Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывОцениваю провайдера на 4-, раньше часто, звонил, ругался из за скорости, как только заказываешь 20/10 не выдерживают скорость, а 10/5 держали нормально, но все равно с занижением скорости на 10-15%. Сейчас ТП двойная выгода 2012 в принципе доволен, телевидение и интернет за 650 рублей и скорость вроде бы держат 27-29/12-14. Дозваниваюсь до абонентской службы максимум за 3-5 минут, правда специалисты не всегда квалифицированные отвечают на вопросы, лучше перезвонить 2-3 раза и тогда уж точно можно будет получить нужную информацию.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не говоря о скорости интернета, а скорость кака, после 6 вечера НЕВОЗМОЖНО посмотреть МИНУТНЫЙ ролик ютуба без загрузки! но и работают там амбициозные утырки! только сейчас - какой то дежуривший клоун техподдержки на создавшую тему пользователя у которого нет интернета ДВЕ НЕДЕЛИ с перерывами, спросил адрес, я ответил что он может посмотреть по айпи его адрес, забанил )
ну и не говоря об управлении в компании...так как приходилось сталкиваться, такое впечатление что попал в СССР...всем по...й на тебя!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доступ в интернет большую часть времени стабильный. Но по вечерам (в промежуток от 20:00 до 23:00) бывает что интернет вроде бы подключён, а зайти никуда не может пишет "сервер не найден", через какое-то время всё начинает работать, поработает 5-10 мин. нормально и опять... - но это бывает не каждый день.
Когда интернета нет совсем (например разъединило и не подключается) то дозвониться в тех поддержку очень сложно, но если дозвонишься попробуют помочь или объяснят что у них случилось, ребята там грамотные сидят.
Но вот дозвониться им в случае чего - это просто... беда, беда...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
раньше лучше было понабрали народу а аппаратуру не улучшают. Бывший СТС. Скорость [ЦЕНЗУРА], тормозит. Не дозвонишься до операторов службы поддержки. не какой помощи! не советую не кому. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ! отстой полнейший. Деньги гребут, помогать не хотят. ждал подключения 2,5 недели пока сам не пришел и не начал выяснять что да когда...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Первый месяц все работало как часы. Раза два только что-то отмирало ночью на несколько минут, но потом приходило в норму.
СРАЗУ! СРАЗУ ПОСЛЕ снятия денег со счета за второй месяц пошли лаги. Играть в Онлайн игры НЕВОЗМОЖНО. Лагает через каждые три минуты. Что Вов, что ЛоЛ.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом, провайдер меня устраивает. У него крайне редко случаются сбои, скорость не ниже, а иногда даже выше заявленной. из минусов - во первых это ну очень плохая тех поддержка. Туда очень сложно дозвониться( я так подозреваю что иногда она вообще тупо не работает) плохая телефония ( постоянные помехи)и очень плохая IP телефония(точнее она не очень плохая, а просто не работает большую часть времени.
Мой совет, если пользоваться услугами данного провайдера, то только интернет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте Кирилл! Спасибо что пользуетесь нашими услугами!
Тех поддержка работает круглосуточно по номеру 47-00-00. Днём работают 3 оператора, ночью один. Мы стараемся максимально помочь всем звонящим, поэтому звонки могут быть довольно продолжительными. Позвоните и Вам обязательно помогут решить все Ваши проблемы!
Так же хочу отметить, что мы предоставляем услуги кабельного телевидения, заключайте комплексный тариф на телефонию, интернет и кабельное тв и получайте бонус в виде дополнительной скорости.