Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Случайно повредили кабель интернета в квартире. Обратились в службу тех. поддержки. Отреагировали очень оперативно, предложив на выбор любое удобное для нас время, для прихода мастера. В назначенное время пришел доброжелательный молодой человек, Александр, за 2 минуты устранил неполадки и вежливо удалился. Спасибо, очень довольны)).
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Начиная с 10 сентября (приблизительно) заметил частые падения сети. Тесты на 2ip показывают падение до 10Мбит на вход и до 6Мбтит на выход. Проседание скорости длится недолго - минут 5-10, но за час таких "ям" может быть 2-3. Точный график установить пока не удалось, но сильно расстраивает.
Тариф 100 Мбит, если что.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер лицевого счета. Проверим информацию.
Крупнейший интернет провайдер с постоянными проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
проблемами.
но иногда, все норм!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Алексей, если возникли какие-то трудности - пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашего официального сообщества Вконтакте - https://vk.com/rostelecom. Сделаем всё возможное, чтобы помочь! В сообщении укажите, пожалуйста, лицевой счет и ФИО владельца договора.
Обыкновенный провайдер со своими тараканами в головном офисе.
1) Подключили относительно быстро. У мастеров оказывается есть график посещения тех или иных адресов. Заявку оставил в воскресенье, пришел человек только в среду. Терпимо.
2) Всё, подключили, работает, НО работает с перерывами на перекур каждые 1-2 часа. Опять вызвали мастера, был четверг, явился он в понедельник только, все выходные прошли с орами и матами во время катки.
Сделали, наконец работает стабильно, вроде.
3) К плюсам отнесу круглосуточную поддержку и скорость ее работы.
В общем, нормально, скорость при закачке на 100мб тарифе 11-12мб/с. Меня устраивает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Большое спасибо за вашу оценку и столь развернутый отзыв! Мы сделаем все возможное, чтобы за время пользования с неполадками вы более не столкнулись. Надеемся, что наши взаимоотношения будут приносить исключительно радостные эмоции ;)
С данным провайдером бывают большие проблемы в плане скачков скорости, отключения интернета в самый нужный момент, а после всего слова работников: у вас все хорошо, была бы коллективная жалоба, мы бы поняли (а так как я живу в общежитии, у нас всегда все им звонят и жалуются, чем не коллективная жалоба?)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Юлия. Понимаем, как важно стабильное соединение. Вместе с тем, действительно достаточно сложно диагностировать проблему, если сложность уже себя исчерпала. Будем рады помочь разобраться с проблемой в момент её наступления. Можно даже написать нам в лс сообщества: vk.me/domru, если звонить в такой момент неудобно