Отзывы об интернет провайдерах (Саратов)
Оставить отзыв
Входящая скорость: 0.89 Mбит/сек
Исходящая скорость: 3.12 Mбит/сек
Периодически скорость падает практически до нуля.
Цены лезут вверх, а скорость вниз.
Много лет не искал других провайдеров, но сейчас надо этим заняться... Благо, что выбор сейчас большой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте! Просьба не принимать поспешных решений :( Скорость и стабильность интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Если в ходе пользования вы сталкиваетесь с определенными неполадками, то мы готовы помочь разобраться. Напишите нам: vk.me/domru
Здравствуйте, Вадим!
К сожалению, у провайдера нет иного источника дохода, кроме клиентов :( Вместе с тем, последнее повышение перед тем, что будет в январе было в апреле и мы просим прощения, если вас затронули оба :(
Мы с готовностью готовы предложить клиентам самые разные тарифы и опции, чтобы их использование услуг стало комфортнее и привлекательнее!
В районе, в котором я проживаю выбор интернет-провайдеров огромен, путём нехитрого опроса друзей/соседей, сделала выбор в пользу билайн ещё в 2012 году, и, признаюсь, это моё лучшее решение!
Меня устраивает здесь абсолютно всё: скорость, качество, надёжность, минимум аварийных ситуаций и возможность в любое время связаться со службой поддержки (у меня на это пунктик).
Но больше всего меня радует, что с 2012 по 2023 год я обращалась в тех. поддержку ну от силы раз 5-7, все мои вопросы решались в максимально короткие сроки (было даже такое, что заявку решили раньше срока, в день обращения) и без ущерба для меня.
Однозначно рекомендую данного интернет-провайдера.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_15322979.html
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Бегите от этого провайдера! Самый худший провайдер! Я из - за него потерял работу, так как работал на удалёнке! В пятницу пришло смс, что они переходят на 146 ip и что инета не будет 10 -15 минут! В итоге после 15-20 обращений в службу поддержки, сделали инет во второй половине понедельника!!!!!! И техник который приходил, сказал, что это они всё могли сделать удалённо! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С сибирским медведем!
(Службе поддержки бы постал вообще 0!!!)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Услугами провайдера Дом.ru пользуемся два года. Подключены по оптоволокну. Проблем с "последней милей" не было. Скорость, ping, jitter вполне устраивают. Личный кабинет для промотра баланса и оплаты на сайте удобный и внятный, есть мобильное приложение. Есть два менеджера - по продажам и по обслуживанию. Есть услуга Обещанный платеж, позволяющая получить доступ к услугам на 3 дня при нулевом балансе до пополнения. Дополнительная плата за пользование не взимается.. Очень полезная штука. Один раз воспользовались.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны нашими услугами :)
На сайте заявлено: в сети 4G - до 75 Мбит/с на прием и до 18 Мбит/с на передачу. В 2021-2022 скорость вообще не поднималась выше 1 мбит/с. Я нахожусь в зоне покрытия 4G. Вышка буквально рядом с домом и всё равно интернет ползёт еле-еле. Сейчас показатель на сайтах до 9Мбит/с, только это ничуть не помогает скорости. Всё также медленно. Огромные потери пакетов в играх. до 40%. Самое смешно что ровно неделю назад - всё было нормально. Качество 1080р грузилось без зависаний. Пинг был почти 50. Но сейчас снова началось. Очень не стабильно и хамски за такие деньги.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Имею 2 провайдера в квартире, ДОМ.RU 500Mb как основного и Билайн 100Gb на резервном канале, оборудование фирмы MIKROTIK, ДОМРУ тянет скорость от 300 до 500 спокойно, крайне редко отваливается (раз в 3-5 месяцев) и то в основном при отключении света в доме, (свой роутер вместе с ПК висят на UPS)
Я ДОМ.RU вполне доволен и с 2012 года его не на кого менять не собираюсь!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Станислав. Спасибо, что поделились с нами своими впечатления и оценкой! Желаем приятного пользования )