Отзывы об интернет провайдерах (Tула)
Оставить отзывНаталья, здравствуйте! Изменение тарифов регулируется законодательством РФ, а именно Правилами оказания телематических услуг (Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 25.10.2017) «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»). Согласно Правилам, информирование абонентов проводится посредством размещения соответствующего объявления на сайте компании.
Пени начисляются на основании «Правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком физическим лицам», которые являются приложением к договору и его неотъемлемой частью.
Если у Вас наблюдаются актуальные проблемы с нашими услугами, напишите нам подробно о них на электронную почту center@center.rt.ru, обязательно указав номер лицевого счета, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи. Будем рады помочь!
Что мне нравится в провайдере: быстрая и стабильная скорость интернета, отзывчивая тех. поддержка, люди работающие там (в тех. поддержке) пытаются сделать всё, чтоб люди пользующиеся их услугами остались полностью удовлетворены и довольны, на вопросы отвечают чётко, ясно и понятно, не приходится ждать по 10-15 минут ответа, он приходит быстро.
Что мне не нравится в провайдере: минусов я пока что не замечал)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь уже более 8ми лет, это мой первый инет от этой компании, подключал еще по ADSL (покупал карты оплаты для выхода в инет) теперь оптоволокно, бывало всякое, а так меня все устраивает. Подключал МТС на месяц попробовать обещали скорость ДО 100мб, сек так и было макс 75мбит, а когда через 3ри дня скорость упала до 5мбит сек отключил их инет! Хотелось бы, как «старому» абоненту, скидку на инет, (если возможно) у Вас был тариф 50мбит сек за 200р мес, не успел подключить.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Провайдер определен правильно, только я не в Москве нахожусь, а в Туле. Возможно мой смартфон заражен (?), точно не знаю. Оценивая своего провайдера скажу, что бывает скорость «с большими перепадами», (то меньше скорость, то прибавляется и сразу может прерваться мобильная связь вообще) и частыми обрывами сотовой связи, но в целом лучше, чем МТС или Билайн.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Начиная с 2018 года качество услуг заметно снизилось (пользуюсь уже год; ПО и железно все это время было одно и то же). Играть по сети зачастую представляется настолько неприятным занятием, что просто нет слов. Несколько месяцев назад сначала были проблемы с потерей пакетов со стороны провайдера, а точнее арендуемых в Европе магистралей связи, которые достаточно долгое время имели место быть, а затем (в последний месяц) периодические, кратковременные потери связи. И при всем этом МТС покупает Гамбит (в частности e-sports коллектив по LoL, о проблемах с доступностью серверов которого я вел речь выше; исключительно у МГТС и дочерних компаний, разумеется), дескать: смотрите, эталон кибер-спортивного провайдера. :)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте!
Почему mail.ru отзывается медленнее у меня дома чем на работе дома отзывается за 4 секунды, а на работе за 1 сек?
Результаты тестирования дома.
Входящая скорость:
Заявлено 100 Мб/c — Фактически 74.0 Мб/с
Исходящей скорости:
Заявлено 100 Мб/c — Фактически 71.0 Мб/с
Результаты тестирования на работе.
Входящая скорость:
Заявлено 50 Мб/c — Фактически 40.0 Мб/с
Исходящей скорости:
Заявлено 50 Мб/c — Фактически 38.0 Мб/с
Владимир.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Алексей. Рады, что Вам приятно пользоваться нашими услугами. Напишите нам, пожалуйста, по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв и указав номер договора, проинформируем по возможностям договора.
Заранее спасибо, хорошего настроения!
