Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗдравствуйте, Александра! Спасибо за приятный отзыв.
Интернет просто ужас. Столько отрицательных отзывов, но вашей организации это не повод наладить работу и предоставить людям нормальный качественный интернет. Это на сколько надо не уважать людей — вы нам платите, а мы вам большую смачную фигу в замен (за ваши же деньги). За такое качество вы ещё должны людям доплачивать. Может у вас уже «совесть» 129325; 129325; 129325; проснётся и вы начнёте работать и может кто-то, когда из всех кто писал вам отзывы, дождётся НОРМАЛЬНОГО интернета.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самый ужасный провайдер, отвратительный интернет. Поддержка ужасная.
У меня мобильный интернет работает быстрей, чем данное оптоволокно. Но беда в том, что в комнате, в центре дома, мобильная связь плохо ловит, но даже с этим, лучше чем Адлер нет.
Живу в доме на просвещения, возле пляжа Огонёк.
У них сервера, как я поняла, находятся на улице Беларусской. Там очень часто происходит отключение света, из-за чего вырубается интернет. Я работаю из дома, работа завязана на интернете, а из-за того, что они не могут предоставить качественный интернет, я не могу работать.
За те деньги, которые они просят, нормальные провайдеры предоставляют скорость до 300 мб\с, а у них даже 100 мб\с нет.
Они пользуются тем, что пока другие провайдеры не могут тут подключиться. А на потребителей им всё равно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Николай. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Инстаграм @rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим требованиям.
300 мбит реально дает! ХОЛИНЕТ крутой! Подключился по технологии гпон в квартире шпарит 300 мбит с их терминалом на халяву. Вообще я писаю горячим чаем. ОЧЕНЬ крутой пров! За подключение в 600 рублей дают 4 мес бесплатно интернета. Еще и на такой скорости.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Столкнулся с проблемой при переходе на новый тариф (250 mbps). Заявку на смену оставил ещё в середине февраля. Сначала они мне говорили, что не могут попасть в подвал, где стоит оборудование. Так продолжалось где-то 1,5 месяца. После еженедельного докапывания операторов в чате, техники всё-таки зашли в подвал. НО! На их пути оказалась новая преграда, подвал оказался затоплен и техники отказались лезть к оборудованию (логично — техника безопасности и т. п.). Попросили подождать, я согласился и подождал 2 недели. После чего уже начал названивать им, в ожидании ответа, когда мне сменят тариф. На что мне последовал ответ — вода в подвале ещё есть, убрать её должна управляющая компания, которая обслуживает дом. На моё возмущение о том, что было бы не плохо поторопить УК оператор возразила — мол мы не можем давить на управляющую компанию. В итоге прошло 3 месяца с подачи заявки. Жду когда высохнет подвал.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Сергей. Конечно, мы информируем УК о сложившейся ситуации, но у нас нет возможности оказывать на них давление. В отличии, например, от жильцов. Поэтому нам и приходится ожидать решения этой проблемы :(
Лучший провайдер в Уфе, да и в целом по Башкирии. По скорости и по цене все устраивает, плачу 585 р. за телевидение и интернет, скорости и каналов хватает за глаза. Если бывают проблемы со скоростью, то техподдержка все быстро решает, кстати, на редкость очень вежливые сотрудники, приятно общаться)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Sasha, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь.