Пользуюсь полгода. До середины марта никаких жалоб не имел. Скорость была нормальная (500-1000 Кбит/с) всегда.Никогда обрывов связи не было. С середины марта скорость резко упала, сейчас около 60 Кбит/с. Иногда вообще падает до нуля. Это наверное так повлияли нововведения, связанные с юбилеем компании.Если так и будет продолжаться, то перейду с тарифа 150 грн/мес на 30 грн/мес, а потом будет видно.

Абсолютно бессовестная компания. Деньги берет по договору, но свои обязательства согласно договора перед клиентом не выполняет. Пользоваться интернетом невозможно, постоянно происходит разрыв соединения, скорость плавает. В службу тех поддержки дозвониться невозможно. Специалисты компании, вы отзывы читаете о фирме, которую представляете? У вас элементарный стыд есть?
Клиенты ЮТК, эта фирма по окончании оплаченного срока пользования интернетом -согласно договора - интернет не отключает! Пример: Срок действия моего договора с компанией с 1-го по 30-е каждого месяца. В январе я пользовался интернетом, за февраль не платил. В 20-х числах заплатил, как предполагал, за март. Решил проверить, есть ли соединение в феврале. Да, соединение было. В результате "мартовские" деньги автоматом перешли на февраль, то есть компания за мой счет сэкономила три недели безлимитного трафика для одного клиента.
Ау, специалисты. Ответьте мне на вопрос. Если отношения клиента и поставщика услуг определяются договором, почему в договоре не указано, что интернет по окончании оплаченного периода времени, может быть включен? И, если он будет включен, то однозначно с выгодой для компании и с ущербом для клиента, если он, клиент решит выйти в интернет. Компания не может не знать об этом слабом моменте в договоре, но ничего не меняет и поэтому обманывает своих клиентов. Да, кстати. Меня договор не обязывает писать заявление о приостановлении обслуживания, мое право делать это или не делать.

После 24 часов отключает или делает скорость в тысячу раз меньше.
А утром после 9ч.10мин.
Включает нормальную скорость
(т.к. рабочий день начинается у них в 9.00)
затем в 13.00 снова все пропадает.
и в 15.10 часов включается.
Видать уходят на обед.
Интернет крутят наверно по очереди вручную.
Звонишь - высказываешь претензии. На, что ответ: "У нас все отлично - это ваш пк!"
Деньги глотают как раненая лошадь.
Совести нет.
Ни в коем случае не подключайтесь!!!
Если хотите загубить нервы и здоровье - Подключайтесь к Бэйрель Телеком г. Пушкино, Московская обл.

Денег берут много, а скорость меньше обещанной на 20% Постоянные проблемы с соединением, каждые новогодние праздники поломки, и как следствие в новый год без интернета)

провайдер отличный.почитал отзывы,ужаснулся! 5 лет на ростелекоме,не разу не было не каких проблем!у друзей и у знакомых всё отлично работает!проверяйте почаще своё оборудование,либо на курсы компьютерные запишитесь!)

На скорость пожаловаться не могу.
3 года владею интернетом Дизель-Унлим...
В первый год был 128 кб/с и стоил 650 руб...
На второй год переподключился на 256 кб/с стоил 400 руб... Щас переключился на 512 Кб/с+Акция "ускоряйся до 1500 кб/с" стоит 550 руб. Это все по ADSL технологии... Разрывы связи можно пересчитать по пальцам... раз 5 за год... максимум!
Когда-то был случай что приобрел другой модем для нескольких компов с Wi-Fi и связь разрывалась каждые 5 минут. Позвонил в службу тех.поддержки. За 5 минут они все сделали дистанционно и все заработало.

Теперь что плохо.
1.Пинг 60-70... иногда больше. Для игр это беда. Писал в тех.поддержку об этом. Просили доказать. Скинул скан тестов скорости проведенный через командную строку виндомс. Молчат уже 2 письма... Плюнул на них.
2.В личном кабинете на телефоне фамилия чужого человека. Перепутали видать при заполнении договора в отделении связи. Номера похожи у нас. Написал об этом. Молчат по сей день.
3. Нет им конкуренции, что хотят то и делают с ценами.

Провайдер, в принципе, удовлетворительный. За 3 года разрывы соединения были, но не смертельно.:)Дозвониться до тех. поддержки действительно непросто. Со скоростью проблем вообще нет. Заявленная скорость 4 Мбит/с присутствует и даже выше. Для игр, наверное, скорость маловата? Не знаю, т.к. не играю, а вот с видео без проблем. Устраивает низкая цена при удовлетворительных характеристиках.

Скрытое хамство встречаю при звонках специалистам. Отвечают так, как будто в лом вообще о чем-либо разговаривать. Конкретики ноль! Скорость не ахти.

Раньше был "Изумруд" (они первые к нам на район оптику дотащили, сдержав обещание)
Потом переименовались в "Рубин" (Изумруд стал для юриков)
А потом купил LifeLink и запорол внутреннее комьюнити с тусовками и прочими радостями.

НО. Как провайдер Изумруд был прекрасен и LifeLink перекупив его оставили все на высоте - скорость отличная, падений инета не наблюдаю длительное время. Торренты просасывает только в путь - сеть держит туеву тучу подключений.

Добавить нечего :)

Задолбало падение скорости. Вечером вообще невозможно в инете посидеть. А чтобы не быть голословным вот доказательство.
1. 22/03/2012 17:00:15 4207.1 kbps
2. 22/03/2012 17:01:02 3950.4 kbps
3. 22/03/2012 17:38:06 4766.6 kbps
4. 22/03/2012 17:38:43 1960.9 kbps
5. 22/03/2012 23:17:49 156.5 kbps
6. 22/03/2012 23:31:21 180 kbps