Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Сибсети
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        скорость 0.03 Мб/с из заявленной 25 Мб/с
        что за дела такие?
        пытаюсь дозвониться,трубку не берут.
        провайдер-отстой!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Михаил
        11.09.2014 в 16:47
        г. Новосибирск
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Михаил. Был обрыв магистрального кабеля в г Бердске. В 23.00 технические работы были закончены. Приносим извинения за возникший инцидент.

        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        ЕСТЬ НО..

        Интернет меня пока радует, скорость 60/мб.сек, и по результатам тестов совпадает все, даже выше заявленной.Пользуюсь через роутер 3 компьютерами(один через кабель).НО есть одно но, если отключить роутер и сидеть на прямую через кабель не работает интернет,точнее тех.поддержка не могла ее настроить на моем компе и сказали ,"Что поделать сидите через роутер", а это не свегда удобно.Знание настроек у тех. персонала низкое..А цена дороговата конечно,и из за того что при подключение мне не разьяснили стоимость, я не доволен.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Юнир
        11.09.2014 в 16:49
        г. Уфа
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Юнир!
        Мы благодарны за Вашу обратную связь и возьмем ваши пожелания на заметку. Специалисты нашей компании всегда совершенствуют свои знания и хотелось бы узнать номер вашего договора для устранения неисправностей в отношении интернета. Цена за услуги зависит от вашего тарифа, возможно при подключении у вас был промо-период, который закончился, если вы укажите № договора, мы сможем подобрать оптимальный тарифный план. Цены на услуги нашей компании по городу Уфа средние, но качество наших услуг всегда проверяется и совершенствуется.
        Приятного пользования услугами Дом.ru

        VEGA Internet (tm)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужас

        Ужасные впечатления! Являюсь клиентом еще после покупки фарлепа!
        Проблемы с интернетом были постоянно!
        Последнея капля на этой неделе!
        В понедельник упал интернет. Ошибка - ограниченный доступ. У меня такое частенько бывает - обычно 5-10 минут проходило. Но на этот раз не прошло! Видимо слетели какие то настройки! Я 10 раз звонил на горячую линию. Каждый звонок по 20 - 30 минут! Половина звонков обрывалась! Видимо какая связь в колл центре такой и интернет! Не один из сотрудников не помог мне в решении проблемы! Даже не предлагали вручную настроить или вызвать мастера! Грубили и хамили. Спорили со мной и повышали голос. Полное безразличие к клиенту! Пришлось идти на следующий день в отделение веги! По адресу г. Одесса ул. Солнечная. Мне там заказали мастера. Сказали что во вторник - среду обязательно прийдет! Но не пришел! В четверг опять пошел в их отделение. Сотрудник в 10 утра сидел за рабочим местом и жрал! Причем в отделении очередь была. Я к ней подошел спросил можно к Вам она на меня посмотрела - типа не мешай мне жрать! Подождал 5 минут когда она пожрет, сел к ней. Она мне просто выписала номер моей заявки и сказала иди сам звони вон телефон. Я позвонил . Связь на половине звонка оборвалась! Начальник отделения начал мне хамским тоном говорить мол я неправильно звоню. Хотя мог просто подняться и помочь. Позвонил еще раз - сказали ждите еще 2 дня. Однако в этот же день пришел мастер. Интернет починили. Операторы дебилы написали мне в акте работ -мастер, кабель , настройки 2 модемов на общую сумму 300 грн! Хотя работы на 5 минут - просто обновить настройки!
        Вега зло! Было б больше времени подал бы на них в суд за мошенничество и нарушение потребительских прав!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        sawa
        11.09.2014 в 16:51
        г. Одесса
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        В самом начале, во времена становления йоты в Хабаровске скорость была отличной, но спустя менее чем год качество упало ниже плинтуса, днём и вечером невозможно ничего ни скачать, ни посмотреть. р2р траффик днём заблочен в районе 15-20 кб/с, ночью иногда до 10 мбит прыгает. Разговоры с техподдержкой не прибавляют оптимизма, советовали даже сменить провайдера)

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        11.09.2014 в 16:51
        г. Хабаровск
        ООО Дельта Телесистемы
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        положительный отзыв

        хороший интернет
        надежный местный провайдер
        добавили платеж через Сбербанк
        меня все устраивает
        еще бы услуги телефона и телевидения
        подключили бы!!!!!!!!!!!!1

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        ОЛЬГА
        11.09.2014 в 16:58
        г. Тюмень
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        А должна быть 100 Мбит/с

        Когда заключали договор, обещали скорость до 100 Мбит/с, я конечно понимаю, что она не будет именно такой, но хотя бы близко:85-90, по факту 2 Мбита/с...даже фильм онайн с трудом смотрю...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Дарья
        11.09.2014 в 17:29
        г. Красноярск
        МТС Россия 3G(HSdpa)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Электросвязь ОАО полная хрень

        Позвонил оператору подал заявку на подключение...сказали в течение 3 дней придут установят [ЦЕНЗУРА] бла бла...прошло больше недели...позвонил оператору, оператор сказал что они не могут уже неделю дозвониться до человека отвечающего за мой район и в итоге я должен годами ждать пока они дозвонятся до этого ..что б он сдох...теперь вот сижу жду и всем пофиг...и никто даже не собирается ниче делать...или посылать другого человека..короч у друга была та же ситуация в итоге он ждал больше 2 месяцев пока к нему пришли и установили инет...причем если б он не звонил по миллион раз в день то врятли они так "быстро" подключили ему инет

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        КККК
        11.09.2014 в 17:34
        г. Махачкала
        ООО Дельта Телесистемы
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Были хорошими , испортились

        Подключался в 2011 году, после подключения был доволен как слон - быстрая скорость, адекватная техподдержка (кто был на ютеле в те годы, понимает о чем я), оплата через сайт картой и прочие прелести. К сожалению, в последний год-полтора качество связи постоянно падает, то скорости нет, то просто интернет пропал. Одно время были большие пинги, приводившие к невозможности играть в игры через интернет.
        Поскольку лучше не становится (точнее становится хуже) - скорее всего буду менять провайдера, благо их сейчас хоть попой ешь.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        11.09.2014 в 17:38
        г. Тюмень
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый вечер Андрей.

        Давайте разбираться.

        1. Диагностика абонентской линии, которую я провел только что, не показала наличия проблем.
        2. За 3 года вашего у нас обслуживания, я обнаружил только 1 звонок от вас, в апреле 2013 г. связанный с проблемой вашего вайфай роутера (перегруженного эфира). По этому вопросу вам дали развёрнутое объяснение, с которым вы согласились в разговоре.

        Следует заметить, что с повсеместной популярностью беспроводных устройств, устанавливаемых в квартирах, они также принесли операторам связи с собой слабодиагностируемые непредсказуемые проблемы.

        Именно поэтому мы почти сразу отказались от идеи продаж/аренды данного оборудования и не рекомендуем к применению данные устройства, если клиенту требуется гарантированный сервис.

        Вы можете убедиться в отсутствии каких-либо проблем, включившись напрямую к нашему кабелю и настроив прямое соединение.
        Сделать это вам помогут по тел .68-99-99.

        Если у вас есть дополнительные вопросы, можете написать мне на ek@oborona.net.
        Я проконтролирую решение вашего вопроса.

        ООО Дельта Телесистемы
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Меня устраивает!

        С данным провайдером уже более 3-х лет, абонентскую плату за это время повысили незначительно. Перебои бывают крайне редко, специалисты горячей линии всегда всегда консультируют при возникновении проблем.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Ольга
        11.09.2014 в 17:46
        г. Тюмень
        Convex
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Всё отлично, пользуюсь многими провайдерами.Хорошее сочетание цены качества,наличие iptv своей файлобменной сетью

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Евгений
        11.09.2014 в 17:55
        г. Кировград
        Комментарий представителя провайдера

        Доброго времени суток. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество =)