Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Если у вас какие-то проблемы со скоростью интернета предпринимайте следующие действия:
1. Звоните в тех поддержку, где специалисты попробуют вам помочь.
2. Если решить не получается вы оставляете заявку на 3 рабочих дня.
3. После 3 рабочих дней вам звонят чтобы узнать изменилась ли ваша скорость.
4. Если скорость не изменилась, то вызывается мастер от компании, который проверяет линию сети до вашего дома и в самом доме.
Лично у меня было так: срок от обращения до решения проблем со скоростью составил 1 неделю.
Люди не ленитесь звонить в тех. поддержку. Они обязаны вам помочь!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Бывают частые проблемы время от времени, последние пар дней слетал модем и его настройки и вылетал модем, но радует, то что тарифы изменились и до первой зоны еще 30 км, буду ждать когда дойдут)
За все время были проблемы лишь с частыми вылетами. Провайдер уже используется года 2-3.
И альтернативы ему нет. Была лишь одна серьезная проблема, когда сменили тарифы и я сменил тариф, интернет начал жутко лагать, и почти всегда не работать, кое-как получилось все таки сменить на другой тариф и дождаться конца месяца.
Еще один минус тех поддержка, раньше просто давали данные для настройки с диска, если там нет оператора, так вот сейчас им прям ОЧЕНЬ нужно пошагово объяснить настройку самого модема.
И самый главный их минус, на котором они деньги что-ли зарабатывают, эта смена тарифа о которой нет информации, когда еще только подключили интернет он работал более 6-ти месяцев на дном тарифе, хотя тарифы уже сменились, цена за скорость выше стала меньше, но информации об этом никакой, и если бы я не залез туда так бы и платили больше, а им было пофигу на клиентов.Даже сейчас при очередной смене тарифов, я зашел на сайт потому, что скорость скачки с торрента была выше тарифа какое-то время.
В общем нормальный провайдер, правда скорость и цены все же оставляют желать лучшего, есть провайдеры где 300мб стоит 500 рублей, тут же намного дороже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Комментарий провайдера вранье чистой воды. Намешана какая то каша. Возможно он меня с кем то путает, возможно что таких как я много.
В любом случае это отписка, причем не самая умная. Там у них на форуме правит бал фюрер Сиб.Сетей админ СЕТ. Личность довольно неадекватная. Свободой слова, как пишет представитель провайдера, там и не пахнет. Лишний раз убедился во вранье сотрудников СС.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пинг до шлюза - стабильные 100 мс, хотя находится в 150 км от города, ужасная тех. поддержка, говорят про вирусы, хотя у меня линукс и я тестил инет на разных компьютерах, заявку удается составить только с 2-4 раза, ибо они тупо бросают трубку в процессе звонка.
В нашем городе он монополист, поэтому делают что хотят. Придет югрател, без колебания переключусь к ним даже если и будет дороже.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не провайдер, а черт знает, что! Ни скорости нет нормальной, ни нормального соединения, постоянные разрывы, дисконнекты, лаги меня это все заколебало так уже... В тех. поддержке - все глухо, никому нет до вас дела, у них ровно там и своих дел хватает, туча абонентов, с обрывами так что им без вас там тошно... Никому не советую к ним подключаться! бегите от ЮТК!!! с ума можно сойти от такого интернета!!!Самый худший провайдер на свете...!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мне интересно, руководители уважаемого Интертелекома пробовали работать с такой скоростью!!! Интернет ползает, а не работает. Какой там фильм смотреть, даже работать невозможно. На улице раздают рекламу. Лучше бы эти деньги вложили в дело!!!
Плюс, когда какие-то проблемы - телефоны операторов отключаются!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку