Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Теленет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужас

Война - войной, но если уж предоставляете услуги, будьте любезны предоставлять их качественно, связь обрывается, пинг скачет от 6 до 100, скорость при заявленных 10 от силы 1-5 МБ/с. Но бесит частые обрывы соединения.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Невалинк
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Хуже интернета быть не может! даже фильмы плохо прогружаются! не говоря про скачки и скорость! средняя скорость 2мб.эт ужасно!
отписка!!! не хватает злости описать все свое негодование по этому провайдеру! народ ,никогда не подключайте невалинк!! !сто процентно вы очень сильно потом пожелеете!таких комментариев очень МНОГО ,что подтверждает мои слова!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании.
Пожалуйста, пришлите нам на почту a.nevalink@yandex.ru номер договора. Наши технические специалисты постараются разобраться в данной проблеме. Нагрузка на сеть ночью ниже чем утром, по этому это достаточно спорное заявление.

Спасибо! Ваши отзывы делают нас лучше!
С уважением, компания «Невалинк».

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже Таттелекома провайдера не знаю

По незнанию в Казани обратились в ТАТТЕЛЕКОМ. Оказалось, мошенники. Не смогли даже личный кабинет открыть. Мастер без договора стал требовать 400 р. за вай-фай. Консультанты дают неверные консультации. Ни минуты интернет не работал. Вымогают деньги за неоказанные услуги.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга" (Филиал в Республике Татарстан)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший сервис

Столкнулся с этой компанией довольно давно. Весь персонал вежливый, учтивый. После заявки по телефону приехали на следующий же день и все подключили. Времени заняло 15 минут. Скорость хорошая не провисает. При переносе на другой адрес все делают без проблем. В общем молодцы!!! Минусы: не везде в городе проведен.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень плохо

Добрый день! Пользуюсь модемом Yota больше года. Последние 3 недели всё очень плохо. Скорость держится не более 2 Mbps (при том, что подключена максимальная и должна быть более 10).
Служба поддержки бесполезно отговаривается, что базовая станция загружена и погода влияет (видите ли помехи радиоволн) и тому подобное. Причём разговаривает служба поддержки шаблонно. Видимо роботы отвечают.
У друзей тоже самое (у четверых). Живём в одном районе.
Не советую подключаться к данному провайдеру.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
29.10.2017 в 15:25
г. Казань
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.

Сожалеем, что столкнулись с подобными трудностями. Проверили Ваш лицевой счет и видим, что по данному вопросу было зафиксировано обращение. Наши специалисты постоянно проводят работы по оптимизации сети, увы, это не делается так быстро, так как они зависят от большого количества факторов.

Также рекомендуем Вашим знакомым обратиться в нашу поддержку для фиксации проблем со скоростью.

Надеемся, что в скором времени Вы заметите позитивные изменения ;)

Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Мы с июня месяца мучаемся со скоростью невозможно ничего ни посмотреть ни поиграть скорость ужасная при обращении только разводл руками у нас говорят нормально все а что у вас(те у меня непонятно) так что буду переходить на другой провайдер (зато сколько уговаривали перейти обещали золотые горы)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Очень странно, что Вам не подсказали, по какой причине скорость может быть снижена. Наши инженеры подробно проверяют линию и консультируют о причинах снижения скорости. В случае, если дело в сигнале, его проверяют в кратчайшее время. Пожалуйста, сообщите Ваш адрес или лицевой счет на электронную почту feedback@intersvyaz.net. Мы обязательно разберемся.

Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер

Значит расскажу я вам историю. Сидел я на Ростелекоме и меня как-то надоели высокие цены. Перешёл на суммутелеком, подключил статический айпишник, который мне подключили только через 1 НЕДЕЛЮ, после подписания договора, хотя деньги за его наличие брали с удовольствием. Про поддержки я вообще молу, 15 минут ждать ответа, это норма. Скорость это отдельный разговор. Т.к. у провайдера нету своей магистрали ВОЛС, то они арендуют каналы у ТТК. Из-за того, что они арендуют, скорость соответствующая. Если у того, же Ростелекома, скорость была стабильна и была на уровне 94 Мб/с, при условии того, что роутер так себе, а суммателеком выдаёт порядка 70 Мб/с, при тарифе в 100 Мб/с. А если им позвонить и сказать, они пошлют тебя и скажут, что не наши проблемы и типа это не наша сеть и т.д. Так что не рекомендую их. Про оплату я вообще молчу, УКРАЛИ 800 рублей и всё. Оплачивали через Альфа.клик. Прошло более 1 месяца, деньги не пришли. Отдельная история с подключением. Получается так, договор оформлен на одного человека, а расписывался и принимал работы, другой. Короче, деревенская контора. Никому не советую и бегите от них подальше.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Danil
29.10.2017 в 16:27
г. Краснодар
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
скорость

Реальная скорость в 3 раза ниже заявленной. Да, еще предлагают купить оборудование (роутер) установленное по акции бесплатно (чека кассового, кстати, на данное оборудование не предоставляется).

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Михаил
29.10.2017 в 17:32
г. Москва
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасный интернет

Скорости нет. В поддержке одни и те же отMазки. Составили заявку, сожалееM. Ну тогда и денег берите по услуге, а не как за норMальный интернет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей.

Проверили Ваше последнее обращение. Если правильно поняли, то используете усилитель сигнала, что говорит о изначальным слабом покрытии. Использование усилителя не гарантирует, что повысится скорость, даже, если сигнал увеличиться.

Оператор создал необходимую заявку по данному случаю. Остается только ожидать установку новой станции. Увы, по срокам сориентировать не сможем, так как это достаточно сложный процесс и он может занять длительное время.

Надеемся, что в ближайшее время новые станции будут установлены и Вы почувствуете позитивные изменения ;)

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
тв супер

На Ростелеком переключился недавно. До этого ТВ принимал по тарелке, проблемно, чуть небо затянуло – в эфире ничего нет. У ТВ от Ростелекома сбоев нет, от погоды совсем не зависит. Приставка миниатюрная, удобная. Каналов много, еще и в HD формате есть. И супер-возможность – перемотка, просмотр архива, пауза. Доволен. ТВ – супер)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Андрей, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о компании. Очень приятно, надеемся на долгосрочное сотрудничество.