Компания конечно не плохая, пользовался интернетом 2 года проблем не было с не давних пор стали слетать настройки роутера. Позвонил в компанию объяснил проблему девушка приняла заявку приехал мастер вызов стоит 500р вроде не много посмотрел говорит починим провозился 5ч денег мне это стоило 7.500т у меня ноутбук не стоит столько, компания дурит людей.

Инфолайном пользуемся года 3,к сожалению через модем, потому как не было технической возможности в нашем доме подключиться по-другому. Но ничего не стоит на месте, вот решили наконец перейти на ШП-интернет. Вчера пол-вечера бегала договаривалась с соседями о доступе к щиткам, т.к. как в большинстве многоэтажных домов, везде стоят общие двери на этажах.
Мастер должен был прийти к двум. Потом время перенесли на 3. К 17.00 так никого и не наблюдалось. Звоню в службу ,начинается долгий поиск монтажника, куда он делся. Сообщают, что он уже у вас на чердаке! То есть зайти сказать, что он здесь - не надо. И дальше начинается просто детектив. На протяжении нескольких часов от него ни слуху ни духу, на этажах нет, в квартиру не заходил. И только в 21.00 звонок от оператора - ой, простите, его срочно вызвали в другое место, он хотел потом вернуться, но уже было поздно, ему ЖЭК ключи не выдал.
Упомяну, что, разумеется, я отпросилась с работы и отменила две важные встречи на вечер, потому как планировалось , что уж с двух часов все к вечеру сделают!
Просто скотское отношение к клиентам! И заметьте - НИГДЕ, АБСОЛЮТНО НИГДЕ на их сайте нет раздела связи с руководством и возможности оставить жалобу! Конечно, интернет же вам все равно нужен, господа. повозмущаетесь, а пользоваться будете! Отвратительно!

в общем перешёл я наконец-то с АДСЛ на ШП, скорость вместо 50 заявленных еле как 20, долго бодался с тех поддержкой высылая им всевозможные скриншоты, в итоге получил ответ, что с их стороны всё ок, это у меня что-то с ПО...)))

Входящая скорость: 6996.8 кбит/с (874.6 КБ/с)
Исходящая скорость: 2757.8 кбит/с (344.7 КБ/с)

Эх, почитал, у меня 100000 кбит/сек.
(при наличии технической возможности) заявленная скорость,реальная до 7Мбит, в лучшие дни около 9Мбит.Просто позор.Но каждый месяц,за 3 дня до окончания срока действия платежа чётко звонит автоответчик или милая девушка,которые ненавязчиво напоминают об оплате:( Звонить бесполезно,там рекомендуют написать письмо на E-mail,а в ответ приходит письмо,что действительно скорость не соответствует и они исправят это.:)

Отвратительнее провайдера еще поискать надо!!!Г... полнейшее!!!Задумайтесь над отзывом ребятки-девчатки из НетХренНет!Если делать ничего не будете, все позбегут, кто куда!

Самый отвратительный провайдер, с каким только приходилось сталкиваться.
Связь поганая, постоянные обрывы.
Персонал хамоватый.
Отношение к клиентам просто как к грязи.

Да, что не говори, а раньше было всё идеально... многие в Жел-доре переходят на Электрон... Думаю поступить так же... вроде как скорость там не обломная.... да и вообще то, что НБН потеряет столько клиентов из одного города.. я думаю они задумаються...

Хорошая локальная сеть, неплохое качество связи, но периодические, хоть и кратковременные обрывы соединения, портят всю картину. До уровня экс-ITCN с андерсовским каналом пока не дотягивает.

Стало грустно с нетбайнет, тупит и тормозит. поменял тариф - обещанной скорости нет. Регулярно срывы. А тут еще беда случилась, каким то образом в сетевом проводе 220 поселился. Сгорело все, что было на сетевом проводе.