Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
звонок в каллценр...ответ: ааа, у вас со скоростью проблемы, ща соединю...
снова ожидание....ответ:а, да у нас наблюдаются проблемы в вашем районе,но работы ведутся...
-что уже 2 месяца????
-30 ноября закончатся...
-перерасчет мне сделайте в этом случае...или как то решите эту проблему...деньги то я вам исправно плачу...
-ну когда все исправят вы позвоните и заявку оставьте...
-а ВЫ сейчас заявку не можете оставить?
-нет...вам надо позвонить после окончания работ...
-следующий мой звонок будет ДРУГОМУ ПРОВАЙДЕРУ!!!
-минуточку подождите пожалуйста...я заявку оставила...
-до свиданья!
Скорость ужасная(низкая) плачу за 3 мегаБита, получаю входящую 300 Мбит,исходящую 900. при обращении в тех поддержку начали съезжать на программное обеспечение и сайты с которых тяну инфу.Сетка тоже еле качает. когда задала вопрос о перерасчете,тон сразу из приветливого стал холодным и вежливо послали,сказав что услуга предоставляется в полном объеме. В общем отстой. на работе ОГО (Укртелеком)скорость 512 Кбит. На два компа,так интернет на порядок лучше работает,чем домашний с 3Мбит!
Абонент Стрима года три...
Перешёл на их "социальный тариф" - 1 МБит за 99 рублей. Для дома - мне этого более чем хватает.
Не смог настроить вновь полученный роутер - 831 C ii (он же - c2) - горе от ума помноженное на лень и возведённое в степень торопливости :) . Семь минут звонка в техподдержку решили проблему. Единственное что - звоню им обычно с 22-00 до 07-00 (ну так уж я живу).
ADSL-роутер с WiFi (который W3000) ИМБО г... (при шифровании WPA2 - AES, при подключении второго вайфайного компа начинаются глюки). Всё остальное - на высоте. Посему, если не 5+, то уж точно твёрдая заслуженная пятёрка.
Соединение довольно странное, в основном в районе 6 Мбит/c из заявленных 16 Мбит/c. Бывают моменты, когда соединение обрывается через некоторый промежуток времени и такое состояние длится 1-2 дня. Но слава богу такие моменты случаются в среднем раз в месяц.
Телефон службы поддержки постоянно занят, в форуме поддержку пользователей не осуществляют, на сайте информацию не обновляют. В общем, кроме более менее нормальной скорости с оговоркой никаких услуг не оказывается, сервис плохой.
Скорость постоянно меньше обещанной, интернет стабильно пропадает минимум рас в день, при звонке в службу поддержки (0800506800) он таинственным образом появляется и при соединении с оператором вечьно получаешь ответ: "А у вас интернет активен". Если етот "чудодейственный" номер не набрать интернета может не быть и сутки. Но худше всего ето когда он на 5мин. появляется, а потом на минуты 2 пропадает, и так весь день!!!
При всём етом каждый месяц за 1мегабит они стабильно стягивают 100грн. Все жалобы на качество их работы не дают результатов, словом Укртелеком монополист на рынке провайдеров Украины и делает все что ему вздумается.
PS: Пока я ето писал у меня 5 раз пропадал интернет.
Недавно подключила этот чудо-провайдер...Пока полная фигня!!!!По тарифному должно быть 800КБит/сек,а на самом деле 50-250 !!!!А за месяц 570 отвали,за что!!!Звонила 100 раз,а толку-то,ещё и деньги на них трачу.Что бы дозвониться в службу поддержки требуется от 10 до 40......минут.А деньги-то капают.Я всем недавольна,особенно скоростью и обслуживанием.Обязательно буду менять провайдера и знакомым не посоветую.
вт слов нет г...И не какой он не монополист приехали самарские их просто отшили.Администрацию кормят.Волоконку тянули до поселка дотащили напились у них одного машиной задавили бродил пьяный по трассе они все бросили и срулили.Скорость за что плачу в 7 раз ниже.Постоянные обрывы.Тех поддержка никакой.