Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
обман в обслуживании

Приходится платить за 30 Мбит/с, а в реальности скорость около 2 Мбит/с. В договорах везде ставятся "*", так что все основные условия скрыты.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Вик
04.12.2015 в 15:23
г. Самара
Комментарий представителя провайдера

Доброго времени суток. Ни в коем случае не собирались никого обманывать. Уточните, пожалуйста, о каком конкретно тарифе идет речь. Если ваша скорость не соответствуем заявленной, но нужно сделать замер скорости, а результат прислать нашему сотруднику https://vk.com/rostelecom_yug.

NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
некуда деваться

Провайдер хреновый, но остальные еще хуже. Выбора нет. Довольствуюсь тем, что имею. Живу в 8 километрах от Москвы (если по прямой), а в последнее время то скорость резко падает, то вообще его отлючат. А про оплату - это отдельная песня. Меняют, естественно в сторону увеличения кода им вздумается, не предупреждая.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации.

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Ростелеком - не очень. Предыдущий провайдер "МТС". Был такой же, и был на стенке закреплён, пришлось откручивать, и вставлять новые саморезы. А о самом интернете - не оч, МТС иногда был быстрее

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Доброго времени суток! Если у вас есть проблемы с интернетом, то вы можете обратиться к нашему сотруднику https://vk.com/id202437172.

Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вполне нормальный оператор

Вечером, конечно, видео на ютьюбе грузится со скоростью около 30 КВ, с трудом хватает на качество 144, с вк видео вообще не грузится, музыку слушать невозможно - закикается каждую секунду. Тест скорости в приложении speedtest, в отличии от теста на 2ip.ru, показывал потрясающие результаты, но после того, как я начал ссылаться специалистам на результаты этого сайта, то и этот сайт начал показывать неплохие результаты, а скорость на видео и музыку так и не изменилась. Но самое забавное это то, что с порнохуба видео легко грузятся в hd качестве и без подвисаний в любое время суток.
Качество сигнала хорошее, при звонках слышимость так же без нареканий

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

пользуемся интерсвязью уже давно, но переехали на другую квартиру, перенесли договор со старой. Всегда спокойно смотрели онлайн трансляции без проблем, но в новой квартире интернет не тянет, хотя заявленная скорость соединения 90 Мбит, на самом деле скорость получения 15, а скорость передачи 95!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Оксана, добрый день. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. На скорость соединения влияет множество факторов. Для определения причин неисправности потребуется диагностика. Для её проведения отправьте номер лицевого счёта на адрес kostya_dzyu@intersvyaz.net.

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернет соединения не отвечает тарифному номиналу.

Заявленная скорость в тарифе "Домашний интернет" до 4Мб/с не соответствует действительности. Берете большие деньги за маленькую скорость, нехорошо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Если у вас возникают проблемы со скоростью, обратитесь в ЛС к нашему сотруднику https://vk.com/id202437172 Он обязательно поможет всё исправить.

Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Никто ни на что не реагирует

Здравствуйте!
Мой лицевой счет: 3100861. 18.11.2015 после перехода на тариф "2 в 1 Навсегда 60" не работает (зависает) интерактивное телевидение. 20.11.15 приходил мастер проверял напрямую - то же самое. Сказал, что нужно менять в подъезде коммутатор.
Да вообще в Москве по Интерактивному телевидению только реклама работает а не телевидение...Прошло более 15 дней, а за что я плачу деньги - не понятно. Хочу знать: когда решится мой вопрос?
Операторы ничего конкретно сказать не могут. Может Вы мне ответите? В личном кабинете в заявках на обслуживание - все ИСПРАВЛЕНО!!! Откуда? Ответьте как отказаться от такого обслуживания, и перейти опять на другой тариф.
Читаю отзывы про телевидение - по всей Москве одно и то же.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
04.12.2015 в 17:04
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Юрий, большое спасибо за ваше обращение и предоставленные данные. Мы проверим информацию и разберемся в ситуации.

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость маленькая

Я заказывал 100 мбит/с, в центре управления сети показывает: 72 мбит, а в скорость-тесте вообще 25-30

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Скажите, скорость замеряете напрямую через кабель? Присылайте скриншоты нашему сотруднику в ЛС https://vk.com/id202437172, будем разбираться.

Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет

Сначала все нормально первые 2 месяца, а потом скорость падает до 150 кб.с и постоянные вылеты интернет соединения на 3-7 секунд это очень раздражает в онлайн играх! И это происходит очень часто, ужасный интернет и ужасное техническое обслуживание. Не подключайте не в коем случаи пожалейте свои нервы!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Олег
04.12.2015 в 17:34
г. Рудный
ВестКолл Домашние сети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
эмоциональный отзыв

Перешёл на вестколл с ростелекома. Счастлив от слова вообще!)
Монтажник прокинул кабель за 10 минут, внутри квартиры, без напоминаний, снял обувь (хотя нынче таким вежливым поведением даже сантехники грешат)
Скорость, при 30 договорных, в часы пик просаживается до 25, в дневные часы 60-80 в обе стороны.
Техподдержка отличные ребята, единственное, что в них нервирует - это их спокойность и вежливость)
При проблеме связанной с отключением электроэнергии оперативно действовали вместе с электриком УК, чем в очередной приятно удивили.
итого твёрдая 5)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating