Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Elcat
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качественные усоуги... везде

Пользуемся услугами данной компании более 10 лет. Точки подключения есть по всей стране, практически во всех областях. Везде, всегда сотрудники оперативно и профессионально реагируют на обращения. Время устранения редких неполадок - минимально. Качество услуг на высоком уровне. Если необходимо проверить скорость, подключение - сотрудники положительно реагируют и иудт на встречу. Ценовая политика стремится к идеальной - стоимость услуг всегда выгодней конкурентов.
При всём этом, компания имеет большую сеть в стране и резервные каналы связи, как внутри страны, так и за её пределами. Всегда рекомендую данного провайдера как по работе, так и для домашнего использования и ниразу не слышал плохих слов об их работе.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интелск
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Очень слабый провайдер. Во-первых, монополизированная цена, сильно завышенная за уровень предоставляемых услуг. Во-вторых, ужасная техподдержка, оперируют лишь 3 фразами, такими как "перезагрузите роутер", "подключите напрямую" и "сбросьте роутер". В-третьих, возник инцидент с безопасностью, и один из клиентов начал раздавать IP адреса по всей подсети. Провайдер бил кулаком в грудь и говорил, что проблема не на его стороне, а мы пытались понять, почему пропал интернет. В итоге даже когда сами разобрались и выяснили, что любой клиент может перенаправить весь трафик через себя - провайдеру все равно. В-четвертых, что-то сломалось - будьте уверены, что не на вашей стороне, потому что выезд мастера платный для всех случаев, кроме тех, когда проблема на стороне провайдера, а с упомянутой ранее поддержкой во всем придется разбираться самостоятельно. Ну и на последок, подключение статики от 3 дней??? Серьезно??

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илья
27.08.2023 в 22:44
г. Москва
Инфолада
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Инфолада

Пользуюсь этим провайдером уже полгода. Очень доволен после предыдущего. Очень хороший тариф: интернет + ТВ, недорого. Скорость интернета 95-96 Мбит/с. Персонал доброжелателен и отзывчив. Вопросы решаются быстро. Рекомендую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Амир
27.08.2023 в 18:45
г. Тольятти
Комментарий представителя провайдера

Амир, благодарим вас за то, что делитесь своим впечатлением о нашей работе. Приятного вам интернета!

Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Благодаря поддержки смогли настроить , мы рады

Очень важно правильно все настроить, мы не смогли, пришлось обращаться в поддержку. По настройке в техподдержке предоставили консультацию, и все получилось.В общей сложности поключаем 5 устройств, замеры показывают на каждом одинаковые цифры

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ОБИТ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Юзаю Обит (теперь Енева) около 5 лет, в двух квартирах. Ценник не самый низкий да, но зато надёжный и с техподдержкой опыт общения норм. В ЧНН скорости могут проседать, но некритично

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Планета
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Самый стабильный интернет из всех, плюс самый быстрый. За 2 года ни разу не было проблем с сетью. Цена приемлема.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за высокую оценку! Будем стараться радовать вас и дальше :)

РТКОММ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер с быстрым и надежным интернетом

Я пользуюсь услугами данного провайдера уже несколько месяцев и хочу поделиться своим мнением. Данный провайдер предлагает различные тарифы, которые зависят от скорости интернета. Я выбрал тариф “до 1 гб/с”, который подходит для моих нужд. Скорость интернета не всегда достигает заявленной, но в среднем составляет от 300 до 700 мб/с, что достаточно для комфортного серфинга, просмотра видео и онлайн-игр. Иногда бывают перебои в работе сети, но они не частые и не долгие. Провайдер оперативно реагирует на проблемы и быстро их устраняет. Кроме того, у провайдера есть хорошая техническая поддержка, которая всегда готова помочь и ответить на вопросы. Цена за услугу соответствует качеству и не завышена. В общем и целом, я доволен данным провайдером и рекомендую его всем, кто ищет надежный и быстрый интернет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
26.08.2023 в 09:30
г. Москва
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблемы с сервисом

Живу в посёлке близ г. Дзержинск Нижегородской обл в частном секторе. Уже пол года не могут нормально сделать свой же кабель, подходящий к дому - провис и каждый раз, когда грузовые машины проезжают, есть шанс остаться без интернет соединения. Звонки в техподдержку не помогают - заявка в работе, скоро исправим. Видимо исправят в момент отказа от их услуг.
Что касается скорости, то время от времени необходимо звонить и ругаться, иначе, в моменте, может упасть до 10Мбит

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
шок

скорость мобильного? Улитка быстрее бегает. Вход 905 Кбит/сек. Исход 726 Кбит/сек. Мы самые полосатые, самые самые...
Подключался что бы можно на даче и в городе иметь безлимит. Но судя по всему придется распрощаться с билайном. Постоянные отвалы, грузит через раз. Разочарован.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
25.08.2023 в 20:51
г. Казань
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ну очень интересный провайдер

История подключения GPON вообще отдельная
загадочная история 2016 года, полгода только ждал после того как оплатил 16к₽, а потом в феврале за ночь появился сначало столб в палисаднике соседа, что даже ни кто не знает как они его ставили, так как ни кого не разбудили, <b>мистикмонтажники</b>. И через полтора месяца монтажники только появились подклбчать.

Ну а сейчас решил поменять тариф на тариф с более высокой скоростью, и подключить ускорение до 1гб/сек. Пишем в телегу, что очень хочу интернет быстрее. Оператор проверяет,, и отвечает что нет возможности другой тариф подключить(хотя на сайте видим что эт не так) , но можно подключить ускорение до 1 Гб. Хорошо давайте подключать. Вроде создали заявку, и вроде выполнили за сутки. Утро. Проверяемс, ан не чёрта не выполнили как было так и есть, хоть и поставили выполнение. Связываемся опять. Проверяют и говорят что ни черта не кто ни чего не подключал. И у вас стоит скорость 130 мб. И рассказывают сказки, что не тянет оборудование таких скоростей, хотя технология и всё оборудование подразумевает работу со скоростями в 1гб/сек. Во второй половине дня на сайте выбираю 'хочу обратный звонок на новое подключение'. Пообщавшись с оператором создали заявки на изменение тарифа, и подключения ускорения. И ждём. Позвонил техник проверили возможность подключения ускорения. Хорошо. Дальше ждём. Начинает Ростелеком изредка позванивать с одними и теме же вопросом вы оставляли заявки, рассказываю да и вроде как в решении. И тут звонок разговор, опять проверяют, ииии....ПаПаПаМ... выясняется к концу дня, что в билинге на меня каряво заполнена карточка, и они пока только её правят, и не могут переключить тариф. Последний звонок приносит мне информацию, что в системе в договоре прописано г. Ставрополь, и вместо проезда - посёлок Мирный. Убило на повал, оказывается в городах ещё внутри и посёлки есть.
А дальше пока история умалчивает, чем всё это закончится.


РОСТЕЛЕКОМ хоть на ушко расскажите, что такое забористое курят у вас некоторые сотрудники, ну или поделитесь.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.