Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отвратительно

Интернет постоянно висит,не которые сайты вообще не открывает. В скайп вообще не реально общатся, постоянно не хватает исходящего соединения. Хотя и плачу за скорость 15Мб . входящая скорость, на данный момент, почти 4, а исходящая 2. Пока дозвонишься в службу поддержки, все деньги на мобильном телефоне съест. Не подключайтесь.. Я разочаровалась в Кварце.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

Сегодня обратилась в тех/поддержку по поводу скорости интернета. Замерили дома- вход: 4,76 Мбит/сек, исход: 0,53 Мбит/сек.Выслушала оператор мои претензии, сказала что видит мою маленькую скорость( платим за 8 Мбит/сек), взяла номер телефона. Сейчас пришла от них СМС что у них все в порядке, проблем со стороны провайдера не выявлено. рекомендуют проверить интерфейс в модеме или пригласить специалиста с тестовым оборудованием.Но мы знаем что у нас все в порядке с модемом. Так они навязывают свои услуги? Правду говорят что надо бежать от них.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет

Давно пользуюсь, нет никаких проблем с ними! и скорость как заявлена и тв отличное!!! удобно платить прямо на сайте

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Андрей
21.02.2014 в 18:10
г. Москва
Linky
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интернет + телевиденье

Подключился пол года назад. Первые два месяца работал отлично. Последующие месяцы все хуже и хуже. В декабре перед новым годом исчезает интернет и соответственно и теле видение. После нескольких звонков в тех поддержку появляется интернет на минимальной скорости. Появилось теле видение вместо ста каналов кое как два.
Все новогодним праздники прошли без интернета и телевидения. Все звонки в тех поддержку ничем не увенчались. После праздников интернет улучшился где то на два с плюсом из пяти. Теле видение появилось каналов пять, но их смотреть не возможно. В праздничные и выходные дни интернет исчезает до единице по пяти бальный системе.Так что от этого провайдера буду отказываться. И никому не советую.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сообщите ваш номер договора чтобы мы могли выяснить причину таких печальных событий и выяснить кто из тех поддержки допустил такое.

Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Длительное время не могут решить технические проблемы

Практически уже месяц как не могут решить проблемы с DNS, шлюзом. Просто невыносимые задержки при открытии сайтов. Нестабильная работа сетевого оборудования Eltex, периодические зависания и ссылки на невозможность замены этого оборудования на полноценное. Обратного звонка от службы техподдержки на любой, даже простой запрос, можно ожидать вплоть до 2-х суток. Прямой связи с техподдержкой нет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
hook
21.02.2014 в 18:27
г. Барнаул
Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Первый месяц у всех рулит, а потом умирает! Не подключайтесь! Сначала было все хорошо но щас за 400 р получать скорость в любое время дня 4-8 мб, это ужас. Тех под вообще не образованные тупые [ЦЕНЗУРА] и не могу не чего, оборудование устарело. По оптоволокно слышали? Походу нет... НЕ советую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
1. Подскажите, пожалуйста, готовы ли Вы вступить в диалог с представителями компании и прислать номер Вашего лицевого счета по почте для организации проверки по Вашему сообщению?
2. На основе, каких данных Вы пришли к выводу, что скорость составляет 4 – 8 мегабит?
3. Вы знаете, что Интерсвязь подключает дома по оптоволоконному кабелю?

kostya_dzyu@intersvyaz.net

Статистика:
Компания Интерсвязь занимает третье место в России по средней скорости доступа в интернет с показателем 39,99 мегабит/с (по данным ресурса netindex.com)

http://www.netindex.com/download/2,14/Russia/

Интерсвязь первая в России начала подключать абонентов по технологии, которая позволяет получить пользователю скорость в 1024 мегабит/с

http://dev.yamobi.ru/posts/intersvyaz_nachinaet_podklyuchat_abonentov_na_tarifyi_so_skorost.html

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Со скоростью похоже накалывают

Сменила в этом месяце тариф с 50 на 100 мб. Разницы вообще не ощутила. Скорость замеряла: то 17, то 50, один раз был самый максимум 75. В основном ок. 35(((( Очень неприятно, пользуюсь услугами много лет. Еще раздражает, что на комплексном пакете услуг нет обещанного платежа. Задержишься с оплатой на пару дней скорость отключают, а за эти дни плату всё равно берут. Думаю на интерсвязь перейти!!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Цифра Один (TRTK)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пока что все хорошо

Пользуюсь Цифрой 1 всего сутки, скорость меня полностью удовлетворяет, но уже появились некоторые нарекания, почему не воспроизводит ни один ролик BBC на ютубе? http://www.youtube.com/user/BBC/videos это у вас блокировка некая?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Третью неделю полный треш!!!!

Третью неделю скорость у Yota полное. Оператор разводит руками и говорит вышка работает стабильно и перегрузок нет. Speedtest даёт результат 12-15 мегабит однако скорость скачки с любых абсолютно любых ресурсов не больше 20 КБ/с. С торентами таже история. Сайты могут с первого раза не загружаться. Модем пробовал на 5 разных компах в разных местах района везде такое. Плачу 1400 за безлимит скорости а по факту ни чего не работает. Накипело блин. Куда делась скорость???? На Олимпиаду чтоли??? Етовцы срочно все поправьте. Это полностью Ваш косяк и не чего скидывать все на перегрузки каналов. Каналы расширьте. В марте кончается предоплаченные полгода. Не поправите тогда прощайте.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
21.02.2014 в 19:17
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Сергей!
К сожалению, не смогли найти Ваш профиль и уточнить какую-либо информацию об истории обращений. Запрос данных для диагностики отправили Вам на почту. Ждем ответа.

MTT.DOM (ОАО Старт Телеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость

Вместо 10 заявленных мегабит, скорость 453 килобита. что в 20 раз меньше. Постоянно зависает и перестает работать интернет, тех. поддержка молчит третий день.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Иван
21.02.2014 в 19:42
г. Саранск