Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывИнтернет полное [ЦЕНЗУРА]. Постоянные отключения и пробои, ремонтные работы. При заявленных 10 мб дай бог 1 и то если звезды сложатся. Сейчас 0.13 мб. !!! Редкостный отстотй. Телевизор чаще не показывает чем работает. Операторы ничего сказать не могут, говорят это не в их компетенции. Единственное что стабильно в этой компании, так это отключения.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключил 2ком в августе 2013 г. Ушел с МГТС на высокую скорость при тех же затратах. Заявленная скорость соответствует, глобальных проблем не было до сентября 2014 г. В сентябре несколько дней в дневные часы отсутствовал интернет, причина- поломка оборудования. дозвон в техподдержку в среднем 7-10 минут (днем). Также в сентябре раз в два дня перезагружаю роутер (ранее такого не наблюдалось). В целом провайдер хороший, но события последнего месяца заставляют задуматься о смене провайдера на тариф, где за 500 рублей 50 мб/с + цифровое тв, пока действует акция.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Сергей.
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.Просим не торопиться с решением о смене провайдера.При возникновении проблемы,незамедлительно обращайтесь в службу технической поддержки,наши специалисты оперативно диагностируют причину возникновения неполадок и найдут решение проблемы.
С уважением,
Ваш 2КОМ.
Отвратительно низкая скорость
Единственное, что можно увидеть:"Веб-страница недоступна" и "невозможно отобразить страницу"
Два обращения, каждый раз ответ, что все нормально оборудование работает. Соседи пишут, что с 19 сентября с базовыми станциями проблема, оказывается.
Данные на текущий момент
30. WWAN Technology: LTE
31. Network: Yota
32. ECGI: 25011F1DC505
33. Frequency: 2649 MHz
34. Signal Level (RSSI): -71 dBm
35. Signal Quality (SINR): 12 dB
36. Transmit Power (TX Power): 23.0 dBm
37. Ref Signal Level (RSRP): -101 dBm
38. Ref Signal Quality (RSRQ): -10
48. Sample Time (Local): 08.10.2014, 12:49:52
49. Sample Time (UTC): 08.10.2014, 08:49:52
50. Connection Duration: 03:56:23
51. IP Address: 10.133.211.99
52. Current Incoming Speed: 0.000 Mbps
53. Max Incoming Speed: 0.000 Mbps
54. Current Outgoing Speed: 0.011 Mbps
55. Max Outgoing Speed: 0.033 Mbps
56. Sent Data: 13 110 035 bytes
57. Received Data: 8 502 845 bytes
тест-страница http://speedtest.msk.yota.ru/ не открывается вовсе
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключал я скорость 10мб\сек. меня даже не предупредили что её и близко не будет, переплачивал 3 месяца , пока не нужно было скачать файл с торрента. как оказалось скорость моя была равна 4мб\сек, позвонил им, они мне только тогда сказали что больше вы и не получите из-за плохих проводов, перевели меня на 5мб\сек, не исправляют ошибки в соединении пока им пальцем не тыкнешь и не проведёшь различные тесты, только после этого они открывают доступ к какому либо ресурсу
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Владислав, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://2ip.ru/ , предварительно отключив все закачки и антивирус. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО, адрес, более детальное описание проблемы. Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!