Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах (Самара)

Оставить отзыв
        Tele2
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Теле2 полный отстой

        Нет мобильного интернета от Теле2 в Самаре, как бы Теле2 говорит, что есть, а на самом деле нет

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Set1024
        18.12.2021 в 17:51
        г. Самара
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        цена - Качество?

        Слишком высокая цена по отношению к качеству, при этом повышение цен всегда "по расписанию" раз в 3-4 месяца... К сожалению обращения в техподдержку не помогают. Обещают наладить качество, а в итоге этого не происходит.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Рустам
        15.12.2021 в 18:11
        г. Самара
        Tele2
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Все плохо

        Скорость мерялась на 4g. Результат 2 мегабита. Что на улице, что в помещении. И это Самара центр города.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Andrey
        13.12.2021 в 18:47
        г. Самара
        МегаФон
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужас

        Очень отвратительный и медленный интернет! Обман на каждом шагу.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Федор
        12.12.2021 в 17:57
        г. Самара
        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Во время грозы, оборудование сломало мою сетевую карту. О том что это вина домру, сказал их техник, когда приехал на поломку. Оставила заявку на компенсацию, но никто нечего не вернул!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        05.12.2021 в 08:35
        г. Самара
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Эх, были времена когда йота радовала скоростью, заглядение, но где-то в феврале 2020 года она стала хуже всех провайдеров, обращались в техподдержку йоты, говорили что проведут модернизацию оборудования, но сроки неизвестны, вот уже больше года интернету хана ????

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Иван
        16.11.2021 в 15:47
        г. Самара
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Иван!

        Простите, пожалуйста, что доставили такие неудобства, ни в коем случае этого не хотели.

        Процесс развития сети, действительно, очень сложный и требует много времени и других ресурсов.
        Напишите нам, пожалуйста, в ВКонтакте http://vk.com/yota Ваш номер, а также отправьте ссылку на комментарий, проверим заявки по ситуации!

        Tele2
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Связь и интернет

        Все отвратительно! И связь никакая и интернет никакой!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        30.10.2021 в 18:17
        г. Самара
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Екатерина Мезенцева

        Ну что тут сказать! Использую тариф роутер на максимум за 850р!!!!!
        Замечу, соединение использую проводное от роутера!!!
        По итогу получаю минимальную скорость в 10-15мб!!!
        При снижении до 20мб получаю скорость 1-2мб!!!
        Считаю что за 850р в месяц 10-15мб скорости это просто анал-карнавал!!!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Михаил
        09.10.2021 в 11:13
        г. Самара
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Михаил!

        Ранее уже отвечали на Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникают трудности и мы хотим во всем разобраться. Была запрошена у Вас информация по электронной почте, пожалуйста, отправьте данные в ответном письме, чтобы наши коллеги смогли все проверить и помочь.

        Транстелеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Кошмар

        В этой компании не знают слов "Стабильность" и "Скорость". это относится и к предоставляемым услугам, и к по техподдержке.
        Сбои ежедневные, несколько раз в день, иногда не видит сеть в течении нескольких часов.

        Выполнял все хотелки техподдержки:
        - перезагружать wi-fi роутер;
        - перезагружать устройства (ноутбук, пк, телефоны);
        - сбрасывать dns cache на устройствах;
        - подключаться напрямую к линии в обход роутера И КУЧУ ДРУГОЙ ЕРУНДЫ НЕ ОТНОСЯЩЕЙСЯ К РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ.
        Итог один - проблема не решается. И проблема явно не на стороне клиента.

        После каждого обращения к техподдержку, долгого ожидания ответов и прохождения 9 кругов "а сделайте это" в результате поддержка сдается, пишет, что проблема у них на линии и дарят n-баллов на счет.

        Мне не нужны ваши баллы, мне нужен стабильный быстрый интернет!

        Проблема ухода от провайдера в том, что, если вы брали роутер в "Арондорассрочку", то при разрыва договора обязаны выплатить полную (КОНСКУЮ) стоимость за роутер, который практически совершенно не тянет (обычная потеря соединения, нет соединения через 5-10 метров от роутера, нет соединения за тонкой стеной в ванной). Сейчас это барахло пылится на балконе, никто его покупать не хочет, потому что это хлам.

        Впечатление отвратительное, даже хуже чем Ростелеком, а это уровень, ребята!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Maxim
        08.10.2021 в 11:49
        г. Самара
        TELENET
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Неплохой интернет, комфортный, на много не расситывал, нормально в принципе

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        07.10.2021 в 21:23
        г. Самара