Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывЗаключен договор на оказание услуг проводного интернета.Заявленная скорость-до 4мБит с.По факту 1,5-1,7мБит..скорость до заявленной поднимается только после звонка в техподдержку..каждый день звонить и по 15-20 минут висеть на телефоне пока оператор ответит?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Алексей, здравствуйте! У вас есть другие способы для связи с нами: напишите нам на help@letai.ru или через форму обратной связи на официальном сайте tattelecom.ru, мы постараемся как можно скорее решить вопрос.
Живу в Среднеуральске, это недалеко от Екатеринбурга.
Кабинет подключили 3-4 года назад, скорость до 50Мбит, да с p4p.ru качает с заявленной скоростью, какой бы она не была, с трекеров тоже норм качает.
В общем, как только они у нас появились всё было хорошо, но спустя года 3 абонентов стало много, а эти не могут оборудование обновить!! Роутеры.. Роутеры у них вообще отдельная история! Обычно роутер делит скорость на всех подключенных, либо можно убрать ограничение, дык вот, на их роутерах нельзя сделать ни того, ни другого, хоть у тебя 50 подключен, а качать будет не больше 5, даже с p4p.ru
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Поначалу когда не было (ростелеком) все было прекрасно, не лагало, не вылетал интернет, скорость постоянная, стабильность на высоте, но после того как присоеденила к себе "твой интернет" стал овсе Просто плохо, плохое соединене, качество связи(по сравнению с другими провайдерами), нету стабильности, как только подается нагрузка, интернет падает,скайп(!) лагает, опоненты меня не слышат, говорят жуткие лаги(это просто разговор, без игры ил чего либо!) играть невозможно!!!!
Этот интернет для серфинга и просмотра фильмов, а на большее он не годится!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
отзвонился вечером в 17-00 в связи с тем что нет скорости (черепаха быстрей ползает). милым голосом девушка сообщила что тех.под. занята они перезвонят. Время 20-30 звонка так и нет звоню сам опять девушка сообщает что они перезвонят у них очень много работы(вот такой интернет). в течении 5 минут перезвонил мальчик,сказал что интернет отличный а у меня антивирус наверное не тот. и еще
интернет скорость я не там измеряю(измерять на их сайте надо- по его словам).за такое обслуживание мы платим 850 рублей.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что оставили отзыв, однако для того, чтобы мы могли предпринять меры по устранению недочетов, нам также необходима контактная информация.
Скорость почти соответствует тарифу. при заключении договора ознакомили, что оплачивать авансово до 20 числа каждого месяца. Интернет работает стабильно. P.S. не хватает личного кабинета, чтобы не звонить по звонку горячей линии по вопросам состояния счета
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
задолбали уже сидлл нету wi-fi месяца 2 делали на роуторе это фигня приехал умник потыкал поумничал и свалил сказав что прошивка слетела а него яко бы дела
на этом и сказки конец поработал wi-fi около 24 часов и кончился и после этого дозвониться до них не возможно !
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В 2009 году был подключен Entel . Все было нормально ,пока его не купил билайн.
Далее скорость начала падать техподдержка стала ужасна ,постоянно происходили какие-то аварии в следствие чего отсутствовало подключение к интернету.
Мое мнение ,что Элтел был хорошим провайдером ,но с 2011 года ,(после его присоединения к билайн )он перестал таковым являться .
Сейчас все немного нормализовалось ,хотя техподдержка оставляет желать лучшего .Из плюсов скажу только про файлообменник ,котоый остался со времен Элтел.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку