Отзывы об интернет провайдерах (Иркутск)
Оставить отзывУжасный интернет и его качество обслуживания. Мало того, что были заплачены огромные деньги, так ещё и ООО не способна достойно сохранять интернет, информировать своих клиентов и вести нормальную службу поддержки. Не дозвониться, не достучаться, при очередном сотом отключении интернета или других проблемах (зачастую не способны предоставить указанную в договоре скорость), приходится писать смски на номер поддержки (якобы звонки у них не работают из-за постоянного сезона отпусков), создается впечатление что они читают их если писать сразу штук 10-20. Ужасный интернет, не рекомендую от слова совсем. Ищите другого и более честного, достойного.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер "Деловая Сеть", является крупнейшим поставщиком интернета для юридических лиц в городе Иркутске. За длительное время сотрудничество, могу отметить оперативность решения возникающих вопросов, качественную работу технической поддержки, весьма бесперебойной работы.
При возникающих проблемах все решалось оперативно, компания всегда давала обратную связь. Ценна соответствует уровню, в целом, рекомендую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь полтора года. Первые 2-3 месяца всё было замечательно, но после пройденного периода скорость стала 1-2 мбит в сек))) Провайдер говорит что это "роутер" , хотя уже поменяли его несколько раз)) Не советую никому, это больше не ТТК, это уже полуфабрикат
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дом.ру - Это помойка, в которой не любят клиентов. Баланс положительный? А их это не волнует! Захотели вырубили интернет, захотели оставили. И вы уже вообще не зайдете в свой личный кабинет, а всё почему? А потому что они интернет вам вырубили и по причине того, что видите-ли у вас не хватает 20р дополнительно на балансе, они взяли повысили без вашего ведома стоимость на тариф и тут же вам отрубили интернет! Браво! Просто браво! А вот как вам пополнить баланс, так на это им плевать! Вы будете должны упрашивать одного из их "специалистов" чтобы он вам в переписке через Телеграм открыл доступ к вашему же личному кабинету. И какой нормальный провайдер скажите мне так делает? Совсем уже ох....ли! Такие же чмошные становятся как и РосПозорТелеком.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Приветствуем! Доступ к услугам автоматически ограничивается только в случае неоплаты, у нас нет цели отключать вам его без причины(
Понимаем ваши эмоции, стоимость услуг действительно изменилась, мы вынуждены были пойти на этот шаг, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги
Вместе с тем, мы заботимся о наших клиентах и заранее размещаем информацию на сайте, в личном кабинете и оповещаем в индивидуальном порядке
Нам жаль, что у вас возникли сложности при авторизации в личном кабинете, однако мы всегда готовы предложить свою помощь в решении любых проблем.
Надеемся, у нас получится изменить ваше мнение в лучшую сторону в будущем, чтобы вы смогли поставить нам все 5 звезд, будем стараться для вас
Я уже лет 10 как пользуюсь оператором теле2
Сам оператор хороший в плане покрытия связи, доступности,стоимости.
Но, есть такая особенность как повышенный расход трафика, не соответсвующий гб-метру на телефоне...
Часто приходится докупать гигабайты в Маркете и это один единственный плюс, что есть где купить гигабайты или минуты.
Отличный бонус этого оператора заключается в том, что можно раздавать трафик на другие устройства без ограничений.
Достоинства
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никому не посоветую этого поставщика услуг!!!! Отвратительный сервис! Клиентоориентированность равна 0! Нас не было в городе 2 недели.Вернулись,нам отключили интернет+ТВ. После внесения оплаты интернет возобновили,ну а ТВ сказали ожидайте в течении 24 часов. Но как вы уже поняли--идут 2 сутки и тишина! Звоню в службу поддержки,пишу! Только обещаниями кормят! Это ужасно! Как отключить,они это быстренько,не забывают! А вот подключения не дождетесь! Интернет кстати тоже тупит постоянно! Заявленной скорости нет! Я не то,что подумываю поменять провайдера,а четко решила уйти от Дом.ру!!!!!! На минуточку,когда была Стрела-все было идеально! 8 лет я с этой фирмой,но не держатся за своих клиентов-это факт!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Сегодня заявка по телевидению была выполнена. Извините за длительность. Сигнал появился?
Что касается интернета, то нужна диагностика. Предлагаем все проверить, напишите нам в вк: vk.me/domru.
Также в избежание такого отключения, при длительном отсутствии, услуги рекомендуем приостанавливать. Чтобы не было задолженности.