Отзывы об интернет провайдерах (Санкт-Петербург)
Оставить отзывОколо 3-х недель авангард в буквальном смысле слова- издевается !!! Постоянные перепады и падения скорости в разы,особенно в вечернее время (до 50-100 кб/с),делает практически невозможной рвботу в инете!!!Служба тех.поддержки отвечает стандартными фразами-вам перезвонит инженер....ваша заяка принята....у нас авария на линии...это может делать и говорящий попугай или автоответчик,про девчат можно сказать-ХОРОШО УСТРОИЛИСЬ!!!!!Реакция после звонков отсутствует или почти отсутствует,инженер если и звонит то создаётся впечатление что он закончил ПТУ а не институт и скорей всего не по данному профилю!!! Вообщем как у Сухова-"Если хотите немного помучаться....подключайтнсь к авангарду"
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
подключают долго и мучительно, могут прийти в 11 вечера, позвонить по квартирам, быть посланными и пойти по домам :) Инструмента с собой носить не привыкли, даже прищепку после них пришлось дообжимать, меня подключали 2 недели, но интернет работает стабильно и качественно. Зачот.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость нестабилная, вместо 1 Мб\сек 200-300 Кбит. Один раз скорость поднялась до мегабита, но только один раз...Тестировал соединение больше суток, все также. Поддержка работает очень плохо.
Трубку снимают через час после звонка - "Все операторы заняты"... И тут же отсылают тестировать на свой ресурс..В общем, никому не советую..
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Плюсы:
Активно растущая сеть, покрывающая несколько районов города.
Неплохое наполнение локалки.
Очень вменяемая и грамотная служба поддержки.
Удобство оплаты - можно без комиссии оплатить через терминалы Unikassa.
Достаточно стабильная скорость соединения.
Стоимость услуги, с учетом сервиса вполе адекватна
Минус:
Нет поддержки QoS.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вот был у меня ГТК. Из-за того что переехал пришлось подключится к Элтелю. Вот отличия
1.ГТК приехали и подключили через час после звонка и телефон не был занят.
А в Элтеле 15 минут играла тупая музыка и мастер пришёл через неделю в 23 00.
2. На ГТК впервое время были страшные глюкиии
Но потом ребята-молодцы всё настроили и стало всё хорошо.
На ГТК есть пиринг с многими сетями, засчёт чего дофига локальных ресурсов на скорости ~ 2500 кб\с. Вообщем ГТК стал крутым.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость выше заявленной, что не может не радовать, тем более аплоад). Пинг в тесте 7 мс, в играх около 50-60, в общем не лагает, вполне достаточно.
из минусов:
устанавливали неопытные студенты, лично у меня наделали косяков:
1. провод протянут сверху по лестничной площадке,НО держится на пластмассовых платкинках, которые в свою очередь клеются... половина из них уже отвалилась, за полгода.
2. Устанавливали сетевую карту (хотя у меня вай фай, но кабель нужен для автоматической настройка роутера). Разобрали компьютер, поставили, стали подключать кабели и забыли врубить МОСТ от тв тюнера к звуковухе... вспомнили о нём точно в момент ЗАГРУЗКИ компа... ну и ВРУБИЛИ... комп отрубился и НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ. Думали думали 2 часа, толку никакого. Я в биосе посмотрел- не определяется ВИНЧ, на котором информация на ПОЛМИЛЛИОНА... Пипец... ну кароч выяснилось что отрубился шлейф винча... и то при помощи Нашего знакомого... разбирались с ними с 4 до 12 ночи... В итоге винч заработал НО ПОЛЕТЕЛА МОЯ ВИНДА!!!
3. Не разбираются в компах вообще, нубы 99%.
Ну это про установку. Теперь нарекания по работе:
1. Были очень долгие задержки при открытии любых сайтов, что странно, при обычном хорошем пинге до 17мс... на 3ий день позвонил в техподдержку, сказали что проблема с их стороны, исправят через 2 дня. Так всё и вышло. Работает нормально. Исправили в ОБЩЕЙ сложности за 5 дней, как и обещали.
2. Иногда падает скорость аплоада, максимум до 3х мегабит, НО при этом ПОВЫШАЕТСЯ скорость СКАЧИВАНИЯ до 7 мегабит, максимум было аж 8700. Не считаю серьёзным недостатком.
3. Нету пиринга с соседними районами, да и с москвой конечно((( так что через сеть у меня доступны только 20 компов с района, на которых я для себя ничего интересного не нашол... так что увы, пока только нет...
НО у друга Элтел, есть доступ ко всем ресурсам, а скорость вместо 100мбит всего лишь 3.5мбита... при этом он платит больше на 250руб если не ошибаюсь, и проблем других тоже хватает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку