Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывРодион,
в соответствии с условиями подключения тарифа 'Дубай.Цифра' http://inetvl.ru/tarifs
скорость должна составлять до 50Мбит/с
В своём сообщении Вы упоминаете 50 mb в контексте: "мегабайт в секунду" или "мегабит в секунду"? Если "мегабайт", то тогда скорость по выбранному Вами тарифу будет до 6.25 мегабайт/сек. Указанная Вами цифра "5 mb" будет соответствовать действительности и параметрам тарифа. Если несложно, пришлите, пожалуйста, замеры, которые Вы делали, а также ответьте, если не затруднит:
- Какой у Вас роутер?
- Где Вы его приобретали?
- Как давно?
- Перепрошивался ли он?
- Делали ли Вам проверку линии?
Скиньте, пожалуйста, информацию с указанием номера лицевого счёта, адреса и контактного телефона сюда:
http://inetvl.ru/abuse_book/
также это можно сделать, став участником группы "АльянсТелеком" в ВК:
http://vk.com/alliancetelecom
и указав характер проблемы здесь: http://vk.com/topic-28674410_24780417
По Вашему вопросу будет сделана заявка в Службу контроля качества, по которой Вам перезвонят на указанный контактный телефон в течение максимум нескольких часов.
С уважением,
Команда "АльянсТелеком"
В договоре прописана скорость 60/60. Тестируешь в интернете в безопасном режиме и т.д., выпадает скорость не более 20 мб/с.Да очень часто интернет висит в игре онлайн,при просмотре ролика 10 минут ,скачивание игр и фильмов. Общаясь со знакомыми они скачивают фильм за 8 минут, а я тот же фильм на том же хостинге за 25-30 минут. В принципе думаю надо походу менять провайдера. Мой номер договора 52018972.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Дмитрий Валентинович! Благодарим Вас за отзыв. За последние 9 месяцев не зарегистрировано ни одного Вашего обращения в службу технической поддержки. Мы рекомендуем Вам сделать это незамедлительно по телефону 499 940-00-00, круглосуточно. Линия абсолютно свободна.
пользуюсь им 3 года и самая максимальная скорость у меня была 1 мбит в сек! ниче не грузит игры грузит по 1 дню видео добавляет по 10 часов вк не грузит! не покупайте я хочу купить диалог а пока моя скоро 100кбит в сек а ночью 1мбит в сек а ночью надо спать а не играть!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Единственный провайдер предоставляющий услугу по оптическому кабелю в помещение, к сожалению дорого само решение, но после неоднократного выхода из строя компьютера во время весенних и осенних гроз оно того стоит. У провайдера по видимому есть резервные каналы, так как связь есть всегда.
Из недостатков - слабое присутствие по объектам города, провести в квартиру не получилось, нет технической возможности )))
да и не особо себя рекламируют почему-то...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
После перевода нас с МТТ.Коннект на МТТ.ДОМ стало просто невозможно смотреть видео из интернета! Прерывается и сбрасывается каждые 15-20 минут, а-то и чаще. После звонка в техподдержку(чтобы дождаться соединения со специалистом необходимо повисеть на телефоне 15 минут)мне было сказано, что это происходит из-за того что как-то там прерывается поток интернета (не очень в этом понимаю)и что они приняли мою заявку и когда будет устраняться эта проблема неизвестно. Так что между строк я поняла, что меня просто послали. Им плевать на своих абонентов. Хоть я и была абонентом этой компании очень давно, теперь, как я понимаю, надо искать нового провайдера, к сожалению!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый ужасный провайдер!!!, хуже нет - 100%, самый нестабильный интернет. За 1.5 месяца 7 обращений по поводу поломки интернета, и до сих пор не могут сделать, техники ходят с "бубном" и ничего не могут сделать, как только чудотворным образом после визита техника интернет заработает, под вечер или через день опять начинаются проблемы. Проблемы решаются очень медленно, по несколько суток, а если интернет пропадает в четверг или пятницу, то это значит все выходные смело сидишь без интернета. А ещё круче звучит от техников этой компании слышать что мне лучше менять провайдера (это просто шедевр: сотрудники Ростелекома признают вшивость предоставляемого интернета). С радостью ушел бы, да только в мой дом только Ростелеком предоставляет интернет. Вывод: при условии выбора любой другой провайдер на фоне Ростелекома будет казаться просто золотым.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме в личном сообщении на наш аккаунт вконтакте https://vk.com/rt.volga
Читаю коменты и страшно смешно и жалко)
из 100% 85% не умеют создать элементароное VPN подключение после переустановки. Но жалуются на постоянные проблемы. Пользуюсь ВТК с самого его основания и все проблемы которые встречал это Отсутствие доступа на Коммутатор. что бывает довольно таки редко.
Глобальная проблема. у многих как я понял это Онлайн игра.
linege2 батал играю без проблем хоть и играю редко.
Может в первую очередь нужно научиться пользоваться ПК а не просто нажимать на ярлыг игры и орать А-а-а-а Игра не пашет )))
Я начинал с электросвязи 2003г скорость 128кб/с
И я рад что есть ВТК. Учитывая что платили Мегафону что за инет что за сотовую связь по 8р за минуту. И молча сидели. А тут 1000р 12мб/с и ни каких проблем.
Да компания сырая не так уж давно но рынке. И каждый день улучшается. И я уверен будет на много круче и лучше.
Дал аьтто бойла ВТК
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пару дней назад перешла на данного провайдера в надежде получить высокоскоростной интернет - от 50 Мбит/с днём и до 100 Мбит/с ночью.Интернет подключили с условием перехода на цифровое ТВ. На МТС перешла, сменив перед этим двух недобросовестных провайдеров. В итоге, в процессе эксплуатации оборудования ( WI-FI-роутер в аренде), выяснила, что кабельное ТВ дает сбои. Интернет поработал в день подключения на заявленной скорости минут 10, затем скорость начала сильно падать. И это в вечернее время, когда она должна, по условиям договора, расти.Тестирование показало, что входящая была равна 8 Мбт/с, а исходящая - 12 Мбт/с. Вот уж совсем не ожидала такого поворота событий! Хотелось бы за деньги, которые платятся за услуги, получать их на должном уровне.Готова платить и дороже за данные услуги, но хочу получать высокоскоростной интернет! Надо переходить на другого!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку