Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПятый год мучаюсь с интернет-провайдером ПТК.Сперва у меня было кабельное телевидение, ни каких проблем не было. Затем решил подключить IP (цифровое) ТВ. Тут и начались проблемы. Качество цифрового ТВ хуже некуда. Постоянно переламывается изображение, тормозит, или вообще пропадает надолго! Скорость очень низкая.Ни кому не советую этого провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Прошлой зимой в районе нг начались проблемы с интернетом, иногда даже не открывались страницы. Устали звонить, даже писали отзывы. Уже хотели отключаться, но перейти не на что. Потом техники приезжали, что-то делали, меняли. Сейчас вроде исправились, С лета проблем больше не было. Боялись, что на этот нг опять всё отвалится, но все ок. Вот можете же когда захотите)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Один из самых плохих интернетов в азербайджане, отдали за оборудование больше 300 манат и ежемесячный платеж 45 манат, да именно за 45 манат вы абсолютно не сможете играть в онлайн игры, потому что будете там телепортироваться из точки, а в точку б, поддержка говорит что пинг не зависит от их интернета, потому что там работают не компетентные люди которые не разбираются даже в таком вопросе. Вообщем ужасно. За 45 манат вы получите интернет, в котором пинг будет скакать от 200 до 700 в дневное время. С 0; 00 до 8:00 утра пинг нормальны. Если вам дороги ваши нервы то нив коем случае не подключайтесь
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился к Unet еще летом, но вот только добрался до отзыва.
В общем, могу сказать, что готов советовать интернет!
За чуть больше, чем пол года, были обрывы лишь несколько раз.
Скорость соответствует действительности, как по LAN, так и по Wi-Fi.
Техническая поддержка по ТГ вообще круто, отвечает моментально.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У Ростелекома неоднозначная репутация. Когда давно пользовался ТВ+Интернет, Ростелеком мог сам подключать платные услуги.
Однако, подключив тариф только интернет год назад, по сей день к интернет-провайдеру вопросов нет:
ни разу не было замечено сбоев, отключений интернета; с заявленной скоростью в 200 Мбит/с всё замечательно, при сошедшихся звёздах выдаёт реальные 300 Мбит/с, в худшем случае — не меньше заявленной.
Компания противная, но, подключая уже третьего провайдера за последние несколько лет (до этого были Неотелеком, Томтел), Ростелеком заметно стабильнее и выдаёт нормальную скорость. Выдавали бы ещё роутеры, которые не глючат, было бы совсем отлично.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Максим, здравствуйте. Спасибо за развернутый отзыв. Если у вас есть вопросы, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom
Нам важно получить от вас обратную связь.
Николай, спасибо! В ближайшем будущем увидите много новых полезных обновлений!
Вам должны были объяснить, что в настоящее время очень большое количество жителей, подключенных к разным провайдерам, пользуются однодиапазонными роутерами. Из-за этого wifi сигналы перебиваются и это отражается на скорости интернета на устройстве (телефоне, планшете, ноутбуке, пк, телевизоре). Вам предлагали замерить скорость интернета, подключив кабель без роутера напрямую к какому-нибудь устройству, например пк? Проверяли скорость? Если в этом случае все хорошо, значит действительно проблема в роутере, но не в его исправности, а в том, что необходим роутер двухдиапазонный, который автоматически выбирает свободный канал и передает wifi по нему. Тогда проблем со скоростью интернета на устройствах уже не будет. А если вы однодиапазонный роутер поменяли на другой однодиапазонный роутер, то проблема не решится.
А если при подключении кабеля напрямую к пк скорость низкая, при заявленной 100мбит, к примеру, то в таком случае у вас просто не могли не принять заявку на ремонт и устранить причину. Мы вам будем звонить, ответьте, пожалуйста, нам на звонок, постараемся помочь вам в решении этого вопроса.
Уже несколько месяцев заявленная по договору 300 мб/сек составляет всего 90 мб/с с небольшим. Обращения в техподдержку игнорируются, оттягивали решение по замене роутера, но проблема оказалась не в нем. Перед новым годом инженер 2 линии исправил скорость на тарифную, но через неделю опять не больше 100.
Обманщики и мошенники.
Верните скорость!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку