Хочу Аксинет! А его нет в Центре:(((((
У друга Аксинет, он на 3 дня уезжает - ему уже за эти три дня перерасчет без проблем делают, а тут ... заплатил 15-ого за месяц и все - к 1 уже ничего!!!А захочешь эти несчастные 190 руб. "отсудить" у "Своё" - концов не найдешь, пойдите туда, позвоните тому... а тот это не тот Тот. А потом тот Тот говорит " к сожалению, у нас нет такой услуги."

С одной стороны не хорошо, и не плохо, учитывая что у нас в городе всего 2 провайдера связи, и нет большой конкуренции. Соответственно Utel дешевле ну от них качества связи ожидает желать лучшего. Поэтому и на Югра-теле.

Вообщем статистика показывает следующее: Чебнету стоит подумать о качестве своих услуг, а не о их количестве и количестве потребителей. Не то, что бы я был недоволен, но есть кое что, что очень сильно не устраивает. Был уже не один случай, когда чебнет оставался БЕЗ ИНТЕРНЕТА на 12-40 часов, тк в Чебоксарах Чебнет - Это единственный провайдер, у которого нет РЕЗЕРВНОГО КАНАЛА, и в итоге все провайдеры с интернетом, а Чебнет без интернета. До техподдержки дозвонится очень трудно, сидишь и ждешь по часу, слушаешь музыку. НО! По сравнению с другими провайдерами Чебоксар, это самый лучший и стабильный провайдер, только если бы они не экономили на качестве, и не гнались за количеством, было бы вообще замечательно!

То что творится у них в техподдержке - ужас. То что зарубежные ресурсы выдают пинг 800 мс и 10% потерь каждый вечер это все уже стало обыденным. Ищу куда уйти от такого в общем.

Отлично ребята, так держать.Пользуюсь услугами не первый год..Есть ошибки, но всегда оперативно исправляют..

Хороший провайдер, оч. нравится, жалко только серваки отрубили некоторые...

постоянно заниженная от гарантированной!
тех поддержка просит распечатать в 2 экземплярах
и обратиться в офис.
тогда мне индивидуально добавят скорость.
бред какой-то. почему я должен куда то обращаться?

Хуже провайдера наверное не найти >< , разве что Stream. Постоянные перебои, если перебой то обязательно операторы всегда заняты или недоступны при звонке им

Скорость стабильная и хорошая, пинги тоже обычно низкие, но вечерами бывает пропадает интернет секторами (видимо, проблемы с магистралями). И нагруженные ресурсы не работают (например icq, контакт, иногда просто загран весь пропадает), что достаточно печально. Служба техподдержки - отдельная история, но про это уже много сказано.

Работа с клиентами просто отврат, особенно с юриками. Инет постоянно отклают, документы теряют, по одной и той же причине можно разбираться пять раз. Сотрудники всегда отмазываются, что у них нет документов, а через 1 при звонке их находят. Все что только не делаешь - за деньги, при этом узнаешь все потом при выставлении счета, в договорах этого не прописано. Были случаи когда приходил их мастер и после него ничего не работало, они мастера присылали 2 недели, а при проверки оказалось, что они скинули все настройки модема и сетки и доступа просто не было (без инета были 1,5 месяца), а деньги за это они сняли. и повесили все на сотрудников моего предприятия - мол, они залезли и все внесли, хотя у нас на сервак вообще нет доступа у сотрудников, а админ пытался по консультации с вебпластом настроить, а его на ... послали, произнеся хорошую фразу: "системным администраторам предприятия не положено знать секретную информацию по основным настройкам интернета Вебпласа". Короче взаимодействие отврат полный и интернет с перебоями постоянно.