Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывТСвязь достаточно стабильный интернет провайдер, за исключением одного НО. Нельзя подключить больше 50-ти мб/сек, если ты не пользуешься им больше года. Года, Карл! Почему нельзя сразу дать выбор нормального тарифа, а не половину обрубленного. В целом доволен, но вот эти небольшие, казалось бы, недочёты выливаются во-первых в медленное по нынешним меркам соединение, медленное скачивание. При том что сделать возможность подключения сразу 100мб и более, я думаю, нет никаких проблем. В связи с чем ты уже начинаешь задумываться, а того ли я провайдера выбрал, если даже на начальной стадии сотрудничества с клиентом, провайдер пытается найти лазейку и пытаясь сразу навязать вам использование их услуг как минимум на год.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Использую с 2020 года ростелеком, на тарифе Игровой. Скорость по тестам выходит как заявлено, закачка файлов это подтверждает также.
Подключение по IPoE, без l2tp/pppoe, приходит чистый 1500mtu, что радует.
Отдельно хотел бы отметить сервисную службу - сейчас это быстро и удобно, либо через приложение, либо через сайт. После обращения монтажник приезжал на следующий день. Благо, что проблемы были только в обжатии кабеля, с моей стороны или со стороны коммутатора.
При подключении протянули свой кабель, а не предложили отрезать имеющийся. Некоторые этим грешат.
Хотел бы еще отметить стабильность - за 4 года использования не помню, что бы пропадал канал.
Есть нарекания на работу DNS, но решается путем настроек домашнего маршрутизатора.
В целом всем доволен, но пора бы уже поднимать скорости до 2,5Г.
Иногда напрягает бардак с ЛК, ЛС и номером договора. У меня 3 вида данных, которые надо запомнить. Почему нельзя все свести в одно приложение, один ЛК с единым вариантом авторизации по телефону/почте/логину?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо вам за отзыв!
По приложению: понимаем, что не очень удобно пользоваться несколькими, но мы всегда работаем над тем, чтобы клиентам было комфортно во всех аспектах работы с нами)
Постараемся что-то придумать и с этим!
Добрый вечер! Заявленная в договоре скорость интернета не соответствует предоставленной скорости. Длится это с дня первичного подключения. Номер лицевого счета 6107104. Прошу принять меры, либо пересмотреть абонентскую плату в соответствии с фактически предоставленной услугой
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый вечер. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz или в чате мобильного приложения. Все проверим и разберемся в ситуации.
Рады, что вы довольны качеством наших услуг. Спасибо за отзыв!
В начале еще года 3-4 назад интернет относительно работал стабильно, сейчас же это просто отвратительное соединение: ночью перестает работать, а днем он может пропасть по несколько раз. Когда сообщаешь об этом операторам они помогают, но временно.Интернет поработает неделю без проблем,а потом снова одно и то же...
Терпишь провайдера только из-за мобильного интернета,но скоро терпение закончится.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Буду краток. Очень долго был клиентом. Но стал барахлить интернет, постоянно пропадал. Решение роултер выключите/включите. Дозвониться, раньше до объединения без проблем, сейчас от 40 минут. Если заказали мастера, вы просто не дождётесь, у них всегда форс мажор. Это надо такое придумать. Результат сказал досвидание. Оставшиеся деньги пусть оставят себе. Превратились в помойку, по другому не скажешь, поэтому завтра включу нового провайдера, который такой ерундой не занимается. Не вздумайте туда включаться. Не рекомендую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вечером интернета практически нет.
Служба поддержки будет врать что все ок, но по факту экономят на оборудовании и нормальное вывозят в Москву. У нас же (На салтыкова щедрина) оборудование просто не выдерживает. Причем врут и програмно включают интернет когда ты смотришь спид тест.
Но в реальных задача он где-то 128 кбит (даже картинки на ютуб еле подгружаются, о видео и играх молчу, никаких 15мбит там и не пахнет как в тестах показывает, делают так специально чтобы нельзя было испортим им статистику по скоростям). Знаю о чем говорю, потому что застал скорость на диал ап модемах.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку