета. Связь будет пропадать по несколько раз в день.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер САТАНЫ

Заявленая скорость выше 50мб/сек, но на самом деле и 5мб/сек нет. Постоянные сбои, лаги, вылеты. Пинг в разного рода играх настолько высокий что успеваешь выпить целый чайник(да да, именно чайник) чая прежде чем он загрузит что-либо. Ужасный интернет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Пётр
07.02.2015 в 12:37
г. Мегион
Beeline KG
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Обещали мне 3.6 мб а сижу я в 20 кб и пинг 200<. Ничего норм не скачешь, начиная с 2:00 макс 500-700 кб/с. Если везет то час так. РК Скайп лучше не буду говорить. Поиграть онлайн - вообще даже не грузиться xD

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Unionline
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Об провайдере

Достаточно хороший интернет провайдер. Быстро и грамотно работает, редко бывают сбои, но их быстро устроняют как и у остальных провайдеров северного округа, к тому же цены на безлимитку у них очень низкие, что не может не радовать, поскольку интернетом я пользуюсь постоянно. Вот только не очень нравится дополнительные услуги к примеру "постоянный ip" могли бы и бесплатно его выдавать...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Филипп
07.02.2015 в 13:12
г. Москва
Телеком ЛТД ООО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Подключился в декабре 2014 года, днём скорость составляет порядка 26Мбит/c с заявленной до 30, на сколько я понимаю это из-за нагруженности сети( +).Монтёры пришли ко мне в тот же день что и подал заявку(за это +).Работает без перебоев ( +).
Только вот диспетчер меня не обрадовал (-).
В целом доволен подключением.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
07.02.2015 в 14:25
г. Канаш
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно медленный интернет

Несмотря на заявленную скорость до 100 мбит/с, в лучшем случае разгоняется до 12-15. Многочисленные обращения к увеличению скорости не привели. Хоть интерактивное ТВ стало удовлетворительно показывать.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Sicrop
07.02.2015 в 15:02
г. Стрежевой
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! От лица ОАО "Ростелеком" приносим свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для того, чтобы разобраться и принять соответствующие меры прошу Вас направить на эл.адрес: vera.pudova@sibir.rt.ru следующую информацию: адрес, по которому предоставляется услуга, номер лицевого счета, а также Ваш контактный номер телефона.

«РуСат»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

На тарифе сёрфинг 1 из заявленных до 512 кбит\с выше 100 выжать трудно, а пинг составляет от 600 до 2000 мс. Но при этом на месяц в общей сложности даётся 3600 мбайт при стоимости всего 1350 рублей. Каждый решает для себя сам.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating