Большая контора - правды не найдёшь, на Новый год интернет сдох на 3 часа, видите ли, биллинг у них такой, техподдержка ничем помочь не смогла, начальство на Багамах или мордой в салате - им не до меня. Одним словом, шарашкина контора, все деньги ушли на рекламу.

Интернет не стабильный. Скорость не бывает выше 20мбит, по договору - 50.
Не посмотреть HD на ютубе.
Вечерами сидеть не выносимо. Мерил скорость сейчас - 1.2 мбита) До этого был ТТК, намного удачней. Стабильней по крайней мере.

Скорость почти соответствует заявленной.
Вежливая техподдержка, но не круглосуточная.
Никакого промо-спама от провайдера.
Дали при подключении Wifi-роутер бесплатно.

В принципе неплохо, но по вечерам стандартно скорость падает в 3-5 раз никогда нет заявленной скорости ...пинг высокий ...тех поддержка на уровне 3 ...сижу месяц и ухожу ...нафиг

безобразная скорость - раздают совершенно не ту что по тарифам.... служба поддержки никуда не годится, особенно дозвониться до нее.... очень жаль....

хороший оператор,вполне доволен,пользуюсь второй год,было всего лишь 2 разрыва,и то по погодным условиям)

скорость интернета, указываемая в тарифных планах всех провайдеров, никогда не бывает фиксированной, там так и написано "до Х Мб/с" и зависит в большей степени не от самого провайдера, а от технологии, по которой интернет вам доставляют. если в вашем районе есть только устаревшая АДСЛ, зачем вы подключаете себе тарифы до 20 Мб и ноете потом в интернетиках? если Комстар - единственный провайдер, согласившийся хоть как-то провести вам нормальный (относительно юсб-модемов)интернет, что ж вы такие все недовольные? если Комстар не единственный, что ж вы, бедненькие, мучаетесь и звоните в контактный центр каждый день? ну так смените провайдера
проблемы на линии бывают у всех. отключение ЭЭП, кража оборудования, просто профилактические работы по обновлению сети. другое дело - насколько комфортно вам сотрудничать именно с людьми, которые там работают. общалась с Ростелекомом, к которому так грозятся уйти недовольные абоненты Комстар - по проблемам не получила ни одного внятного ответа, извинения - вы что, никаких извинений. когда подключалась, сначала оставила заявку в Билайне - ребятки пришли через две недели, потоптались, не смогли добраться до своего оборудования, выписали наряд на следующий день - и перезвонили через два месяца. специалисты Комстар после заявки по телефону (оставленной в январские праздники) пришли через десять дней, с тех пор никаких проблем и перебоев, спасибо

скорость не такая, как заявлено в договоре. конечно хочется соблюдения условий договора. ведь мы не платим меньше.

Очень хороший провайдер. Всем довольна. Доступный провайдер, много предложений для клиентов. Можно без труда подобрать для себя самый оптимальный вариант. И без труда сменить тариф.

Я пользуюсь им почти 4 года. Вначале от без исходности потому что это был первый провайдер который появился в нашем новом доме. Далее интернет был дешёвый (для того качества которые они давали) и локальный торрент который постоянно обновлялся и скачивалось от туда на максимальной скорости. Однако сейчас провайдер просто ужасен. Во-первых повысились все цены, во-вторых я плачу за одну скорость в итоге не получаю её, стабильность интернета вообще не о чём поскольку постоянно хоть на 5 секунд но отрубает от инета. Для тех кто играет в онлайн игры как я это просто ужасно поскольку даже секунда отруба это вылет из игры. Чуть что не поладки с интернетом это явлется платной услугой и прохдится отдавать деньги просто потому что я раньше не разбирался в этом теперь благодаря им разбираюсь -.- . А если через роутер пропускать инет на 2 компа то скорость на 1 копьютере режется не пополам, а на 1/8 от той за которую платишь. (30 мбит по 15 на каждый комп, но получается по 4 м.бита на каждый...)